【正文】 業(yè)貧困鄉(xiāng)，人均可支配收入不足3200元，其次人員少，包括支局長僅6名員工，業(yè)績突出，與排名第一的朱仙鎮(zhèn)郵政局相差3萬元，較去年同期增長49％，從外部看兩者貧富差距非常大，今年一季度速遞物流收入實(shí)現(xiàn)26％的增長，分析壩頭支局成功的原因：一是利用好省局出臺(tái)的好政策；二是真抓實(shí)干，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和貫徹始終優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念；三是創(chuàng)造性的工作，緊抓落實(shí)。文中兩段話我也非常贊同。支局長楊龍常說：“不干，啥都沒有，干任何一項(xiàng)都有收益。”還有我們常說的“一切為了客戶，一切圍繞客戶，一切為客戶著想”的服務(wù)理念，壩頭做到了，而我們有的仍停留在口頭上，更多是做的不到位。通過學(xué)習(xí)使我感到，壩頭支局在艱苦的條件下，干出優(yōu)異的成績，是我們學(xué)習(xí)的39。榜樣，他們用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，為我們的企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)，學(xué)習(xí)他們，學(xué)習(xí)踏實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的工作方法，勇爭一流、奮勇爭先的工作精神。我將以他們?yōu)榘駱?，領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)，踏踏實(shí)實(shí)、真抓實(shí)干、努力工作。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們的攬投員都屬于新近入局人員，對(duì)于局規(guī)局紀(jì)、業(yè)務(wù)知識(shí)都了解的不是很全面，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過閱讀討論的形式，把業(yè)務(wù)知識(shí)盡快掌握，對(duì)企業(yè)頒布的一些好的政策進(jìn)行及時(shí)、反復(fù)的宣貫，讓大家明白“一份耕耘，肯定會(huì)帶來一份收獲”。從而形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“比、學(xué)、趕、超”的競賽。團(tuán)隊(duì)的工作氛圍積極向上，也能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績的提升。我們的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要有家的溫暖，共同奮斗、相互幫扶，客戶經(jīng)理和攬投員沒有上下級(jí)關(guān)系，只有工作上相互協(xié)作，生活中互相幫助、彼此溫暖。團(tuán)結(jié)如同一家人一樣，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才有凝聚力。二、緊抓項(xiàng)目，創(chuàng)新思維。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開項(xiàng)目的有力推動(dòng)。開發(fā)用戶，提高攬收量，是給攬投員找飯吃。開發(fā)項(xiàng)目，才是客戶經(jīng)理的出路。三、從我做起，狠抓落實(shí)。通過每天制定的工作計(jì)劃，狠抓落實(shí)。要求團(tuán)隊(duì)的所有成員，每天為自己安排一倆件用戶開發(fā)工作，晚上回班共同研究，第二天要求落實(shí)，需要多次拜訪的，制定計(jì)劃，通過攬投員與客戶經(jīng)理的溝通協(xié)作，盡快打開局面，實(shí)現(xiàn)突破，四月份我們團(tuán)隊(duì)完成三萬七千元。進(jìn)入五月份，機(jī)構(gòu)改革對(duì)我們團(tuán)隊(duì)影響巨大，協(xié)議大客戶劃出八千多元，轉(zhuǎn)入三千多元，形成了五千多元的缺口，我們迅速調(diào)整部署，在新段道積極開展工作，爭取在最短時(shí)間內(nèi)把缺口補(bǔ)上。五月份計(jì)劃收入八萬元，距離現(xiàn)實(shí)收入肯定有差距，但我們將通過項(xiàng)目來彌補(bǔ)收入，努力完成目標(biāo)。相信在彭總、于總，以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，加上我們團(tuán)隊(duì)的共同努力，一定會(huì)使目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)，為速遞物流公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)翻翻，貢獻(xiàn)自己的力量。郵政心得體會(huì)篇十郵政是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，它承載著我們之間重要的信息、禮物和懷念的方式。在我的生活中，我頻繁地使用郵政服務(wù)，通過這個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，我在各種各樣的情境中收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)郵政的一些心得體會(huì)。段二：便捷可靠。郵政為我們提供了便捷、可靠的傳遞信息和物品的服務(wù)。我們可以輕松地在各個(gè)角落寄送信函和包裹。無論是在城市還是農(nóng)村，郵政都能到達(dá)。即使是與遠(yuǎn)方的親友聯(lián)系，只需在一個(gè)地方填寫寄信人和收信人的信息，信件就能夠迅速、準(zhǔn)確地送達(dá)。這使得和遠(yuǎn)方的親朋好友保持聯(lián)系變得十分便利。我曾經(jīng)在國內(nèi)旅行時(shí)遇到過需要快速回家的情況，通過郵政我僅花費(fèi)一天的時(shí)間就收到了航班變動(dòng)的通知，讓我及時(shí)作出調(diào)整。這種便捷和可靠性讓我對(duì)郵政機(jī)構(gòu)心生欣慰。段三：廉價(jià)高效。郵政的服務(wù)不僅僅便捷，還非常經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我曾經(jīng)有一次需要寄送包裹給國外的朋友，郵政相比其他快遞公司的價(jià)格要低得多，而且提供了相同的服務(wù)質(zhì)量。郵政可以根據(jù)包裹的大小和重量收取適度的費(fèi)用，這在很大程度上降低了寄送成本。此外，郵政還提供了各種不同的寄送方式，如航空、陸路和海運(yùn)等，以滿足不同人群的需求。這些廉價(jià)高效的服務(wù)使我更加愿意選擇使用郵政。段四：人性化服務(wù)。郵政的工作人員常常以友好、耐心的態(tài)度面對(duì)顧客，這給人留下了良好的印象。他們會(huì)仔細(xì)傾聽顧客的需求，并提供專業(yè)的建議。有時(shí)，我在寄送包裹時(shí)會(huì)因?yàn)椴欢掷m(xù)或者不清楚填寫信息而感到困惑，但郵政的工作人員總是樂于助人，給予我解答和幫助。在他們的幫助下，我成功地解決了每一次不同的問題。這種人性化的服務(wù)讓我感到溫暖，也增強(qiáng)了我對(duì)郵政的信任和喜愛。段五：技術(shù)創(chuàng)新。如今，隨著科技的飛速發(fā)展，郵政也不斷創(chuàng)新改革，以滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求。例如，一些郵政機(jī)構(gòu)已經(jīng)引入了在線服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)應(yīng)用程序，使人們可以在家中或辦公室就能完成各種寄送和查詢的操作。這種技術(shù)創(chuàng)新帶來了便利和效率的提升，讓我們更加輕松地使用郵政服務(wù)。同時(shí)，郵政還嘗試?yán)脽o人機(jī)、人工智能等新技術(shù)，提高物流運(yùn)輸?shù)男屎蜏?zhǔn)確性。這些創(chuàng)新使我對(duì)郵政的未來發(fā)展充滿了期待。總結(jié)：郵政作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，一直以來都發(fā)揮著重要的作用。通過郵政，我們可以輕松、快捷地傳遞信息和物品，享受到廉價(jià)、高效的服務(wù)。在使用郵政的過程中，我體驗(yàn)到了它的便捷、可靠以及人性化服務(wù)，并對(duì)其持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新表示期待。郵政所帶來的這些心得體會(huì)，不僅提升了我的生活質(zhì)量，也加深了我對(duì)這個(gè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同和喜愛。