【正文】 遵守操作流程的情況。其次，病人滿意度調查顯示，有一部分病人對醫(yī)護人員的態(tài)度和服務質量存在不滿意的情況。此外，部分病區(qū)的環(huán)境整潔度和物品擺放有待進一步改善。最后，個別病人在護理過程中遇到了溝通不暢、護理措施不準確等情況。第四段：改進措施的提出。為了解決上述問題和不足，我們提出了一系列的改進措施。首先，加強對護理操作規(guī)范的培訓和宣傳，確保每位護理人員都能嚴格按照規(guī)范進行操作。其次，增加護士護理的溝通培訓，提高溝通技巧和醫(yī)護協(xié)作能力。同時，加強對病房環(huán)境的管理，確保環(huán)境整潔度和物品擺放的規(guī)范性。此外，建立完善的病人滿意度調查機制，對病人的意見和建議進行及時反饋和改進。最后，加強護理部的考核和監(jiān)管力度，確保每個環(huán)節(jié)的落實和改進。第五段：總結并展望未來。通過本次護理部檢查，我們不僅發(fā)現(xiàn)了問題和不足，還提出了相應的改進措施。這對護理工作的持續(xù)發(fā)展和質量提高具有積極的意義。在未來的工作中，我們將不斷完善護理操作規(guī)范、提高服務質量和病人滿意度，并注重護理團隊建設和良好溝通氛圍的營造。同時，我們也希望通過護理部檢查的持續(xù)開展，為護理工作的改進和發(fā)展提供更多的依據(jù)和支持，為患者提供更加優(yōu)質的護理服務。總結：護理部檢查雖然有時可能會揭示一些問題和不足，但是這對于提升護理工作質量和服務水平至關重要。通過不斷總結反思和改進，我們能夠為患者提供更優(yōu)質的護理服務，同時也能夠提高護理工作人員的工作積極性和滿意度。護理部檢查是一個促進護理工作發(fā)展的重要手段，我們應當始終保持警醒，積極面對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并以之為契機，不斷完善護理工作，提高服務質量，切實履行護理部的職責和使命。護理部心得體會篇十一護理部是醫(yī)院護理工作的指揮中心，護理部的工作管理水平，對全院各項護理工作的開展和護理質量的控制起至關重要作用。下面是本站帶來的護理部。希望對大家有幫助。實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己夢想的期待。學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。第一個輪轉科室是icu，我的帶教老師是萬凌老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作漂亮，操作規(guī)范，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執(zhí)行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我干活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，愿自己笨手笨腳。可能是我適應能力差，又不會與老師溝通，進了ccu還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師，對我很耐心，也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開心度過每一天!現(xiàn)在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應，但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得我們實習了這么長時間，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時，她就給我講操作技術的重要性，并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望!現(xiàn)在對于“實習”，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會，將學了四年的理論去應用于臨床，實在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紜?？傊恰叭缛孙嬎渑灾?。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在神經(jīng)外科做的第一個大操作是導尿，對象是一位老年女性患者，摸到膀胱十分脹且有硬結，遵醫(yī)囑導尿，此前已經(jīng)看過老師給男性和女性患者導尿，但論真正操作起來還是緊張。這次操作一共用到了三個人，一位是護工阿姨，因女性患者無法屈曲外展下肢，護工阿姨作協(xié)助。一位是嘉琪老師。我清楚地記得那是一個上p班的夜晚，整個病房都挺安靜的，但到要幫患者插尿管時，走廊開始熱鬧起來了，都是我們討論尿道口位置的聲音。第二天小講堂時，我根據(jù)三導聯(lián)會反映心率和呼吸頻率，就引出了三導聯(lián)的黏貼位置，心率和呼吸的正常范圍，過高或過低提示什么，如何處理。緊接著到指套正確放置的位置，影響血氧飽和度和脈率的正常范圍，當血氧低時如何處理(檢查指套放置位置，吸氧，吸痰)接下來到血壓測量的正確方法，正常范圍，袖帶松緊以及肱動脈高于或低于心臟位置對血壓的影響，自己總結一下講課還是不夠完美，明明自己有記錄的內容就是忘了講，最后玲玲老師有補充到，就是生命體征記錄的順序，先記錄除血壓以外的數(shù)據(jù)，再記錄血壓。接下來兩個星期好好繼續(xù)努力，希望自己可以盡快上手，能幫老師忙，在學習中貢獻自己，發(fā)揮自己的余熱，和病房的病人們建立良好關系。一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業(yè)務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的x年，圓滿完成了年初。工作計劃?，F(xiàn)將我科x年的工作情況匯報總結如下：一、在工作中成長?；仡欉^去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡2325歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣梗v解一些?？浦R，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。護士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作。甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重!所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。