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旅游景區(qū)工作總結(jié)和計劃旅游景區(qū)年度工作總結(jié)(模板9篇)-資料下載頁

2025-08-05 19:07本頁面
  

【正文】 、精品旅游線路進行了宣傳推介、旅游咨詢和網(wǎng)上營銷,并借助微博、微信等新媒體,發(fā)動全縣干部群眾和民樂籍在外人士,人人宣傳民樂,個個推薦民樂,形成了宣傳促銷的強大合力。目前已在《甘肅日報》《張掖日報》、甘肅電視臺、張掖電視臺等媒體刊發(fā)新聞12條,在西部民樂網(wǎng)、民樂電視臺、《新民樂》報刊發(fā)新聞和信息89篇。廣泛開展廣告宣傳。在火車站與國道227線入口處設(shè)立了大型電子宣傳牌,在火車站廣場設(shè)立了大型的戶外廣告宣傳牌,對民樂美麗的旅游資源進行了宣傳。在各星級賓館、景區(qū)開設(shè)了電子屏,以文字形式,對民樂旅游動態(tài)、宣傳口號、旅游線路、聯(lián)系方式等進行了滾動公布。精心制作民樂旅游宣傳形象展板,在各星級賓館進行了設(shè)立,發(fā)放了景區(qū)游覽線路和賓館飯店、景區(qū)、旅行社聯(lián)系方式;在火車站大廳設(shè)立了民樂旅游咨詢臺。同時完善了國道227線和民南公路兩側(cè)景區(qū)標(biāo)識牌,對部分陳舊廣告牌進行了翻新。完善國道227線區(qū)域旅游合作聯(lián)盟運行機制,形成形象宣傳相互置換機制的廣告宣傳模式。目前已完成一本旅游指南、一張折頁地圖、一套參展品、一部形象宣傳片、一個旅游網(wǎng)站為內(nèi)容的“五個一”宣傳工程,為游客提供了良好的咨詢服務(wù)。積極開展網(wǎng)上營銷。積極加入甘肅省建設(shè)的集旅游資訊查詢、電子商務(wù)、微博微信、電子導(dǎo)覽、虛擬旅游于一體的智慧旅游公共服務(wù)信息平臺,與阿里巴巴、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)等全國知名大網(wǎng)站合作,推薦民樂旅游。我縣已成功與阿里巴巴甘肅淘寶館合作,開設(shè)了阿里巴巴甘肅淘寶館民樂館,并已在張掖、民樂設(shè)立了分館,對民樂縣獨具魅力的旅游資源、豐富的旅游文化商品、精品旅游線路進行了全面系統(tǒng)的展示,實現(xiàn)了阿里巴巴網(wǎng)上銷售;全縣星級以上賓館已實現(xiàn)網(wǎng)上訂單等業(yè)務(wù),積極發(fā)展了電子商務(wù)。深入挖掘文化內(nèi)涵。充分利用民樂縣歷史悠久、文化底蘊深厚、文人墨客薈萃的優(yōu)勢,謳歌和歌頌民樂,展示民樂的文化內(nèi)涵。配合縣文聯(lián)、工會完成了“中國夢r26。勞動美”職工書法美術(shù)攝影作品展覽活動;配合縣工會完成了“講述我身邊的故事”演講活動;利用全省武術(shù)比賽在民樂召開的契機,配合開展了相關(guān)活動;在絲綢之路大型仿古駝隊途徑民樂之際,與陜西方舉辦了聯(lián)誼晚會,并組織全縣攝影愛好者進行跟蹤拍攝,發(fā)動寫作和書畫愛好者進行了藝術(shù)寫生;組織文化界人士,撰寫游記散文60多篇,在網(wǎng)上進行了公開發(fā)布,吸引了廣大游客的積極點擊和相應(yīng)。二、圍繞可駐足性,加快景區(qū)建設(shè),拓展發(fā)展空間。大力推進景區(qū)經(jīng)營體制改革。為認(rèn)真貫徹落實省市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會精神,按照縣委安排部署,下發(fā)了《20xx年旅游產(chǎn)業(yè)工作計劃》,細(xì)化工作任務(wù),對本年度工作進行了細(xì)致全面安排。按照張掖市委、市政府《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的實施意見》精神,完善景區(qū)“所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)”相分離的經(jīng)營管理模式,與張掖七彩文化旅游股份有限公司經(jīng)過多次對接和洽談,已達成合作意向,由七彩公司控股持有扁都口4a級景區(qū)經(jīng)營權(quán),進行市場化運作。目前七彩公司已入駐民樂,正在進行資產(chǎn)評估、規(guī)劃設(shè)計等工作,七月份將投資新建扁都口景區(qū)大門、客運中心、游客服務(wù)中心、星級廁所等項目,延伸石灰窯河道游覽區(qū),拓建自駕游營地、商業(yè)水街,深度開發(fā)參與型、體驗型旅游項目。目前已完成“金色田園。魅力民樂”“心心相印”“笑臉”等10個種類、占地面積1000畝的扁都口大地藝術(shù)圖案的設(shè)計種植工作,在景區(qū)補植草坪3520平方米、云杉30株;完成了扁都口景區(qū)大門和登山健身步道的規(guī)劃設(shè)計工作,修建完成了長5。8公里、寬6米的觀光環(huán)道。積極創(chuàng)建圣天寺國家4a級旅游景區(qū)。完成了西山綠化工程和濱河景觀帶的美化綠化工程,目前佛塔建設(shè)主體工程正在抓緊修建。按照國家4a級旅游景區(qū)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),完善了《創(chuàng)建工作方案》,與相關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通,落實工作責(zé)任,督導(dǎo)責(zé)任單位配套完善旅游交通、游覽系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、旅游安全等服務(wù)設(shè)施,推進景區(qū)“一山一河一園一寺”景觀的互融共建。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合精準(zhǔn)扶貧工作,大力開展旅游扶貧工程,進一步擴大國道227線七彩農(nóng)業(yè)觀光長廊,大力發(fā)展民南公路、干山路、洪平公路為主線的祁連山腹地旅游,精心設(shè)計種植大地藝術(shù)景觀,在國道227線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植萬壽菊等特色農(nóng)作物3300多畝,在民南公路、干山路種植特色農(nóng)作物4000多畝,沿線引導(dǎo)、新建高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家樂4家,以此帶動沿線群眾增收致富。積極建設(shè)旅游專業(yè)村。組織工作人員前往臨澤縣丹霞景區(qū)、南臺村,山丹天天游旅行社、博興酒店、大佛寺、中河村等地考察學(xué)習(xí),重點對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、農(nóng)家樂創(chuàng)建、旅游市場和行業(yè)安全監(jiān)管等方面先進經(jīng)驗進行學(xué)習(xí);確定洪水鎮(zhèn)山城村、民聯(lián)鄉(xiāng)東寨村、永固鎮(zhèn)八卦村為重點打造的省級旅游專業(yè)旅游村,目前東寨村正在進行垂釣園、100座觀光大棚、文化廣場、兩座星級旅游廁所和40多戶農(nóng)戶農(nóng)家樂的建設(shè),山城村也正積極籌建農(nóng)家樂。結(jié)合扁都口4a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作,大力鞏固提高炒面莊省級旅游專業(yè)村建設(shè)水平,現(xiàn)正在建設(shè)農(nóng)家樂休閑廣場等工程。督促改善公共配套服務(wù)設(shè)施,美化亮化沿線環(huán)境,積極動員農(nóng)戶進一步改造新建農(nóng)家樂和家庭賓館,提供地方特色餐食住宿,開發(fā)復(fù)合型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。加快火車站旅游集散地建設(shè)。在火車站廣場規(guī)劃建設(shè)火車站旅游大廈,在廣場周邊和旅游大廈修建星級廁所,啟動運營扁都口田園旅行社,開展汽車租賃業(yè)務(wù),設(shè)立戶外大型電子屏,進行旅游宣傳、導(dǎo)覽、咨詢、服務(wù)等工作。以火車站為節(jié)點,設(shè)立了圣天寺—扁都口—皇家馬場—焉支山、扁都口—圣天寺—海潮湖—馬蹄寺—張掖、圣天寺—扁都口—祁連—門源—大通—西寧、圣天寺—227線觀光農(nóng)業(yè)—東灰山遺址—六壩圓通塔—現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)—工業(yè)園區(qū)—張掖專線、蘭州(西寧)—民樂火車站—扁都口滑雪場—民樂火車站—(西寧)蘭州5條精品線路,積極主動融入“張掖金色風(fēng)光休閑游”精品旅游線路和區(qū)域聯(lián)合自駕車旅游線路,把民樂打造成西部游客重要的集散點和目的地。三、圍繞可消費性,開發(fā)旅游產(chǎn)品,加強行業(yè)管理。積極推進旅游商品開發(fā)。積極扶持開發(fā)具有地方特色和文化內(nèi)涵的農(nóng)特產(chǎn)品、館藏文物復(fù)制品、民間工藝品等系列旅游文化商品,編寫了旅游商品開發(fā)目錄,目前已開發(fā)水陸畫、刺繡、木塑、中藥材等旅游商品20多種,已在阿里巴巴甘肅館、張掖館和民樂館展出,實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售。開發(fā)民聯(lián)羊羔肉、羊肉燜卷子、和停子、南豐搓魚子、酸奶子、稠飯等特色名優(yōu)小吃10多種。配合市上完成了旅游商品開發(fā)的調(diào)研考察工作。參加了嘉峪關(guān)絲綢之路旅游商品展覽會,“油菜寶寶”榮獲20xx年甘肅旅游產(chǎn)品大賽銅獎。選定扶持發(fā)展南豐祁連玉硯臺、南豐炒面、鄉(xiāng)村饃饃等產(chǎn)品為新開發(fā)旅游商品,現(xiàn)已完成研發(fā)工作,已投入市場。加強對文化旅游產(chǎn)品的形象包裝和整體推介,逐步實現(xiàn)專業(yè)生產(chǎn)、定點銷售、企業(yè)運作。收集整理全縣旅游商品研發(fā)和銷售企事業(yè)單位資料,配合市旅游局邀請的上海巨鵬管理咨詢有限公司旅游商品策劃組專家一行前往宏泰藥業(yè)、銀河集團、玉緣商貿(mào)公司等企業(yè)進行考察,從商品設(shè)計、生產(chǎn)、包裝多個方面提出了建設(shè)性意見,促進了旅游經(jīng)濟快速發(fā)展。深入推進智慧旅游建設(shè)。積極創(chuàng)建智慧旅游城市、智慧景區(qū)、智慧旅行社、智慧旅游飯店創(chuàng)建工作,目前已在扁都口4a級旅游景區(qū)完成了6處無線點的架設(shè)工作;在盈豐賓館、錦江陽光商務(wù)賓館等星級飯店實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,開展了網(wǎng)上營銷業(yè)務(wù)。多形式開展旅游行業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)市旅游局的安排部署,積極與縣委組織部、縣培訓(xùn)辦對接,將旅游從業(yè)人員培訓(xùn)納入了全縣培訓(xùn)計劃。3月份在盈豐商務(wù)賓館舉辦了張掖市民樂旅游行業(yè)管理服務(wù)人員培訓(xùn)班,邀請?zhí)m州文理學(xué)院旅游學(xué)院教授,開展了客房、餐飲文明禮儀等內(nèi)容的培訓(xùn)培訓(xùn)人員120多人次。積極開展評星定級活動??h旅游局積極組織縣內(nèi)符合條件的旅游賓館、飯店、農(nóng)家樂進行申報,并指導(dǎo)旅游賓館、飯店完成自檢和申報基礎(chǔ)材料的填報,根據(jù)各旅游賓館、飯店的申報情況對其進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和初評,篩選民樂縣天香源商務(wù)賓館申報三星級旅游飯店,昕悅農(nóng)家園、天雨軒生態(tài)園、富興家園、鈺鑫海申報四星級農(nóng)家樂,現(xiàn)已完成基礎(chǔ)資料收集整理工作。四、圍繞可回頭性,加強文明創(chuàng)建,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。大力加強環(huán)境衛(wèi)生整治。組織全縣涉旅企事業(yè)單位召開了“旅游行業(yè)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作”安排部署會議,傳達學(xué)習(xí)了《張掖市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實施方案》、《民樂縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實施方案》、全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治動員大會和全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治動員會議精神,安排部署了全縣旅游行業(yè)開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的相關(guān)事宜。組織工作人員對全縣a級景區(qū)、星級賓館、旅行社、農(nóng)家樂進行了全面檢查,下發(fā)了整改通知,要求各企業(yè)限期進行整改并上報整改報告,安排專人追蹤落實,確保整改一項銷號一項。大力開展旅游安全檢查。印發(fā)《20xx年民樂縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作方案》、《20xx年全縣旅游安全生產(chǎn)工作要點》,加強旅游安全檢查力量,組織開展旅游安全大檢查和質(zhì)量監(jiān)管活動,特別是在春節(jié)、五一、端午等節(jié)假日期間對重點景區(qū)、旅行社、星級賓館進了全面檢查,對查出的問題下發(fā)了整改通知書,明確了整改期限,并對整改結(jié)果進行了追蹤核查。組織開展了冬季冰雪旅游安全檢查和應(yīng)急演練活動。制定下發(fā)了《民樂縣旅游行業(yè)安全隱患大排查大整治百日攻堅專項行動方案》,會同公安、消防、安監(jiān)、食藥、工商質(zhì)監(jiān)等部門對涉旅企業(yè)開展安全專項檢查,確保我縣旅游市場安全有序健康發(fā)展。大力加強旅游文明創(chuàng)建。在旅游景區(qū)、賓館飯店、旅行社、車站、出租車及其它公共場所普及做文明市民、說文明話、做文明事活動,加強公民綜合素質(zhì)教育,弘揚主人翁意識和公共服務(wù)意識,倡導(dǎo)綠色旅游,形成人人都是旅游形象、處處都是旅游環(huán)境的良好氛圍,真正體現(xiàn)“服務(wù)設(shè)施現(xiàn)代化、服務(wù)態(tài)度人性化”,形成“賓至如歸、不虛此行和希望再來”的發(fā)展環(huán)境。三、下一步工作打算。加大宣傳推介力度。下半年,將積極舉辦扁都口全省民歌大賽、省青年書畫協(xié)會寫民樂、民聯(lián)東寨村美食節(jié)、全國群眾登山健身大會、戶外露營大會、扁都口相親大會、民樂縣旅游攝影大賽、扁都口滑雪節(jié)等品牌活動和重要賽事,策劃參加“金張掖濕地之夏”、蘭洽會、文博會、張交會等省市舉辦的各類節(jié)會活動,凸顯民樂特色,加大宣傳推介力度。深入推進行業(yè)管理。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)賓館飯店、旅游景區(qū)、旅游專業(yè)村、農(nóng)家樂等行業(yè)規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,積極申報、建設(shè)旅游專業(yè)村、星級農(nóng)家樂、星級賓館和4a級景區(qū)。積極申報國家級休閑農(nóng)業(yè)示范縣和休閑農(nóng)業(yè)示范點。完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完善游客服務(wù)系統(tǒng)、導(dǎo)覽標(biāo)識系統(tǒng)等公共服務(wù)體系,不斷提升景區(qū)品位和接待能力。積極推進圣天寺景區(qū)、火車站旅游大廈建設(shè)進度。創(chuàng)建文明和諧旅游格局。積極開展全縣旅游行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生整治和安全檢查工作,不斷完善旅游行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生安全基礎(chǔ)設(shè)施,努力營造整潔優(yōu)美、規(guī)范有序、文明和諧的旅游環(huán)境,為旅游服務(wù)質(zhì)量提升,推進可進入性、可駐員性、可消費性、可回頭性奠定堅實基礎(chǔ)。
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