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教育工作者信訪(fǎng)工作總結(jié)范文17篇-資料下載頁(yè)

2025-08-05 19:05本頁(yè)面
  

【正文】 合綜治、維穩(wěn)、信訪(fǎng)等工作力量,推動(dòng)工作重心由事后處置向事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估防范轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)處理向主動(dòng)解決轉(zhuǎn)變,由單一治標(biāo)向綜合治本轉(zhuǎn)變,切實(shí)把問(wèn)題解決在基層。加大信訪(fǎng)干部的教育培養(yǎng)力度,提高信訪(fǎng)干部素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,牢固樹(shù)立依法行政的意識(shí),提高信訪(fǎng)執(zhí)法能力,規(guī)范信訪(fǎng)接待和辦理程序,營(yíng)造一種文明、依法、高效、務(wù)實(shí)的信訪(fǎng)工作氛圍,著力打造一支“政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、法律法規(guī)政策嫻熟、群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富、社會(huì)管理能力強(qiáng)”的信訪(fǎng)干部隊(duì)伍,為全面完成信訪(fǎng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障。教育工作者信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十二同志們:今天這次會(huì)議,是縣委、政府決定召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。為什么要召開(kāi)這次會(huì)議?縣委認(rèn)為,當(dāng)前正值年關(guān)歲尾,兩節(jié)即將來(lái)臨,正是信訪(fǎng)維穩(wěn)任務(wù)比較繁重的時(shí)候。而且從明年來(lái)看,信訪(fǎng)維穩(wěn)任務(wù)也非常繁重。1月份,省里要召開(kāi)“兩會(huì)”。3月份,國(guó)家要召開(kāi)“兩會(huì)”。黨的也要召開(kāi)。這些都需要我們未雨綢繆,做好準(zhǔn)備。直接的原因,就是近來(lái)全縣信訪(fǎng)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。進(jìn)京非正常上訪(fǎng)、來(lái)縣集體訪(fǎng)人數(shù)、次數(shù)出現(xiàn)了較大的反彈。12月16日,山西省駐京信訪(fǎng)工作組發(fā)出督查通報(bào)對(duì)我縣作了通報(bào)批評(píng)。針對(duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì),縣委認(rèn)為有必要召集同志們回來(lái),對(duì)全縣的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作作一安排部署。剛才,信訪(fǎng)局呂義局長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前信訪(fǎng)形勢(shì)作了通報(bào)。米書(shū)記對(duì)下步工作作了全面部署。張縣長(zhǎng)對(duì)加強(qiáng)全縣信訪(fǎng)工作提出了具體要求。他們講的我完全同意,請(qǐng)大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。一、認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的責(zé)任感和緊迫感。沒(méi)有一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,什么事也干不成。這不是一句空話(huà)。試想,如果一個(gè)地方、一個(gè)單位信訪(fǎng)工作沒(méi)有做好,越級(jí)上訪(fǎng)、重復(fù)上訪(fǎng)、群體上訪(fǎng)案件不斷,一大幫子人成天又哭又鬧,又拉又扯,不得安寧,你那個(gè)地方、那個(gè)單位的形象如何?領(lǐng)導(dǎo)干部又怎么能夠集中精力謀發(fā)展、抓發(fā)展、促發(fā)展?領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和向心力從何談起?風(fēng)氣不正,人心不齊,環(huán)境不優(yōu),形象不好,不僅不能加快發(fā)展,就連現(xiàn)有的發(fā)展成果也會(huì)喪失殆盡?,F(xiàn)實(shí)情況表明,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度與維護(hù)穩(wěn)定的壓力是成正比的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快,維護(hù)穩(wěn)定工作遇到的新問(wèn)題越多。生活水平越高,人民群眾對(duì)平安的期望、對(duì)利益的訴求越強(qiáng)烈。如果不能妥善處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,那么就會(huì)出現(xiàn)發(fā)展、穩(wěn)定兩頭盡失的局面。因此,經(jīng)濟(jì)越是發(fā)展,維護(hù)穩(wěn)定的這根弦越不能松,越要加強(qiáng)信訪(fǎng)工作。就我縣情況來(lái)看,去年以來(lái)的總體情況還是好的。以前動(dòng)不動(dòng)就圍堵政府大門(mén)等現(xiàn)象基本上沒(méi)有了,信訪(fǎng)的人數(shù)、批次也有了較大幅度的下降。在慶祝建黨九十周年、國(guó)家、省、市、縣四級(jí)“兩會(huì)”和山西中博會(huì)等重大節(jié)日、活動(dòng)期間,我們實(shí)現(xiàn)了“零上訪(fǎng)”工作目標(biāo),受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。這里面,各有關(guān)部門(mén)做了大量艱苦細(xì)致的工作,成績(jī)是值得肯定的。但是,我們也必須清醒地看到信訪(fǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)的一面,一些涉及土地占用補(bǔ)償、房屋拆遷、企業(yè)改制、“兩委”換屆等方面的信訪(fǎng)問(wèn)題仍然比較突出。特別是從我們的自身工作看,在對(duì)待和處理信訪(fǎng)問(wèn)題上還存在許多差距和不足。主要表現(xiàn)為:一是擺位不正確??傉J(rèn)為信訪(fǎng)工作是主要領(lǐng)導(dǎo)和信訪(fǎng)部門(mén)的事,本是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,也是一副“事不關(guān)已、高高掛起”的態(tài)度。二是反應(yīng)遲鈍,不敏感。有的地方三番五次發(fā)生進(jìn)京赴省上訪(fǎng),就是引不起我們相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視,熟視無(wú)睹,不以為然,考慮不到問(wèn)題的嚴(yán)重性。三是“怕”字、“躲”字當(dāng)頭。我們有些部門(mén)、有些領(lǐng)導(dǎo)不敢面對(duì)群眾,怕見(jiàn)群眾,不接受信訪(fǎng)事項(xiàng)轉(zhuǎn)送單,遇事退避三舍。你這樣老是躲著,怎能解決問(wèn)題?四是推諉扯皮。遇到問(wèn)題,你說(shuō)是他的責(zé)任,他說(shuō)是你的管理范圍,拿信訪(fǎng)問(wèn)題當(dāng)“皮球”、摸“太極”。五是缺乏細(xì)心、耐心。有時(shí)問(wèn)題都沒(méi)聽(tīng)完、沒(méi)搞清,就把上訪(fǎng)人員堵回去或送回去。六是“瞞”、“捂”思想嚴(yán)重。明知存在隱患但就是隱瞞不報(bào),結(jié)果小事捂大、大事拖炸。七是習(xí)慣思維,寄希望于公安打擊?,F(xiàn)在群眾的法律意識(shí)也很強(qiáng),公安打擊哪有那么容易,那么隨便?八是缺乏新時(shí)期的工作方法。處理問(wèn)題方法簡(jiǎn)單,說(shuō)話(huà)隨意、表態(tài)隨便,辦事不計(jì)后果。一說(shuō)就是“由你吧,想到哪告告去吧”,結(jié)果激化了矛盾。九是缺乏解決困難和問(wèn)題的底氣、思路。等等這些,大家務(wù)必要引起高度重視,制定有效措施,有針對(duì)性地加以改進(jìn)。二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,不斷提升信訪(fǎng)工作整體水平。要做好矛盾排查化解。抓信訪(fǎng)最好的辦法就是“關(guān)口”前移,抓源截流,超前防范,把問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。要立足抓早、抓小、抓苗頭,及時(shí)消除不安定因素。特別是要把重點(diǎn)放在基層一線(xiàn),放在群眾意見(jiàn)多、最容易出現(xiàn)信訪(fǎng)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)上,發(fā)現(xiàn)上訪(fǎng)苗頭,主動(dòng)過(guò)問(wèn),及早介入,及時(shí)約見(jiàn)。不要等群眾找上門(mén)了,再去過(guò)問(wèn)。不要等情況變復(fù)雜了,再去研究。不要等領(lǐng)導(dǎo)批示了,再去解決。當(dāng)前,特別要做好農(nóng)村“兩委”換屆工作及其后續(xù)事宜。一是要做好理順情緒、化解矛盾的工作,引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利,確保換屆選舉任務(wù)圓滿(mǎn)完成。二是要深入細(xì)致地做好退職村干部和其他落選人員的思想工作,教育引導(dǎo)其顧全大局,積極支持新班子工作。三是要認(rèn)真做好村“兩委”新老班子交接工作,抓好新任職村干部特別是新任村黨組織書(shū)記和村民委員會(huì)主任的教育培訓(xùn)工作,提高其履行職責(zé)、服務(wù)群眾的能力,確保盡快進(jìn)入角色。教育工作者信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十三區(qū)委、區(qū)政府:今年以來(lái),我院堅(jiān)持對(duì)處理涉法信訪(fǎng)工作高度重視,積極采取得力措施,有力地推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的良性發(fā)展。特別是自《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)行以來(lái),我院對(duì)貫徹落實(shí)條例工作高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)黨組會(huì)議學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)條例精神,并組織召開(kāi)全體干警會(huì)議,采取積極措施貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》,推動(dòng)了我院信訪(fǎng)工作的深入開(kāi)展。接到區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于做好迎接**年度市區(qū)信訪(fǎng)工作檢查考核的通知》后,我院黨組十分重視,立即安排班子分管信訪(fǎng)的負(fù)責(zé)同志,組織專(zhuān)人對(duì)我院**年信訪(fǎng)工作情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將我院今年以來(lái)有關(guān)信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)如下:一、 切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹條例精神神深入人心,推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。二、強(qiáng)化制度落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)信訪(fǎng)案件的規(guī)范化處理我院對(duì)貫徹落實(shí)省市區(qū)委各項(xiàng)信訪(fǎng)案件處理規(guī)程、制度十分重視,并注意結(jié)合法院信訪(fǎng)工作實(shí)際,建立實(shí)施符合涉法信訪(fǎng)案件規(guī)律的具體制度,從而使涉法信訪(fǎng)案件的處理更加規(guī)范化。一是實(shí)行信訪(fǎng)接待聽(tīng)證實(shí)施辦法,健全完善信訪(fǎng)工作程序。為深入落實(shí)好省處理信訪(fǎng)群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和督察督辦等三個(gè)規(guī)程,我院制定實(shí)行信訪(fǎng)接待聽(tīng)證實(shí)施辦法,對(duì)案件接訪(fǎng)聽(tīng)證的程序操作和責(zé)任落實(shí)給予明確規(guī)定,對(duì)信訪(fǎng)案件全部實(shí)行合議庭公開(kāi)聽(tīng)證,形成了規(guī)范透明的信訪(fǎng)工作氛圍。同時(shí),負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)案件的紀(jì)檢組、監(jiān)察室、立案庭堅(jiān)持落實(shí)辦信工作“三見(jiàn)面”制度,及時(shí)和信訪(fǎng)人、承辦庭室、案件承辦人“三見(jiàn)面”,對(duì)有效做好息訪(fǎng)工作,遏止信訪(fǎng)案件上升和重復(fù)發(fā)生起到了積極作用。二是落實(shí)信訪(fǎng)案件分類(lèi)督辦制度,妥善處結(jié)信訪(fǎng)案件。在嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府《信訪(fǎng)工作“五項(xiàng)制度”》處理信訪(fǎng)案件的基礎(chǔ)上,我院還建立了信訪(fǎng)案件分類(lèi)督辦制度。立案庭從整體上控制全院信訪(fǎng)案件的辦理期限,定期向具體承辦庭室發(fā)出“來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)管理卡”,并由相關(guān)部門(mén)定期寫(xiě)出查辦報(bào)告;對(duì)初訪(fǎng)案件,由原辦案人員負(fù)責(zé)接訪(fǎng)答疑,形成書(shū)面接訪(fǎng)筆錄;對(duì)重訪(fǎng)案件,由審判庭庭長(zhǎng)負(fù)責(zé)辦理,原辦案人員負(fù)協(xié)助義務(wù),及時(shí)通報(bào)該案件以前處理情況,切實(shí)保證案件的處理結(jié)果,力爭(zhēng)做到讓當(dāng)事人滿(mǎn)意,從根本上消除重訪(fǎng)案件的發(fā)生。的信訪(fǎng)苗頭,及時(shí)預(yù)警并跟進(jìn)做好說(shuō)服、勸導(dǎo)工作,避免信訪(fǎng)案件的發(fā)生;對(duì)處結(jié)完畢的案件,落實(shí)案后訪(fǎng)和年終訪(fǎng)相結(jié)合的“雙訪(fǎng)”制度,做好案后的回訪(fǎng)工作,對(duì)有可能形成上訪(fǎng)的案件或再次上訪(fǎng)的`信訪(fǎng)戶(hù),注重做好思想教育工作,及時(shí)給出處理結(jié)果,將上訪(fǎng)苗頭消滅在萌芽狀態(tài);在此基礎(chǔ)上,建立案后回訪(fǎng)檔案,定期進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度回訪(fǎng),堵塞和消除信訪(fǎng)案件管理工作中的漏洞,防止重復(fù)上訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。四是落實(shí)信訪(fǎng)案件百分考核制度,強(qiáng)化信訪(fǎng)工作量化考評(píng)。我院堅(jiān)持將信訪(fǎng)工作與政績(jī)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,對(duì)經(jīng)查證確屬因辦案人員責(zé)任造成信訪(fǎng)的,在其所在庭室的工作考核評(píng)比中作相應(yīng)扣分,對(duì)具體辦案人員給予紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)造成重復(fù)上訪(fǎng)的庭室和個(gè)人,進(jìn)行加倍處罰;對(duì)信訪(fǎng)工作考核列全院末位三名的庭室負(fù)責(zé)人給予警告,并取消其評(píng)先資格。三、建立“四位一體”信訪(fǎng)工作新機(jī)制,切實(shí)解決信訪(fǎng)矛盾為認(rèn)真貫徹司法為民宗旨,我院還積極創(chuàng)新機(jī)制,從提高認(rèn)識(shí)、健全機(jī)制、源頭治理、社會(huì)聯(lián)動(dòng)四個(gè)環(huán)節(jié)入手,建立并實(shí)行了“四位一體”涉法信訪(fǎng)新機(jī)制。處工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)控制。通過(guò)對(duì)信訪(fǎng)案件落實(shí)定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定期限、定措施的“四定”責(zé)任制,建立了四級(jí)上訪(fǎng)處罰制度,即對(duì)引起到區(qū)上市赴省進(jìn)京上訪(fǎng)案件的干警,分別給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,使信訪(fǎng)案件明顯減少。我院及時(shí)將案件進(jìn)展情況反映給了信訪(fǎng)群眾,使其放下心來(lái);同時(shí),耐心向其解釋宣講有關(guān)法律規(guī)定,協(xié)助刑庭做好調(diào)解工作。最終,該案以調(diào)解形式解決了附帶民事賠償問(wèn)題,被告王元?jiǎng)偙灰婪ㄅ刑幜司徯?,一起涉及信訪(fǎng)工作的故意傷害案件得到了圓滿(mǎn)解決。四、立足審判實(shí)際,積極探索建立健全信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制 一是進(jìn)一步把握信訪(fǎng)工作規(guī)律,構(gòu)建大信訪(fǎng)格局。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施信訪(fǎng)“一把手”工程;建立完善信訪(fǎng)案件登記、轉(zhuǎn)辦、協(xié)調(diào)及分析等工作機(jī)制,營(yíng)造通力協(xié)作、齊抓共管的大信訪(fǎng)格局。二是進(jìn)一步健全管理體系,努力強(qiáng)化涉訴信訪(fǎng)工作的內(nèi)部聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)案件的超前預(yù)測(cè),建立信訪(fǎng)檔案制度,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、專(zhuān)人負(fù)責(zé)制和定期通報(bào)制,并在此基礎(chǔ)上,建立完善目標(biāo)責(zé)任制、預(yù)警機(jī)制、接訪(fǎng)制度和信訪(fǎng)工作通報(bào)制度四項(xiàng)工作機(jī)制,形成信訪(fǎng)工作法院內(nèi)部聯(lián)動(dòng)機(jī)制。同時(shí),狠抓審判、執(zhí)行工作質(zhì)量和效率,健全案件質(zhì)量監(jiān)控體系,注重從源頭上預(yù)防和處理信訪(fǎng)問(wèn)題。三是進(jìn)一步構(gòu)建防控網(wǎng)絡(luò),努力加大接訪(fǎng)工作力度。堅(jiān)持定期公開(kāi)接訪(fǎng),著重做好重大節(jié)假日期間信訪(fǎng)工作,堅(jiān)持外向聯(lián)合,積極與上級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)和兄弟單位加強(qiáng)溝通和配合,努力構(gòu)建廣泛的信訪(fǎng)案件社會(huì)防控網(wǎng)絡(luò),對(duì)涉訴信訪(fǎng)實(shí)施綜合治理。四是進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式,努力提高信訪(fǎng)工作質(zhì)量。著力實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作四個(gè)轉(zhuǎn)變:變上訪(fǎng)為下訪(fǎng),堅(jiān)持與轄區(qū)有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系;變?cè)洪L(zhǎng)接訪(fǎng)日接訪(fǎng)為院長(zhǎng)預(yù)約接訪(fǎng);變單純接訪(fǎng)為軟硬措施兩手抓,對(duì)擾亂正常信訪(fǎng)和辦公秩序的,果斷采取強(qiáng)制措施,實(shí)現(xiàn)依法治訪(fǎng);變個(gè)人接訪(fǎng)為個(gè)人接訪(fǎng)與合議庭聽(tīng)證接訪(fǎng)相結(jié)合,全力控制信訪(fǎng)案件,力爭(zhēng)繼續(xù)大幅下降。以上是我院今年以來(lái)的信訪(fǎng)工作情況,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。**區(qū)人民法院教育工作者信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十四20xx年上半年,鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)大力幫助下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),積極組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)、《信訪(fǎng)條例》宣傳等活動(dòng),著力暢通和拓寬信訪(fǎng)渠道,不斷完善工作機(jī)制,切實(shí)維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)大局穩(wěn)定。由于工作突出,成績(jī)顯著。隨著我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和改革的進(jìn)一步深入,各種社會(huì)矛盾日益增多,對(duì)新時(shí)期的信訪(fǎng)工作提出了更高的要求。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步深化對(duì)信訪(fǎng)工作的認(rèn)識(shí),不斷加大落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將信訪(fǎng)工作列入全年工作要點(diǎn),并納入年度工作目標(biāo)考核內(nèi)容,建立一把手負(fù)總責(zé)的信訪(fǎng)工作責(zé)任制。黨政主要負(fù)責(zé)同志定期研究部署信訪(fǎng)工作,親自處理重大信訪(fǎng)問(wèn)題。分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)助主要負(fù)責(zé)同志處理重大信訪(fǎng)問(wèn)題,分析信訪(fǎng)工作形勢(shì),認(rèn)真排查熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。真正實(shí)現(xiàn)了信訪(fǎng)工作一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓,件件得落實(shí)的工作目標(biāo)要求。為確保元旦、春節(jié)、全國(guó)“兩會(huì)”等重要期間社會(huì)和諧穩(wěn)定,鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的工作要求,對(duì)存在的信訪(fǎng)隱患進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查摸底,并登記在冊(cè)。20xx年上半年共排查信訪(fǎng)隱患9件,全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制,實(shí)行“五定”、“三包”,即定領(lǐng)導(dǎo)、定部門(mén)、定措施、定責(zé)任、定時(shí)限,確保件件實(shí)現(xiàn)包處理、包息訪(fǎng)、包穩(wěn)定的工作目標(biāo)。同時(shí),鎮(zhèn)信訪(fǎng)部門(mén)與相關(guān)穩(wěn)控單位和人員進(jìn)行責(zé)任對(duì)接,通報(bào)信息,建立雙向聯(lián)系,確保信息暢通,人穩(wěn)當(dāng)?shù)?。由于措施有力,處置得?dāng),在敏感時(shí)期我鎮(zhèn)信訪(fǎng)秩序良好,沒(méi)有發(fā)生一起進(jìn)京赴省上訪(fǎng)事件。為切實(shí)解決群眾合理訴求,密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系,20xx年我鎮(zhèn)繼續(xù)開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)活動(dòng)。每個(gè)月,鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦將接訪(fǎng)活動(dòng)安排提前在安成信訪(fǎng)網(wǎng)頁(yè)和信訪(fǎng)接待室門(mén)前公布,讓上訪(fǎng)群眾一目了然。每個(gè)工作日安排一名鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)接待上訪(fǎng)群眾,與上訪(fǎng)人員面對(duì)面進(jìn)行交流,幫助群眾解決實(shí)際困難。在接訪(fǎng)過(guò)程中,對(duì)于能當(dāng)場(chǎng)解決的39。,當(dāng)場(chǎng)給予解決。對(duì)于需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的,明確責(zé)任,妥善處理,限期答復(fù)。對(duì)于要求不合理的,耐心宣傳政策,切實(shí)做好教育疏導(dǎo)工作。對(duì)越級(jí)上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)的重點(diǎn)人員和重大信訪(fǎng)隱患,重點(diǎn)約訪(fǎng),帶案下訪(fǎng)。20xx年至今,鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待上訪(fǎng)群眾10批60余人次,帶案下訪(fǎng)4次。在以往工作基礎(chǔ)上,今年鎮(zhèn)信訪(fǎng)部門(mén)繼續(xù)加大對(duì)《信訪(fǎng)條例》等法律法規(guī)的宣傳力度。利用各村(居)廣播、板報(bào)、宣傳欄等現(xiàn)有資源為載體,采取張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅及組織鑼鼓隊(duì)開(kāi)展文藝演出等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式廣泛宣傳信訪(fǎng)知識(shí)。在今年3月份社會(huì)治安綜合治理宣傳月期間,信訪(fǎng)辦與綜治辦、司法所等部門(mén)密切配合,印發(fā)宣傳材料《群眾上訪(fǎng)應(yīng)依法有序進(jìn)行》500余份,散發(fā)給人民群眾,教育群眾反映問(wèn)題應(yīng)依法有序進(jìn)行,有效規(guī)范了全鎮(zhèn)的信訪(fǎng)秩序。20xx年以來(lái),我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總體形勢(shì)良好,但也存在不穩(wěn)定因素。今年上半年,鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)10件,與去年同期相比略有上升。接待因征地引發(fā)群眾上訪(fǎng)5批30余人次,其中集體訪(fǎng)3批20余人次,是影響全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的主要因素。針對(duì)此種情況,我們采取多種措施,努力化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素。一是密切掌握信息,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的上訪(fǎng)苗頭提前介入,就地解決,防止演變?yōu)榧瘸缮显L(fǎng)事件。二是實(shí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪(fǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),鎮(zhèn)信訪(fǎng)、農(nóng)業(yè)、土地、司法等部門(mén)通力配合,形成齊抓共管,聯(lián)調(diào)聯(lián)控的工作格局,妥善解決各種矛盾。三是加大對(duì)有關(guān)征地政策的宣傳,教育村民依法合理有序反映問(wèn)題。教育工作者信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十五暢通信訪(fǎng)渠道,輸好群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。我辦以作風(fēng)效能建設(shè)為契機(jī),積極開(kāi)展“假如我是一名信訪(fǎng)人”的活動(dòng),進(jìn)行換位體會(huì),同時(shí)積極推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真辦理群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。上半年,我辦共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)件,比去年同期的件下降了%。其中,辦理來(lái)信件,比去年同期的件減少了%;接待群眾來(lái)訪(fǎng)人次,比去年同期的人次減少了%。高
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