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銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃(大全12篇)-資料下載頁

2025-08-05 19:03本頁面
  

【正文】 象,普遍來看,多數(shù)感興趣的人群都是年輕人,還有年紀(jì)稍微大一點(diǎn)的男士,基于這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)比較刺激,更多的會(huì)吸引這些人群的喜愛。所以,遇到這類人群往往會(huì)多介紹一下,以激起他們更多的好奇心。察覺到有意向的,就更進(jìn)一步問是否方便留下姓名及聯(lián)系方式,為日后回訪做準(zhǔn)備。但一部分人對(duì)留下個(gè)人信息不是很愿意。最后總結(jié)一下個(gè)人的工作情況。我自己對(duì)銷售的內(nèi)容和突出點(diǎn)還算能較快掌握,但是在訪問期間,被問及到更加細(xì)節(jié)的東西就不是很了解,還需加強(qiáng)。還有就是在對(duì)方不愿留下個(gè)人信息的時(shí)候,不知道該怎么說,才能說服對(duì)方??偟膩砜?,這兩天的收獲不少,學(xué)到了很多東西,跟人交流也更放得開了,也在逐步改進(jìn)不足之處,爭取把工作做的更好。業(yè)務(wù)員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷售月工作總結(jié)報(bào)告?一般情況下,一個(gè)完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:一、銷售情況總結(jié):業(yè)績和目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。二、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡單明了。三、市場情況總結(jié)分析,包括:(1)市場價(jià)格現(xiàn)狀:各經(jīng)銷商的具體促銷、返利、利潤都是多少。(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、型號(hào)、日期。(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣。(5)市場評(píng)價(jià):市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。(6)市場問題匯報(bào):當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損清倉產(chǎn)品的調(diào)換和清理,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。四、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。五、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇九總結(jié)總結(jié)寫作作為任何工作都是一個(gè)重要環(huán)節(jié),是工作經(jīng)驗(yàn)的再次循環(huán)的必須。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!咱網(wǎng)銷售工作感想作為一個(gè)準(zhǔn)大一學(xué)生,之前的一段時(shí)間還在浸沒游戲當(dāng)中,但是內(nèi)心的那顆熱血之心卻命令我改變自己,的確,改變自己是一件疼苦的事情,由原來的晚睡晚起,到現(xiàn)在跑去兼職,銷售,初涉銷售工作,令我感慨,茫茫社會(huì)大海,你不過是一個(gè)一滴水,甚至連一個(gè)波浪也不是,只不過是一滴水,一個(gè)水分子,以一人之力為大事,不是不可能,而是很難,所以你必須倚靠集體的力量,將自己的一份努力投入到對(duì)集體的工作中,不斷奮斗,慢慢向上攀爬。進(jìn)入咱網(wǎng),開始為公司做事之后,深感銷售是門學(xué)問,唯有不斷打滾,不斷碰壁,才能夠不斷進(jìn)步,總的來說,我的推銷群體是學(xué)生(熟人)和商家(淘寶拍拍),一般來說,問同學(xué)開不開網(wǎng)店,一開始別人還是很有興趣的,然后,我就要開始慢慢介紹了,由于商城鋪位是個(gè)比較抽象的東西,所以要慢慢的形象化解釋,要將公司的b2c2c的模式闡釋清楚,所以這是第一個(gè)工作難點(diǎn),要讓客戶理解這個(gè)產(chǎn)品。而后就是費(fèi)用的問題,由于現(xiàn)在還沒得到正式的內(nèi)部批準(zhǔn),我還是一個(gè)半兼職人員,對(duì)于外界大都是360人民幣一年的說法,于是呼前面一打串的解釋,引導(dǎo)出收費(fèi)問題之后,同學(xué)的開店熱情馬上被澆滅,畢竟金錢的東西一說明了,感覺就是特別敏感,盡管我一直都說這個(gè)價(jià)格是非常的優(yōu)惠的了,而后收入55分成,部分客戶也提出了質(zhì)疑,認(rèn)為應(yīng)收入大部分歸入她們,之后就要糾結(jié),所以有一定的難度。可能對(duì)360zan沒有一個(gè)完全徹底的認(rèn)識(shí)和培訓(xùn),于是一些進(jìn)一步的手續(xù)步驟顯得生疏,難以迅速的接下對(duì)方的問題,從而導(dǎo)致客戶的不耐煩,進(jìn)而難以繼續(xù)交流。還有一類客戶就是商家之類的,這一類客戶是異常的難搞,全部咨詢的人,發(fā)送了15個(gè)人以上,大都表現(xiàn)出不感興趣和不耐煩,要不草草的應(yīng)付敷衍了事,要不直接的怒言相對(duì),對(duì)于這種情形,之后我做出了思考和分析:易于被歸為騙子。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的虛擬性,而且大多銷售騙局的出現(xiàn),我相信對(duì)于這類客戶,被推銷產(chǎn)品的話,我絕對(duì)不是第一個(gè)人,他們肯定也是被纏過很多詞,每個(gè)人無可避免的都有謹(jǐn)慎和厭惡之情,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)背景下,是一個(gè)不利的因素。20__年對(duì)于我來說是個(gè)豐收的一年,來到公司已經(jīng)近4年的時(shí)間,都是在技術(shù)部設(shè)計(jì)研發(fā)設(shè)備,而今年下半年,領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到了銷售部,我接觸到了工作以來沒有接觸的領(lǐng)域,又給了我學(xué)習(xí)前進(jìn)的機(jī)會(huì),現(xiàn)我就將16年的工作總結(jié)如下:20__年,我不斷的更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,在工作崗位上希望能夠更好的應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí),改進(jìn)設(shè)備性能,降低生產(chǎn)成本,而在今年8月份,我被調(diào)到銷售部,對(duì)于從來沒有接觸過銷售工作的我來說,這是一個(gè)未知的領(lǐng)域,同樣也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),我盡快的熟悉銷售部的工作,投標(biāo)的流程,報(bào)價(jià)單如何做,開票申請(qǐng)等等,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,對(duì)于銷售部的主要工作我也熟悉的很多,慢慢的也開始全身心的投入到工作當(dāng)中。我主要是負(fù)責(zé)吹灰器的銷售工作,但是我發(fā)現(xiàn)對(duì)于吹灰器的報(bào)價(jià),銷售部并沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),所以,我詢問技術(shù)部和采購部,在其他部門同事的協(xié)助下,我自己制定了一個(gè)吹灰器報(bào)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),做成excel表,以后吹灰器的相關(guān)報(bào)價(jià)都可以通過這個(gè)表格來完成。大大提高了工作效率??蛻舴矫娣e極的聯(lián)系溝通,下半年也參與了很多的投標(biāo),包括:無錫華光鍋爐的7個(gè)項(xiàng)目,北控環(huán)保工程技術(shù)有限公司的項(xiàng)目,山東玉皇盛世化工股份有限公司的項(xiàng)目,雖然最終結(jié)果不是很理想,但這些客戶也是前期剛接觸,相信在以后會(huì)有合作的機(jī)會(huì)。以前吹灰器沒有回來的尾款,包括:中海石油舟山石化,山西天柱山化工有限公司,西安秦都,目前都是在積極的接洽中,山西天柱山化工有限公司我已到山西起訴,法院受理了,但是山西天柱山化工有限公司已經(jīng)申請(qǐng)破產(chǎn),案件終止。剩下的還有中海石油舟山石化,西安秦都兩家公司,盡力在今年上半年完成收尾工作。不足:對(duì)于銷售的工作目前也只是初步的了解,與客戶的溝通方式方法還不是很成熟,在20__年,自己會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),找到快捷有效的方式,積極與客戶溝通。目標(biāo):主要的目標(biāo)是積極的與華光鍋爐接洽,20__年在華光鍋爐至少拿到兩個(gè)項(xiàng)目。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了,在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。以前我對(duì)鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不了解。在這一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去,我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好,相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到。在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié),店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子,銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客,在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語。在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度,從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理。對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做事首先從公司的利益出發(fā),及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長,搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量,了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里,做到細(xì)而快,使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷售,銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動(dòng),熱情,耐心,周到。店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)。盡可能的滿足顧客的需求,并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次再光臨。我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí),與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。一、本周個(gè)人業(yè)績完成情況。1周實(shí)際完成:開戶數(shù)3戶、實(shí)際有效2戶、市值39萬元、新增考核資產(chǎn)49萬、新增手續(xù)費(fèi)500元。二、本周工作中的不足和建議:1:對(duì)比蘭威而言我在銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,急需加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐力度。在公司認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn),聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育,同時(shí)可以適當(dāng)?shù)脑谙蚱渌玫耐聦W(xué)習(xí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們作的好的一些方法,總結(jié)歸類把好的用上來。2:與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠,有很多項(xiàng)的業(yè)務(wù)不能全面展開,緊緊是營銷股票,基金,金理財(cái),金天利,金牛眼,金色陽光的金智慧,兩融業(yè)務(wù),還有很多的業(yè)務(wù)都沒有跟隨上比如,金色陽光的幾個(gè)產(chǎn)品是不同的,還有港股,b股,三板,約定式購回,期貨,股指期貨,新三板上市等等的業(yè)務(wù),這些都能開發(fā)出我的客戶資源來,大大降低工作的難度,對(duì)這些業(yè)務(wù)來說都是擔(dān)高業(yè)績?cè)黾邮杖氲摹?:對(duì)自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂,對(duì)客戶長期性工作跟進(jìn)不足,電話短信延續(xù)性差,實(shí)在不行的時(shí)候可以采取某些正當(dāng)手段執(zhí)行客戶發(fā)展工作,最終要保證客戶信息電話,家庭地址,資金情況的精確度和準(zhǔn)確度,提高效率。三、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。參加營銷中心江北區(qū)會(huì)議及培訓(xùn)。參加區(qū)域會(huì)議。這個(gè)周的業(yè)績不是很理想,沒有完成自己當(dāng)時(shí)定下的目標(biāo),要反思一下自己的方法是不是對(duì)的,當(dāng)工作進(jìn)行不好的時(shí)候我要問問自己這到底要從哪里改變一下,下周要學(xué)習(xí)蘭威,他一個(gè)周能開那么多的戶完全是自己公司和銀行給的,我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績搞上去,業(yè)績可以說明一切,蘭威的成功反映在他的業(yè)績上這說明一個(gè)客戶經(jīng)理作的好他的業(yè)績就一定會(huì)好,業(yè)績好也就是說他的方法一定是對(duì)的,這樣的方法他已經(jīng)找到了,并分享給了我們,我們只要去復(fù)制下去就行了沒有什么可想的和可懷疑的。五、下周重點(diǎn)工作。加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。繼續(xù)抓好區(qū)域個(gè)人營銷競賽。__年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。銷售月工作總結(jié)和計(jì)劃篇十大家的工作需要工作總結(jié)越來越多了吧。工作總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。那么大家知道怎么寫好工作總結(jié)呢?下面小編給大家整理了2022銷售月度工作總結(jié)及計(jì)劃,希望大家喜歡!根據(jù)7月上報(bào)給大區(qū)的廣告計(jì)劃及總公司要求配合的系列活動(dòng),主推__紀(jì)念版,在7月21日的__晚報(bào)上刊登了“__車型”的軟文及__天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動(dòng)。廣告刊登后收到咨詢電話23個(gè),由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,我們只能對(duì)一些用戶表示歉意,因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,取得了不錯(cuò)的效果。另在7月26日的__報(bào)就__車的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動(dòng),為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時(shí)也讓更多的39。消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對(duì)上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng),我們?cè)谡箯d的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報(bào)等平面廣告手段。在11月初,我們參加了__與__交通臺(tái)聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動(dòng),并進(jìn)行了交通臺(tái)的直播,并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。在針對(duì)大客戶的營銷活動(dòng)中,我公司在7月12日邀請(qǐng)了__市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),此次活動(dòng)共有48人參加,意向客戶達(dá)6個(gè),到月底實(shí)際成交客戶4個(gè)。對(duì)于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往__東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評(píng)比,評(píng)比結(jié)果將在12月份公布,同時(shí)會(huì)將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”(享受x年或x萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20__世界杯;試乘試駕,即獲贈(zèng)精美禮品外,另還有購車保險(xiǎn)的優(yōu)惠),總體價(jià)格已經(jīng)跌破__萬;千里馬大幅度降價(jià),跌幅達(dá)__元;故大多數(shù)是通過各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購買欲。而我公司通過上述各項(xiàng)營銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時(shí)積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺(tái)車的銷售,%,比去年同期銷售量61臺(tái)減少18%,與10月的50臺(tái)持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成。另外針對(duì)大用戶,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),開展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,對(duì)我公司的各類車型進(jìn)行有針對(duì)性的介紹。同時(shí)提兩條建議:應(yīng)加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)__雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及__16v發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能。__月份對(duì)于__汽車銷
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