【正文】 長患兒提供書籍,繪畫天地,棋……以豐富孩子們的生活。針對骨科術(shù)后下肢佩戴矯形器械、長期臥床的患兒,在病情允許的情況下,可使用輪椅、手推車等,協(xié)助他們進(jìn)行戶外散步,看一看外面的世界,以滿足不同年齡組的患兒的心理需求。加強(qiáng)健康宣教工作,進(jìn)行電話回訪、出院指導(dǎo)。注重心理護(hù)理。入院時由于缺乏對疾病的認(rèn)識,對環(huán)境及醫(yī)護(hù)人員的陌生感引起的焦急和緊張。住院期間病情變化,對疾病預(yù)后所產(chǎn)生的恐懼感。對年輕醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平的不信任要求操作由高年資的護(hù)士執(zhí)行且一步到位。對醫(yī)院及病區(qū)有陌生感,對醫(yī)護(hù)人員畏懼、回避。逆反表現(xiàn),對病痛或操作反應(yīng)強(qiáng)烈,掙扎反抗,攻擊性行為。對醫(yī)護(hù)人員的觸摸、檢查變現(xiàn)為畏懼、哭鬧致面色改變和肌肉緊張等。對外界交流有積極的回應(yīng),如主動伸出手,服從等。對待家長及年齡稍長的患兒護(hù)士應(yīng)主動介紹病區(qū)環(huán)境及疾病相關(guān)知識,加強(qiáng)健康教育工作,耐心解釋病變的原因及出院后的注意事項(xiàng),以良好的心態(tài)和精準(zhǔn)的操作取得患兒及家長的信任。針對不同年齡組的患兒進(jìn)行溝通、交流,認(rèn)真分析注重技巧,擅用親切的語言,和藹可親的態(tài)度贏得孩子們的喜愛,以主動配合治療護(hù)理工作。層層質(zhì)控。開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動是護(hù)理工作的要點(diǎn),各個護(hù)理單元的具體情況,通過護(hù)理服務(wù)執(zhí)行單、問卷調(diào)查表、公休會議、滿意度調(diào)查等形式經(jīng)質(zhì)控部、護(hù)理部、護(hù)士長定期和不定期的抽查,進(jìn)行效果評價,將這項(xiàng)活動作為提高護(hù)理質(zhì)量的長效機(jī)制進(jìn)行深入開展。我院xx年4月—xx年4月22個病區(qū)病人滿意度情況進(jìn)行調(diào)查,%~%。小結(jié)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面啟動,標(biāo)志著我們的護(hù)理工作和服務(wù)流程上了一個新的臺階,讓護(hù)士深入病房,能夠從各種精細(xì)的護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)問題將馬斯洛的人類基本需要層次論得以充分體現(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)了兒科護(hù)士的工作責(zé)任心,有效地減少了醫(yī)療差錯、糾紛的發(fā)生,全面提升了服務(wù)水平從而取得良好的護(hù)理效果和社會效益。通過改善服務(wù)流程,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,體現(xiàn)了?？谱o(hù)理的價值,進(jìn)而達(dá)到了我們的目標(biāo):病人滿意、社會滿意、政府滿意、醫(yī)護(hù)人員滿意。寫個案護(hù)理心得體會篇八個案護(hù)理是一項(xiàng)重要的醫(yī)療工作，它需要護(hù)士具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。個案護(hù)理不僅需要關(guān)注患者的病情變化，還要關(guān)注患者的體驗(yàn)和需求。在我接觸個案護(hù)理的過程中，我深刻體會到了一些心得和體會。本文將以五段式結(jié)構(gòu)，詳細(xì)敘述我在個案護(hù)理中獲得的心得與體會。**第一段：了解和溝通是個案護(hù)理的基石**。了解患者的病情和需求是進(jìn)行個案護(hù)理的第一步。在我參與的護(hù)理團(tuán)隊(duì)中，我們首先進(jìn)行病歷分析，了解患者的病史、診斷和治療計劃。這有助于護(hù)士們對患者的病情有一個整體的了解。在與患者溝通時，我發(fā)現(xiàn)耐心和傾聽是很重要的。有時患者會有疑慮或擔(dān)心，我們需要耐心地回答他們的問題，并盡量減少他們的緊張和焦慮。只有通過良好的溝通，我們才能更好地了解患者的病情和需求，從而提供更有針對性的護(hù)理措施。**第二段：因材施教，差異化護(hù)理**。在個案護(hù)理中，患者的病情和需求各不相同。因此，我學(xué)會了差異化護(hù)理，根據(jù)患者的具體情況制定個性化的護(hù)理計劃。例如，在護(hù)理老年患者時，我會更加關(guān)注他們的生活習(xí)慣和健康反應(yīng)。有些老年患者可能需要更多的陪伴和關(guān)懷，我會耐心傾聽他們的抱怨和疑慮，給予他們更多的支持。對于年輕患者，我會更注重與他們的互動，了解他們的興趣愛好和家庭背景，從而更好地安撫他們的情緒。通過差異化護(hù)理，我能更好地滿足患者的需求，提供更加個性化的護(hù)理服務(wù)。**第三段：注重細(xì)節(jié)，減少風(fēng)險**。個案護(hù)理中，一些小細(xì)節(jié)往往決定著患者的體驗(yàn)和治療效果。因此，我在護(hù)理過程中注重細(xì)節(jié)，盡量減少潛在的風(fēng)險。例如，在給患者打針時，我會先觀察患者的皮膚情況，選擇合適的穴位和注射角度，避免給患者帶來不必要的疼痛和傷害。在更換患者床單時，我會注意檢查床單的清潔度和完整性，防止床單帶來交叉感染的風(fēng)險。通過注重細(xì)節(jié)，我能夠提高個案護(hù)理的質(zhì)量和安全性，保證患者得到最佳的護(hù)理效果。**第四段：團(tuán)隊(duì)合作，共同努力**。個案護(hù)理是一個團(tuán)隊(duì)工作，需要不同專業(yè)的人員共同努力。在我參與的個案護(hù)理中，我學(xué)會了與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同解決問題。我們每天進(jìn)行護(hù)理交班時，會詳細(xì)記錄患者的病情和護(hù)理措施，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。在護(hù)理過程中，我們會根據(jù)患者的病情變化及時進(jìn)行溝通，制定適當(dāng)?shù)淖o(hù)理措施。例如，在患者出現(xiàn)突發(fā)狀況時，我們會快速組織團(tuán)隊(duì)成員，配合醫(yī)生進(jìn)行搶救。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們可以更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況，確?；颊叩玫郊皶r救治和關(guān)懷。**第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高**。個案護(hù)理是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。我發(fā)現(xiàn)通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能更好地適應(yīng)個案護(hù)理的工作要求。每周團(tuán)隊(duì)會針對個案護(hù)理中遇到的問題進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)和心得。我也會主動參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，不斷更新專業(yè)知識和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更好地應(yīng)對個案護(hù)理中的各種挑戰(zhàn)，提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。總結(jié)起來，個案護(hù)理是一項(xiàng)需要專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要工作。通過了解和溝通、差異化護(hù)理、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)，我在個案護(hù)理中獲得了許多心得和體會。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地滿足患者的需求，為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。個案護(hù)理不僅需要我們關(guān)注患者的病情變化，更需要關(guān)注患者的體驗(yàn)和需求，為他們提供溫暖人性化的護(hù)理。