知識(shí)管理四個(gè)核心(4篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-04 21:44本頁(yè)面
【正文】 能反映其領(lǐng)導(dǎo)能力。，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境？如果你只是為了一份收入而找工作，那這個(gè)問(wèn)題可以忽略不計(jì)。？及時(shí)聽取員工的意見和想法，給予相應(yīng)的有效回復(fù)，這是優(yōu)秀的企業(yè)或公司必備要素。知識(shí)管理四個(gè)核心篇四智慧365—企業(yè)管理在線學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者/ 知識(shí)管理四步走惠普公司實(shí)施知識(shí)管理過(guò)程中確立的三個(gè)目標(biāo)可供我們借鑒：一是提高組織智商，二是避免組織失憶，三是減少重復(fù)勞動(dòng)。步驟二：了解達(dá)成知識(shí)管理目標(biāo)，組織中需要哪些知識(shí)。在學(xué)習(xí)型組織中，對(duì)以下的5個(gè)方面的知識(shí)的管理是出類拔萃的：完成任務(wù)所需要的知識(shí)。完成各項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)，執(zhí)行者需要具備什么樣的專業(yè)知識(shí)？還需要讓執(zhí)行者了解他在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中需要遵守怎樣的程序？為什么必須遵守這樣的程序？遇到問(wèn)題可以問(wèn)誰(shuí)？在那里能找到自己需要的相關(guān)信息。問(wèn)題解決。要想系統(tǒng)的解決問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)要有科學(xué)的方法，會(huì)用象5w1h、因果圖、檢查表、矩陣圖、圓餅圖等這樣簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)工具，來(lái)組織資料并推出結(jié)論，在這些用科學(xué)方法對(duì)問(wèn)題做有效分析的基礎(chǔ)上做決策，會(huì)大大提升決策的質(zhì)量。很多企業(yè)的員工接受過(guò)如qc7大手法、6頂思考帽、金字塔原理這類課程的培訓(xùn)，可很少有企業(yè)能建立起統(tǒng)一的思維體系，公司的碰頭會(huì)還是依舊推來(lái)扯皮會(huì)議，這是為什么？就是因?yàn)閱T工雖然接受了培訓(xùn)，不見得他聽明白了，他聽明白了，不見得他就會(huì)用了，他會(huì)用了而不加以使用，那么這項(xiàng)知識(shí)還只是隱藏在他自己身上，并沒(méi)有轉(zhuǎn)換為組織的知識(shí)，那么這個(gè)人離職后，公司在這個(gè)知識(shí)領(lǐng)域不光一無(wú)所得還付出了培訓(xùn)費(fèi)，所以要想提升組織解決問(wèn)題的能力，需要對(duì)這類知識(shí)進(jìn)行管理。王永慶和他的團(tuán)隊(duì)面對(duì)問(wèn)題時(shí)，王永慶要求他的干部在向他回報(bào)工作、在開會(huì)討論問(wèn)題時(shí)，必須用魚骨因果圖來(lái)表達(dá)，他會(huì)沿著魚骨圖的細(xì)枝末節(jié)一直追問(wèn)到底，直至對(duì)事實(shí)的真相不再有一絲疑惑，才敢于做出決策，一個(gè)魚骨圖在王永慶的身體力行下在臺(tái)塑已用了50多年，這使得追根究底的企業(yè)精神融進(jìn)了所有臺(tái)塑干部的決策行為中，這保證了他們決策的高精確。所以要想提升組織智商，組織和團(tuán)隊(duì)成員必須掌握一定的關(guān)于科學(xué)解決問(wèn)題的知識(shí)和方法。作實(shí)驗(yàn)需要的知識(shí)。新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和管理工作的改善，都需要通過(guò)一系列的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，使用科學(xué)的方法很重要，這些方法范圍很寬：包括統(tǒng)計(jì)技術(shù)、圖表技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)等，這就要求相關(guān)人員都要在事前知道自己需要掌握那些知識(shí)，才能達(dá)到操作和評(píng)估實(shí)驗(yàn)的要求，知道通過(guò)什么方式可以獲得這些知識(shí)。自身過(guò)去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所形成的知識(shí)。
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