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最新銷售經(jīng)理年度總結(jié)(19篇)-資料下載頁

2025-08-04 21:21本頁面
  

【正文】 售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。六、 xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如等做為重點(diǎn)。二是發(fā)展好新的大客戶比如等,三是在某些區(qū)域采用二級代理的形式,讓利給二級代理商以展開銷售工作,比如.(二)、xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。(三)、xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。(四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。七、 對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議(一)、xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。(二)、xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。(三)、xx年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,xx年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。銷售經(jīng)理年度總結(jié)篇十三尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我是事業(yè)部**店的,現(xiàn)任?,F(xiàn)將20__年工作述職如下:一、思想及學(xué)習(xí)在總、總的帶領(lǐng)下我開始了新一年的工作,新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,給了我新的思想及動力,雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領(lǐng)各級管理人員共同學(xué)習(xí)11次,各課長以上管理人員培訓(xùn)5次,配合現(xiàn)場管理人員對下培訓(xùn)6次,共同打造一個知識團(tuán)隊(duì),和諧團(tuán)隊(duì)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐。二、履職情況(一)銷售上半年為搶抓銷售,春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級管理人員和員工全天加班加點(diǎn),我們的努力也換來了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷售**萬元,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售**萬元。對于越來越嚴(yán)峻的市場形勢,我借雙節(jié)在廣場西門口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷,3天銷售近萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售**余元。除此之外,我配合各區(qū)專員主動聯(lián)系供應(yīng)商做了幾場大型外場活動,取得了不錯的銷售。家電城舉辦大型促銷活動,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)積極為我們爭取了出攤外賣的機(jī)會,我與超市員工積極配合此次外賣活動,四天銷售*余元。近2個月,受到金鼎一樓南門關(guān)閉因素影響,超市的銷售不近人意,為了爭取客源我?guī)ьI(lǐng)超市各柜組員工每天利用兄弟單位下班時間去外賣,上半年為完成銷售,積極組織人員外出進(jìn)行銷售工作,(二)商品管理每天對賣場進(jìn)行商品質(zhì)量、標(biāo)識標(biāo)簽的檢查,尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質(zhì)量管理工作,各業(yè)務(wù)專員分片包干,每天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量、生產(chǎn)日期、標(biāo)識標(biāo)注的檢查,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時對于每年的內(nèi)、外審工作,我非常重視,通過審查找出自身存在的不足,并使個人工作可以得到提升,與此同時,利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量、標(biāo)識標(biāo)簽1000余次,對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時整改并進(jìn)行了復(fù)核。為了使超市布局更加合理,與總、總和總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修,在此期間,針對超外商戶未裝修完畢,面點(diǎn)及糕點(diǎn)面臨的接電及下水管道維修更換,積極與后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進(jìn)展緩慢,但在總、總、總多次現(xiàn)場指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下,由后勤與后勤共同配合,加班加點(diǎn)對超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開展,現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),面點(diǎn)區(qū)已開始經(jīng)營,超外各商戶已有4家開始經(jīng)營,在此我也要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,以上的困難也不會如此快的解決。庫存。根據(jù)系統(tǒng)的庫存管理報(bào)表中的數(shù)據(jù),結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù),合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,先集中銷售,再聯(lián)系退貨。每天查看商品報(bào)表,對有效商品,進(jìn)行科學(xué)訂貨。以提高庫存周轉(zhuǎn)。新品的引進(jìn)。針對超市針織品的品類一直不豐富的情況,為了豐富超市商品的品類,我與采購部溝通,增加了散裝內(nèi)褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,并引進(jìn)了兒童文具、玩具2個品類,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售。(三)團(tuán)購開展。進(jìn)入20__年,我們?nèi)匀环浅V匾暵?lián)系團(tuán)購,上半年合計(jì)團(tuán)購金額近*萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團(tuán)購,合計(jì)金額近萬元。(四)現(xiàn)場管理所有管理人員打破以往部門管理制式,進(jìn)行分片管理,打破常規(guī),將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來,對店內(nèi)的各頂工作全面管理。衛(wèi)生檢查根據(jù)公司要求每天對店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制,柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生?;钴S職工生活為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。(五)安全管理安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是超市這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為安全責(zé)任第一人,我深感自身責(zé)任重大,因此,我是每會必講,強(qiáng)化安全意識。落實(shí)責(zé)任,防患于未然。對于近期的店內(nèi)裝修施工也是,時時檢查、刻刻督促,保障好店內(nèi)安全經(jīng)營。(六)節(jié)支降耗為了減少公司財(cái)物的損失,確保購物車的使用,上半年安排安保人員維修購物車兩次,修好購物車十余輛。針對超市初夏室溫較低的情況,倡導(dǎo)員工5月暫不開空調(diào),由此較預(yù)算減少用電約1萬多度。三、工作不足(一)與各事業(yè)部溝通不到位,導(dǎo)致今年銷售完成很不理想(二)各部門工作不能做到細(xì)致化(三)工作創(chuàng)新力欠缺四、下一年工作計(jì)劃(一)提升自身高度律人先律已,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,日常多對上對下進(jìn)行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問題,虛心接受,快速提高,使自己成為一個多面手。(二)借力發(fā)力提銷售全面開展促銷活動,實(shí)現(xiàn)資源共享。利用樓層及超市調(diào)整后的新布局,大做文章,作為超市本身進(jìn)行一次大型重裝促銷外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動宣傳自己,讓廣大顧客重新認(rèn)識重裝后的超市。14年的競爭與困難并存,但“想干的人永遠(yuǎn)在找方法?!眱?yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利?,F(xiàn)超外擴(kuò)大后,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)以為我超市增加了利潤空間,做為我來說,接下來,我會打破以往常規(guī),加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,并多與采購溝通引進(jìn)多種適銷的商品,保證在與購物中心錯位經(jīng)營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調(diào)整,雖然生鮮區(qū)有所縮小,但引進(jìn)了實(shí)力派的面點(diǎn)加工商戶,豐富了超市的經(jīng)營品類,下步,我已與總及生鮮管理人員溝通,開展周周進(jìn)社區(qū)送實(shí)惠,(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運(yùn)行效率為根本出發(fā)點(diǎn),提升顧客滿意度。對于生鮮,我也會找差距,多向兄弟店學(xué)習(xí),多引進(jìn)一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。商品質(zhì)量管理一直是超市的重點(diǎn)管理項(xiàng)目。現(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)察,管理及要求更為嚴(yán)格,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質(zhì)量我更會下大力度管理,杜絕商品質(zhì)量問題出現(xiàn)。多學(xué)習(xí)相關(guān)的陳列技巧,多向競爭店、向網(wǎng)絡(luò)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),讓商品在賣場內(nèi)自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機(jī)結(jié)合。(三)細(xì)節(jié)管理爭客源要效益細(xì)節(jié)管理,彰顯服務(wù)。提升員工的工作積極性是現(xiàn)場管理重中之重,對于人員管理我們要從細(xì)處著手,從一點(diǎn)一滴關(guān)心職工生活,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家。做好公司的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)公司安全理念,切實(shí)做好安全工作。一是,消防安全。二是防損管理。三是夜間值班安全。建立一支專業(yè)知識強(qiáng)、銷售技能精的員工隊(duì)伍,全面開展銷售、服務(wù)技能爭霸活動,促進(jìn)全體員工持續(xù)突破自我的奮進(jìn)精神,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才。以上陳述難免片面,請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。銷售經(jīng)理年度總結(jié)篇十四xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。xx年汽車銷售員工作總結(jié):簡要總結(jié)如下:我是xx年來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。現(xiàn)存的缺點(diǎn)對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹⑽鞑?、青海以及廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,xx年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。銷售經(jīng)理年度總結(jié)篇十五不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié)。上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春茫梢哉f在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰。自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定。計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對??偨Y(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià)。內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距
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