【正文】 之所急，想客戶之所想的服務(wù)準則。這樣與客戶的零距離服務(wù)，舉不勝舉，營造出了優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷的服務(wù)氛圍?？茖W(xué)管理勇當(dāng)班組領(lǐng)頭雁電能表校驗工作是一項技術(shù)性強但相對枯燥的工作，尤其是城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造開始后，新進一批校驗設(shè)備走字、耐壓裝置其技術(shù)含量高，均采用了當(dāng)今先進的電子技術(shù)。這些設(shè)備來自不同的廠家，全部采用計算機控制和管理的全自動校驗設(shè)備，使用和操作方法完全不同于以前的手工校驗設(shè)備，自動化程度高，班員們從未接觸過此類設(shè)備，有的甚至連電腦也沒有摸過，這無疑對姐妹們在工作上提出了更高更新的要求。要盡快掌握新設(shè)備的操作，完成工作任務(wù)，便成為擺在她這個領(lǐng)頭雁面前的一道難題。面對如此巨大的工作量，她沒有退縮，積極帶領(lǐng)全體員工共謀對策，制訂了切實可行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，通過學(xué)習(xí)、廠家來人培訓(xùn)以及相互切磋、探討、自學(xué)、親自上設(shè)備操作等方式進行強化技能培訓(xùn)。并將全班人員按照技術(shù)熟練程度、分層次開展一幫一活動，充分發(fā)揚班組團隊精神，使全班呈現(xiàn)出了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。通過靈活多樣的崗位練兵活動，使全班人員熟練而全面地掌握了設(shè)備基本操作技術(shù)，均取得了計算機操作等級證書。在此基礎(chǔ)上，由她組織開展的《提高cl3000三相電能表校驗裝置工作效率》為課題的qc小組活動榮獲甘肅省電力行業(yè)優(yōu)秀qc成果三等獎。為使班組建設(shè)各項工作向科學(xué)化、規(guī)范化、標準化、制度化邁進，她對計量檢定設(shè)備及配套儀器、辦公設(shè)備進行了全面清理整頓，并加貼了設(shè)備狀態(tài)色標，制作了檢定裝置標示牌；對表庫、實驗室的樣品區(qū)域進行劃分，懸掛分區(qū)樣品標識標牌，使設(shè)備和樣品管理更加規(guī)范和清楚。6月，順利通過了由甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、甘肅省電力公司電能計量中心組成的專家組，對定西供電公司電能計量進行的授權(quán)認證。在班組管理中，她先后組織制定了五大員職責(zé)、工效掛鉤、文明規(guī)范服務(wù)等一系列班組規(guī)章制度，同時與班員簽訂了安全責(zé)任書，將班組管理工作落實到每個職工，使人人身上有擔(dān)子，個個肩上有責(zé)任。同時，根據(jù)人員的自身情況和結(jié)構(gòu)特點，充分發(fā)揮黨員、團員、業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用，在班組組織開展四自教育，使女職工自尊、自信、自強、自立的新女性意識、群體意識進一步增強，以良好的心理素質(zhì)立足崗位，爭先創(chuàng)優(yōu)，充分發(fā)揮了婦女半邊天的作用。隨著客戶一戶一表制的實行及農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)改造的不斷深入，校表班的工作量也日愈加重。第一期城農(nóng)網(wǎng)改造工程開始，需要一萬多只檢驗合格的電能表，雖然時間緊任務(wù)重，但為保證客戶能早日用上電，保證每塊電能表都能正確計量，她充分調(diào)動員工們的積極性，發(fā)揮不怕苦，不怕累的精神，嚴把表計的質(zhì)量關(guān)，在人員不增加，工作量增加幾倍的情況下加班加點，連續(xù)幾個月超負荷工作，沒有加班工資，沒有補休，也沒有一個人有一句怨言，保質(zhì)保量地完成了提供合格電能表的檢驗任務(wù)。面對繁重的工作任務(wù)和客戶要求，她既要耐心細致做好宣傳解釋工作，又要虛心聽取客戶批評建議，及時為客戶排憂解難，滿足客戶要求。在她的帶領(lǐng)下，校表班夯實基礎(chǔ)管理，注重管理細節(jié)，突出管理創(chuàng)新，取得了良好的經(jīng)濟和社會效益。、她帶領(lǐng)全班共完成表計校驗3萬余只，以精湛技能、良好的職業(yè)道德打造了一個不是窗口的窗口，讓電能計量的三公服務(wù)真正深入人心，取得了良好的社會效益。作為這個班組的領(lǐng)頭雁，她堅持以身作則、愛崗盡責(zé)、與人為善的原則，積極與班組成員交心、溝通，有困難總是搶在前，有好處總是讓在先，積極幫助班組成員解決生活和工作上的困難，班組小姐妹都從內(nèi)心欽佩這位說到做到、公而忘私的班組帶頭人，有什么困難和煩惱也喜歡找她傾訴。今天的校表班互幫互愛，團結(jié)和諧，處處洋溢著親情、友情和快樂情緒。作為兵頭將尾，她也有過心酸的淚，但更多的是在平凡中蘊含著動人的亮點，一直伴隨著她走過了這風(fēng)風(fēng)雨雨的數(shù)十年，如今她依然執(zhí)著的追求著她的目標，維護著電力銷售一桿秤的準確與公正，譜寫著人生壯麗的詩篇……。先進工作報告篇十xxx電信分公司“先教”活動第一階段主要工作和開展情況匯報如下：2月26日、29日黨總支委員分別參加了全拾先教”活動動員大會和封閉培訓(xùn)和xx電信“先教”專題報告會。2月5日，xxx分公司領(lǐng)導(dǎo)參加xx縣委“先教”動員大會。在2月6日，成立了xx縣電信分公司“先教”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，做好了前期準備工作。2月7日，研究制訂并下發(fā)了xx電信“先教”活動實施方案、xx電信領(lǐng)導(dǎo)班子參加“先教”活動方案、關(guān)于下派掛點人員的決定、春節(jié)期間的教育安排、成立領(lǐng)導(dǎo)小組等一系列的有關(guān)開展好“先教”活動的文件，下發(fā)了《“先教”活動讀本》和讀書筆記本。在xx縣委督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，召開了動員大會。黨總支組織支委參加專題理論學(xué)習(xí)研討會，并對春節(jié)后的教育活動做了安排和布置。要求各支部積極上報活動開展情況，編發(fā)了三期信息簡報，做了大量的宣傳工作。在春節(jié)期間走訪一線員工，廣泛征求了黨員的意見和建議。制訂了“先教”活動安排計劃，組織黨員參加市分公司的專題報告會和省公司“先教”活動先進報告會。組織廣大黨員積極學(xué)習(xí)，撰寫心得體會，進行廣泛的交流活動。7．黨總支委員在2月121日分別對各分支機構(gòu)進行了“先教”活動的檢查、調(diào)研，落實上級的相關(guān)要求，了解近期業(yè)務(wù)發(fā)展情況和黨員的思想動態(tài)。積極同市分公司和縣委“先教”活動領(lǐng)導(dǎo)小組保持緊密的聯(lián)系，匯報教育活動開展情況，主動進行各種宣傳工作。通過動員學(xué)習(xí)，我縣分公司全體黨員正以極大的熱情投身于教育活動當(dāng)中去，我們有信心把“先教”活動深入地開展下去，取得滿意的成果。先進工作報告篇十一我是土木學(xué)院土木1班的張祥，現(xiàn)任土木學(xué)院青年志愿者協(xié)會副會長，團支書。在本次三下鄉(xiāng)活動我全程參與土木學(xué)院萬家溝重點隊的前期準備、活動進行和后期的統(tǒng)計分析工作。20年七月六日我隨學(xué)院重點隊來到察素旗萬家溝進行為期六天的社會實踐活動。一、攜手包頭希望，實現(xiàn)致富夢想我們來到萬家溝村的時候村民在積極實現(xiàn)“包頭希望”工程，我積極加入到他們的隊伍中，幫助孤寡老人挖通自來水的管道，幫助“村村通”施工隊伍修建村里的公路。雖然我的力量的是微小的，但是我相信眾人的力量是巨大的。幾天來我不但真正的體會到了村民的艱辛，同時也收獲了村民的友誼。二、義務(wù)支教，給山區(qū)的孩子送去關(guān)愛我同學(xué)生會孫主席來到古城村小學(xué)進行了為期兩天的義務(wù)支教，在支教過程中，我同他們一起學(xué)習(xí)，一起玩耍。我在感嘆山區(qū)落后的教育條件的同時，也看到了山區(qū)孩子特有的童真和善良。我雖然和他們只呆了僅僅兩天，給予他們的也很少很少，但是我相信我們的到來給了他們對于未來世界重新的認識。三、完成農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)村房屋采暖通風(fēng)調(diào)查我們團隊通過走訪問卷等多種方式對農(nóng)村的經(jīng)濟進行細致調(diào)查和分析，規(guī)劃農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，給村委會提出古城村經(jīng)濟發(fā)展的金點子。在農(nóng)村房屋采暖和通風(fēng)的專業(yè)調(diào)查中我把專業(yè)知識和實踐相結(jié)合。六天的時間，充實而又短暫，通過此次三下鄉(xiāng)活動，我收獲到了大學(xué)課堂上所不能學(xué)到的知識，收獲了村民的友誼。先進工作報告篇十二按照《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》(x辦發(fā)〔xxxx〕xx號)要求，xxx黨委在全鄉(xiāng)認真開展推薦評選工作，擬推薦我鄉(xiāng)xxx村民xx人員為全縣首屆計生系統(tǒng)勞動模范?，F(xiàn)將推薦評選情況報告如下：鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評選工作，明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計生辦組織負責(zé)推薦評選具體工作，同時要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機，把表彰活動與鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)成果結(jié)合起來，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成學(xué)先進、趕先進、爭作貢獻、爭當(dāng)表率的良好局面。按照通知要求，鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》，要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴格按照推薦程序、有關(guān)要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件，認真組織實施推薦評選工作。全鄉(xiāng)各組織分別組織召開會議，嚴格按照推薦的條件和標準程序，自下而上逐級推薦。經(jīng)過全鄉(xiāng)各村兩委的層層推薦，鄉(xiāng)黨委綜合評定，并向鄉(xiāng)紀檢組征求了意見，同時在全鄉(xiāng)范圍進行了公示，在無異議的情況下，最終決定推薦我鄉(xiāng)xxx村民xxx人員為全縣首屆計生系統(tǒng)勞動模范特此報告xxxxxx鄉(xiāng)委員會xxx年xx月xx日