【正文】 起來絕非一件簡單的事情。所以這一年在學習之中我慢慢的提升了自己的業(yè)務能力，平時有空就會去向優(yōu)秀的同事請教，然后自己進行模擬，再去實踐。做任何事情都要有一個先后順序，這樣我們才有可能更好的繼續(xù)下去。效率這兩個字涉及的領域很寬，無論是學習還是工作中，效率都是一個很重要的存在。前期剛剛進入工作的時候，效率是最低的，那時候剛剛接觸這個行業(yè)，很多地方都不清楚，效率確實很低，但是這也可以理解。隨著自己慢慢的熟悉，我的效率也逐漸提升上來了。直到達到了一個穩(wěn)定的水平。但是當我們達到了穩(wěn)定之后，我們很難再輕易的作出一些突破了，所以這時候就需要我們自己思考怎么去提升自己的效率了。我也想了很多的辦法，實踐之后也確實做出了一些改良。最重要的還是要專心致志，最大化利用時間，少做一些無用功，這樣效率就一定可以提升上來了。做業(yè)務很多時候會都犯一些潛在的問題，比如說自己的語言表達不正確，或者在很多事情上小細節(jié)沒有注意好。這些問題我都有犯過，但好在問題不是很大，所以我也很輕易的就改正過來了。我希望接下來一年的時間里我不需要去改正問題，而是去培養(yǎng)自己怎么避免問題的能力。所以這也是我的一個新的目標，我也會朝著這個方向不斷前行的。面對以后的時光，我會更加努力，也會更加的奮進。希望能夠在接下來一年得到一個我想要的答案！年度員工個人總結(jié)及計劃報告篇十六轉(zhuǎn)眼間我到xx公司已經(jīng)兩個多月了，感覺日子過得挺快的`，通過這兩多個月的工作，我很慶幸自己當初選擇這里并能夠來到這里。也非常感謝領導可以給我這個機會在這個集體中工作和成長。這兩個月中，我結(jié)識了很多良師益友，也積累了很多經(jīng)驗和教訓?，F(xiàn)將這兩個多月的工作和學習情況總結(jié)如下：寓“學”于“work”，將學習與工作相結(jié)合。作為一個工作經(jīng)驗剛滿一年的新員工，我知道自己需要學習的知識很多。在xx公司的這兩個多月中，我學到了很多技術(shù)上操作上的知識。linux系統(tǒng)、自動化測試等等都需要我不斷的去研究去摸索。同時作為一個測試工程師，對于質(zhì)量和進度的控制也是必不可少的，通過流程控制質(zhì)量，通過版本控制進度等等，在工作中積累經(jīng)驗，在學習中改進工作。經(jīng)過兩個多月的工作和學習，我發(fā)現(xiàn)，與身邊優(yōu)秀的老師同事相比，我還存在一定的差距?？偨Y(jié)有以下幾點：由于剛到公司時間不長，對流程及業(yè)務不熟悉，造成在分析問題的過程中無從下手。自己希望能夠在今后的工作中，多學多問多想多做，盡快熟悉公司的各環(huán)節(jié)流程及業(yè)務。在工作中要更加細心，雖然問題是改不完的，但在初期發(fā)現(xiàn)問題解決問題的成本要低很多，只要自己多想點，工作再細點，無論是對公司還是對個人都是一件百利而無一害的事。希望今后能夠進一步完善項目運行過程中的各個環(huán)節(jié)，控制各個環(huán)節(jié)的項目質(zhì)量。年度員工個人總結(jié)及計劃報告篇十七時光飛逝，作為一名建行的老員工，已經(jīng)邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋?；仡?0xx年的工作，我的收獲很多。首先在領導和同事的支持、努力下，楓林華府支行的營運工作完成情況較好，前三季度的各項綜合排名全省名列前茅。這是大家堅持按章操作、嚴格控制業(yè)務風險的結(jié)果。在此感謝大家工作的認真負責。網(wǎng)點的日常工作是繁忙、瑣碎的，業(yè)務種類非常多，會遇到各種各樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認真負責細心，勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認真配合網(wǎng)點負責人努力完成支行下達的各項任務。20xx年是優(yōu)質(zhì)服務年，省行、支行各級領導對于服務非常重視。網(wǎng)點服務的好壞直接關系到整個行在客戶心中的形象?？蛻舻臐M意度越高，建行的口碑才能更好。網(wǎng)點每天晨會、夕會都會自查服務問題，強化員工服務意識，用優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶。在日常工作中，注重服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，提供多方位的、超值的服務，要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；確保通過高效率、高水平的服務來贏得客戶。其次、提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)，努力完成支行下達的各項任務。培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時，以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務向互動服務轉(zhuǎn)變，向精細化、個性化服務轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關系。3：加強內(nèi)控制度建設，防范和化解金融風險。網(wǎng)點經(jīng)常組織員工對內(nèi)控制度、操作細節(jié)、典型案例等內(nèi)容有針對性地進行學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。時刻提醒柜員規(guī)范操作，督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，平時工作中關注業(yè)務變化，特別是新業(yè)務，發(fā)現(xiàn)風險點，找到問題并解決。同時結(jié)合實際工作，找差距、找問題，真正將防范風險工作落到實處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提升網(wǎng)點營運工作水平。工作中存在的不足及今后的計劃。一是學習不夠。環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，隨時都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，學習新的知識，掌握新的工作方法以適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變。二是對公業(yè)務還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的營運主管，是我所努力的目標。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著目標努力前進！年度員工個人總結(jié)及計劃報告篇十八各位領導、同志們：作為一名普通的一線x人員，有幸能夠被評為今年的優(yōu)秀員工，我感到前所未有的榮譽，首先要感謝公司領導的關懷、重視，感謝部門領導的幫助、指導，感謝同事們的支持、協(xié)助。來到x的2年里，與公司共同發(fā)展，與同事共同進步，正是因為大家的團結(jié)一心拼搏奮斗，才使x_x項目取得了豐碩的成果，因此我認為這份榮譽不單屬于我，還屬于我們的團隊和全體公司的同事們?；仡欉@2年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照領導要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的39。工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，始終做到老老實實做人，踏踏實實做事，處處嚴格要求自己。在這2年里，既有辛勤耕耘的充實忙碌和收獲的喜悅，也有工作中的不足和遺憾，在這里做一個小結(jié)，請大家指正。一、開拓思維，加強學習，努力成為一名xx專家xx承擔的x項目，不僅是提升x核心競爭力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展實力的x項目，也是提升x水平的一個重要組成部分。從到xx工作以來，始終感覺到在這里工作的自豪感和榮譽感。為了更好的完成領導布置的設計任務，我珍惜每一次公司提供的參加研討會、展覽會的機會，參觀、學習先進的_x方法和結(jié)構(gòu)；重視每一個學習的機會，向領導、專家學習，向同事學習，學習先進的x_x；博取眾采，取長補短，開拓x思維，提高_x能力。二、以飽滿的工作熱情、勇于奉獻的工作精神，參與x工作加入到這個集體，最先感受到的是領導和同志們勤于敬業(yè)，甘于奉獻的精神。為了能夠高標準、高質(zhì)量、高效率的推動項目進度，完成xx任務，大家自覺放棄了休息時間、節(jié)假日、年假，投入到緊張的x_工作中，毫無怨言。事實證明，我們的汗沒有白流，辛勤的工作換來的是項目上的累累碩果。三、嚴謹求實，踏實工作，對工作中的每一個細節(jié)負責愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好。x_工作無小事，一個x錯誤、一個xx失誤都有可能給公司造成經(jīng)濟損失。因此對領導布置的設計任務，我都嚴肅認真的對待，對每一個xx方案都反復思考，認真研究；對每一個xx都精挑細選，與xx多次溝通；對每一份x_都仔細核對，確保無誤。四、主要完成的工作我們的工作面對的是高端、創(chuàng)新的x，瞄準的是國際水平，實現(xiàn)的是xx零的突破，x知識需要與時俱進，有時深感自己能力有所欠缺，自己感覺仍然很有必要進行學習再充電，不僅要向書本學習，各級領導及同事也是重要的資源，所以在工作中和工作之余，我經(jīng)常與各位同事就具體問題進行交流，并就某些困惑的問題向領導請示。通過這些生動活潑的學習方式和過程，我感覺個人能力有了明顯的提升，目前基本能從容解決工作中出現(xiàn)的各種問題。在新的一年里，我要繼續(xù)加強學習，不斷充實自己，在學習和工作中不斷進步，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，踏踏實實做好自己的本職工作。是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量，創(chuàng)造更大的價值。最后，感謝公司，感謝領導和同事們，相信我們公司明天會更好！年度員工個人總結(jié)及計劃報告篇十九20xx年x月x日我來到x公司，在x個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補?；仡檟個月來的出納實習工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是“調(diào)蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤。開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫。終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作?；谏鲜鰳I(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了x系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。在這期間，在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。開發(fā)了x平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。填寫地稅申報表。完成財務經(jīng)理交待的工作。出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，x個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。以上是我近x個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!