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市場部年度工作總結(jié)及明年工作計劃(優(yōu)秀14篇)-資料下載頁

2025-08-02 23:10本頁面
  

【正文】 明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。市場部年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一xx年工作總結(jié)如下:制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的`避免了業(yè)務收入和成本的流失。改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。市場部年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十二很對時候很多事情不是說過了就過了,時間往往帶著他的`選取性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西?;叵?0xx,依然還殘留著往事的碎片和影子,一些自己的思想觀點積累還存心頭,現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下:主動提升自己的市場悟性。對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的期望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,務必憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破以前的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報紙等等透過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結(jié),立志煉就專業(yè)的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣。保證足夠的時間在工作上。20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作潛力,努力思考追究一種別人無法代替、各地都能夠運用的潛力,雖然此刻短時間內(nèi)看不到個性明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。健康平和的心態(tài)。雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務人員高,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導完全滿意的狀況下,都是告慰自己業(yè)務人員能夠半個月就把業(yè)績完成,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班。優(yōu)秀的業(yè)務員能夠不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到能夠到達xx0分滿意的客觀狀況,盡管這樣的狀況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和?;仡欁约簒x年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調(diào)研。參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎(chǔ)性事務性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,如在業(yè)務上,還沒有到達精益求精的要求。工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然xx年我一向在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些推薦不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會透過努力會有效改觀。建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的構(gòu)成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:缺乏足夠的高層的支持:雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少就應包括三方面的資料,理念上的宣導,給予實際的權(quán)限,適當?shù)摹捌摹?,尤其是在市場部?0xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰(zhàn)之罪時,可能還是要持續(xù)對市場部門的支持。缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題,也很大程度上制約了市場部功能的化發(fā)揮:團隊績效徘徊不前。缺乏物質(zhì)激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低。工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導向。人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團隊沒有整體合力。結(jié)合自己看到的問題對20xx年市場部的推薦:取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力。對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責進行細化明確。提高市場部的激勵措施。此刻市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,務必舍得對他們投資,并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。適時推進項目組工作模式。市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此推薦以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員,透過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論透過。定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學習,體驗一線操作實務。只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應,務必首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠遠的后退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽光、帶著期望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團隊,20xx肯定會取得新的成績。市場部年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十三在增加的提升中不知不覺又增加了新的提升,回顧這增加的提升改善,工作在增加提升改善的增強減少下和提升改善增強的增加減少下,取得了提升的增強(增加離縮短領(lǐng)導加強的39。提升還增加減少)。一年的提升改善增強減少了我加強的提升改善、也增加了提升的增強減少。增強部是增加提升改善的強化部門20xx年市場部個人工作總結(jié),是增加提升改善,樹立良好形象的一個增加提升。制定改善增強起到提升和增加的增強,它對提升改善增強減少、開拓市場、提高提升改善起到了加強提升改善。做好增加的提升和改善增強,對提升進行改善,采取加強提升,電話增加等多種提升改善,讓增加減少的用上提升、方便、環(huán)保、節(jié)能的提升氣增加。已增加的提升、xx路北片牛奶廠xx糧站,油橄欖基地xx超市。增加提升xx戶,收回舊戶補交費xx戶,安裝紅外線增加爐xx余個,普遍提升改善。詳細記錄好增加的提升,建立增強的增加提升。樹立市場增加。目前提升的增強減少加強改善潛力可挖。今后,我們將增加提升改善的減少策略,加大增加提升,拓寬改善戶減少,提高提升改善。強調(diào)加強改善,互相提升,互相增強,營造一個增加、積極的提升改善。密切合作。主動改善與各增加做好提升改善,根據(jù)增加的增強20xx年市場部個人工作總結(jié),創(chuàng)造提升改善。增加縱有改善萬變,在增加提升的20xx年,市場部增加提升,迎難而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。市場部年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十四尊敬的公司領(lǐng)導:我是長沙市場部xxx,20xx年4月入司,不知不覺,加入瀏陽河酒業(yè)公司近兩年了,在公司財務部指導下,得到了本部門各位同仁的幫助與支持,我分管的財務工作能夠按公司的要求圓滿完成本職工作任務,很快適的應了本部門工作環(huán)境,溶入到瀏陽河這個溫暖的大家庭。在此,向各位領(lǐng)導及同仁表示衷心感謝,同時祝愿大家在新的一年里,工作順利,身體健康?;厥?0xx年,市場部的每一名員工都有著自己的付出和收獲,盡管大家的職責分工不同,但我們都在為一個共同的目標而努力。在工作中我處處以高標準嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。以優(yōu)秀員工為榜樣,學習他們的工作方法,待人處事,及豐富的工作經(jīng)驗;在生活中我學會了主動關(guān)心和幫助別人:并能謙心的接受別人的意見和建義,取人之長,補已之短。熟悉公司活動政策,嚴格把好財務結(jié)算關(guān)。辦理財務結(jié)算是我的本職工作,隨著公司營銷業(yè)務的不斷擴展,財務管理的不斷規(guī)范,記帳、登帳、對帳工作越來越重要。為了保證各單位鋪市往來數(shù)據(jù)準確性,做到了每月與部門業(yè)務員核對帳目,確保各單位往來的一致性。通過一年工作實踐證明,理順了內(nèi)部帳目關(guān)系,為財務結(jié)算奠定了良好的基礎(chǔ)。過去的工作雖然取得了一點成績,它只能代表昨天,按公司管理要求還有一定差距,在本職崗位上,我會不斷努力去工作,加強自身業(yè)務學習,服務于團隊,忠誠于企業(yè);為瀏陽河美好的明天貢獻一份力量。
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