【正文】 處。文檔為doc格式工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇十今年，我所按照縣局20__年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點(diǎn)，依托數(shù)字化工商所建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高我所的行政能力建設(shè)，從而全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來所做的工作匯報(bào)如下：今年工作我所的主要指標(biāo)完成：立案查處案件219件，已結(jié)案206件，其中大案25件，；，；；信息報(bào)道：；新聞報(bào)道省級(jí)7篇，；消費(fèi)者投訴92件（其中100元以上72件）。一、積極開展數(shù)字化工商所建設(shè)。爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會(huì)議上給我所確定的一項(xiàng)最主要工作任務(wù)，也是我所在會(huì)議上提出的20__年最想做的一件事。今年我所在數(shù)字化建設(shè)方面主要開展了以下一些工作：一是創(chuàng)新監(jiān)管，整合職能。我所圍繞責(zé)任片區(qū)監(jiān)管這一重點(diǎn)，通過重新劃分責(zé)任區(qū)，把原來的分散的四個(gè)組整合成二個(gè)組四個(gè)片十二個(gè)區(qū)，進(jìn)一步明確各責(zé)任區(qū)的管理目標(biāo)、監(jiān)管責(zé)任，并輔之以相應(yīng)的權(quán)限，提高責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲力度，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式，進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)管職能到位。二是按照數(shù)字化工商所的標(biāo)準(zhǔn)，以提高電腦應(yīng)用水平為重點(diǎn)，開展了電腦幫教活動(dòng)，制訂了電腦學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，運(yùn)用投影儀組織開展電腦集中培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應(yīng)用范圍，切實(shí)運(yùn)用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)戶口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動(dòng)化，樹立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標(biāo)。三是全面運(yùn)用省局開發(fā)的五大政務(wù)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動(dòng)化。全所干部都能熟練或成熟運(yùn)用政務(wù)辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng)，在文書處理、工作計(jì)劃、工作任務(wù)、內(nèi)部管理等方面實(shí)現(xiàn)了電腦化管理。四是規(guī)范工作流程。在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過程中，我們運(yùn)用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程，使工作機(jī)制運(yùn)行更為嚴(yán)密，收費(fèi)工作（包括鄉(xiāng)下）全部實(shí)現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督，避免漏洞。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認(rèn)識(shí)到“數(shù)字工商”是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對(duì)數(shù)字化的運(yùn)用也使大家充分感受和體驗(yàn)到了用現(xiàn)代科技武裝工商、服務(wù)工商所帶來的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺行動(dòng)。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應(yīng)用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強(qiáng)化了自身綜合素質(zhì),推動(dòng)了工商行政能力建設(shè)。二、以企業(yè)信用建設(shè)為重點(diǎn)做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)文章。一是認(rèn)真開展企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)換照工作。專門召開了60多家企業(yè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會(huì)議。會(huì)議特別繳請(qǐng)了浙江匯信科技有限公司客戶部經(jīng)理就數(shù)字證書的發(fā)行和使用通過幻燈片的形式進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。在年檢中開展了數(shù)字證書的發(fā)行工作，到目前為止，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書108份。企業(yè)應(yīng)檢753家，實(shí)際完成年檢企業(yè)753家，其中通過年檢企業(yè)600家，公告吊銷企業(yè)52家。二是大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。按照省委省政府提出“建設(shè)品牌大省”的決定和市“品牌建設(shè)年”活動(dòng)要求，積極開展了“幫六促三”活動(dòng)，共聯(lián)系企業(yè)102家。一年來商標(biāo)注冊(cè)42件，申報(bào)涉外商標(biāo)25件。在去年獲得“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真探索和完善商標(biāo)品牌基地建設(shè)和管理的做法，推動(dòng)企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標(biāo)注“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機(jī)床工具行業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，利用品牌基地這一資源平臺(tái)，發(fā)揮行業(yè)品牌效應(yīng)。同時(shí)專門建立了“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開展企業(yè)和產(chǎn)品營(yíng)銷、宣傳以及開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。三是開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管。建立了信用監(jiān)管體系，根據(jù)信用等級(jí)制訂分類監(jiān)管巡查計(jì)劃。按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，從戶口建檔、企業(yè)回訪、監(jiān)管頻率設(shè)置到巡查計(jì)劃制定，從任務(wù)認(rèn)領(lǐng)到巡查實(shí)施、結(jié)果記錄到事后監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)，明確錄入的時(shí)間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù)，通過責(zé)任制直接與巡查人員的個(gè)人考評(píng)與獎(jiǎng)懲掛鉤，以考核的方式，將企業(yè)分類監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用分類監(jiān)管。目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項(xiàng)信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條，榮譽(yù)記錄307條，回訪記錄74條。工商所年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一20__年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初全縣工商工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”，落實(shí)“五個(gè)更加”深入實(shí)施“市場(chǎng)主體增量”、“市場(chǎng)秩序優(yōu)化”、“放心消費(fèi)保護(hù)”三項(xiàng)行動(dòng)展開工作，認(rèn)真開展作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞20__年工商行政管理工作重心，切實(shí)履行職能，進(jìn)一步推進(jìn)工商行政管理職能到位，現(xiàn)將工商所20__年工作總結(jié)如下：一、持標(biāo)本兼治，提升食品安全監(jiān)管能力為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評(píng)”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進(jìn)一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)的通知》以及團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為百日行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實(shí)際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強(qiáng)化日常規(guī)范管理，始終保持嚴(yán)管重打的工作態(tài)勢(shì)，務(wù)求取得新的成效，加快推進(jìn)傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級(jí)，探索監(jiān)管服務(wù)新方式，基本上完成了20__年食品安全監(jiān)管工作。今年元月份，工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任書》，督促食品經(jīng)營(yíng)戶向社會(huì)作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》，進(jìn)一步引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)誠(chéng)信自律體系建設(shè)，同時(shí)利用經(jīng)營(yíng)戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會(huì)宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場(chǎng)巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所20__年食品安全巡查計(jì)劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預(yù)警和處置預(yù)案》、《淋山河工商所重大動(dòng)物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費(fèi)者購(gòu)假先賠工作程序》等，進(jìn)一步明確食品監(jiān)管職責(zé)，積極探索建立食品安全市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營(yíng)者自律、社會(huì)監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進(jìn)一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)的實(shí)施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)工作方案》，確定了清查時(shí)間和人員，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了監(jiān)管人的責(zé)任。通過清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶的戶數(shù)，更新了監(jiān)管人員，建立了不同食品類型分類臺(tái)帳，同時(shí)也暴漏了一些問題。工商所根據(jù)縣局安排部署，對(duì)鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請(qǐng)查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團(tuán)風(fēng)縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場(chǎng)等進(jìn)行了專項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)秩序。工商所根據(jù)《團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于開展規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為“百日行動(dòng)”的實(shí)施方案》，對(duì)轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點(diǎn)、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為規(guī)范》，召集現(xiàn)場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶集中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促現(xiàn)場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴(yán)格監(jiān)管食品質(zhì)量原則，對(duì)轄區(qū)18個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶63個(gè)食品品種進(jìn)行了抽樣檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格食品依法立案查處。截止20__年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件，銷售檢測(cè)不合格食品案件4件，食品經(jīng)營(yíng)主體不合法案件4件，；依法取締無照經(jīng)營(yíng)食品4戶，預(yù)警、指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶43戶，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失50余萬元。二、百日?qǐng)?zhí)法，提高市場(chǎng)主體增量淋山河工商所為了貫徹落實(shí)《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進(jìn)”抓服務(wù)促進(jìn)發(fā)展新跨越的意見》、《團(tuán)風(fēng)縣工商局開展“清無照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“清無照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)工作目標(biāo)和任務(wù)，規(guī)定了“清無照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施步驟，強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場(chǎng)巡查工作規(guī)范》中的分工，通過進(jìn)村（街）入戶、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體情況進(jìn)行全面摸底調(diào)查，逐戶填寫入戶登記表及巡查日志，做到清查任務(wù)到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮(zhèn)共有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體共計(jì)994個(gè)，其中，企業(yè)84個(gè)，農(nóng)民專業(yè)合作社15個(gè)，體工商戶895個(gè)，無照經(jīng)營(yíng)戶38個(gè)（含前置許可證過期）。三、依法依規(guī)，加大年檢驗(yàn)照質(zhì)量為做好20__年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作，團(tuán)風(fēng)縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》、《個(gè)體工商戶驗(yàn)照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合淋山河實(shí)際,突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，基本上完成了20__年度企業(yè)年檢個(gè)體驗(yàn)照工作。截止20__年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶（不含農(nóng)民專業(yè)合作社），私營(yíng)企業(yè)62戶，其中獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢46戶，已檢35戶，查無下落11戶；合伙企業(yè)應(yīng)檢4戶，已檢3戶；有限公司應(yīng)檢14戶，已檢12戶，申請(qǐng)延期年檢1戶，查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應(yīng)檢5戶，已檢3戶，申請(qǐng)延期年檢1戶。非法人分支機(jī)構(gòu)應(yīng)檢15戶，已檢14戶，申請(qǐng)延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶，年檢率80%，比上年度增加了8%。截止20__年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個(gè)體工商戶1442戶，辦理注銷登記94戶，查無下落個(gè)體工商戶453戶，應(yīng)驗(yàn)照895戶，已驗(yàn)照716戶，驗(yàn)照率80%，比上一年度提高了5%。四、建立長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建紅盾護(hù)農(nóng)工商所于今年三月份對(duì)轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份，對(duì)經(jīng)營(yíng)農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶均已簽訂責(zé)任書和承諾書，并送達(dá)了《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、進(jìn)貨臺(tái)帳制度的通知》。今年10月工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的10個(gè)批次的農(nóng)資予以抽檢，20__年共查處非法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案8件。五、打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品為了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進(jìn)一步做好打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實(shí)行打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對(duì)轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊(cè)商標(biāo)油漆進(jìn)行立案查處，共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對(duì)童鳳英等5戶建材經(jīng)營(yíng)戶實(shí)施建材抽檢，該項(xiàng)工作正在處理之中。緊密團(tuán)結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周圍，充分發(fā)揮工商職能，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。堅(jiān)持抓服務(wù)、求創(chuàng)新，進(jìn)一步將個(gè)性化服務(wù)措施推向深入。進(jìn)一步細(xì)化工商所個(gè)性化服務(wù)措施，繼續(xù)引導(dǎo)、支持、服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，在服務(wù)工作上做細(xì)做實(shí)。努力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一”的理念，落實(shí)到工商部門履行職能的全過程。積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實(shí)施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強(qiáng)訂單農(nóng)業(yè)管理，對(duì)涉農(nóng)合同的簽訂進(jìn)行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務(wù)，督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。以綠色蔬菜、活動(dòng)板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進(jìn)度，20__年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，切實(shí)提高農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì)。進(jìn)一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸維權(quán)的觸角，壯大聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，加大對(duì)農(nóng)村村組、商場(chǎng)、超市的維權(quán)站建設(shè)，及時(shí)處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。推進(jìn)品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一是加大商標(biāo)注冊(cè)力度，將商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作深入到各個(gè)企業(yè)，20__年，工商所至少指導(dǎo)申請(qǐng)23件農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)。至少確定一件已注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)，扶持其成為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。二是加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)注冊(cè)商標(biāo)的行政保護(hù)力度，繼續(xù)做好商標(biāo)信息普查工作。