產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(通用12篇)-資料下載頁
2025-08-01 21:19本頁面
【正文】 執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決?！百|(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。24小時服務(wù)電話：售后服務(wù)監(jiān)督電話：承諾人：xx。日期：xx年xx月xx日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十______縣政府采購中心：若我單位在_____________中有幸中標(biāo)，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。____________公司_____年____月_____日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十一根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處276號《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的39。質(zhì)量，確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行，切實履行“為用戶服務(wù)，對用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到：確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。同中規(guī)定的賠償責(zé)任。對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十二我公司對本次投標(biāo)的項目所投產(chǎn)品做出如下質(zhì)量承諾：產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：提供的產(chǎn)品是全新的、未曾使用過的電梯設(shè)備，并且電梯的各項指標(biāo)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)保期內(nèi)，我們愿意為產(chǎn)品在制造、安裝、維修方面出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：我公司對所投標(biāo)的電梯實行“三包”，三包期內(nèi)對非人為損壞的零部件予以更換。對電梯產(chǎn)品在12個月內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)，出現(xiàn)故障免費(fèi)維修，12個月內(nèi)免費(fèi)更換非人為損壞的零部件。質(zhì)量問題的處理：我公司對通過當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局驗收合格的電梯，一般故障由我司駐該小區(qū)維修站維修技工處理解決，對較為重大的問題由我司技術(shù)部門直接解決，做到小故障1小時內(nèi)解決，較為重大故障，24小時內(nèi)保證修復(fù)，確保用戶安全使用。對于客戶的質(zhì)量投訴，我司設(shè)立有質(zhì)量投訴專用電話，并由專人負(fù)責(zé)，直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。一般對于質(zhì)量問題投訴，做到半小時內(nèi)給予答復(fù)，一小時內(nèi)做出處理，堅決處理到個人為止，決不推脫、袒護(hù)。其它：專用投訴電話號碼：xxxxxxxxxx。
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