20xx年銀行工作簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題(3篇)-資料下載頁
2025-08-01 21:13本頁面
【正文】 戶提供金融服務(wù)保障工作。根據(jù)社區(qū)要求，鯉魚山路支行于營業(yè)前一天安排工作人員至網(wǎng)點(diǎn)做好全面消殺工作，落實(shí)安全生產(chǎn)巡查工作，確保各項(xiàng)防控措施到位、各類準(zhǔn)備工作到位。該網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)每日5次環(huán)境消殺，網(wǎng)點(diǎn)工作人員佩戴口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)手套，到店客戶嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫、場(chǎng)所碼掃碼等疫情防控要求，同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)外設(shè)置間隔一米等候區(qū)，引導(dǎo)客戶有序進(jìn)店辦理業(yè)務(wù)，防止人員聚集。該網(wǎng)點(diǎn)9月5日到崗10人。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開晨會(huì)，向員工宣讀疫情防控工作文件，要求各崗位員工要堅(jiān)守崗位為客戶做好金融服務(wù)工作，認(rèn)真落實(shí)疫情防控措施，佩戴口罩手套做好自身防護(hù)的同時(shí)，做好進(jìn)店客戶掃碼測(cè)溫工作。為防止等候時(shí)間過長，提高業(yè)務(wù)處理效率，對(duì)于店外等候客戶提供板凳及飲用水，積極引導(dǎo)客戶在智能自助機(jī)具辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，保證網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)有序開展。該網(wǎng)點(diǎn)員工相互配合，全力縮短客戶等候時(shí)間，9月5日累計(jì)接待客戶167人次。今后該網(wǎng)點(diǎn)將秉承“客戶為尊”的服務(wù)文化核心，堅(jiān)持客戶至上，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做客戶身邊滿意的銀行。
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