車友俱樂部會員手冊(doc)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-07 02:37本頁面
【導讀】*****貿(mào)易有限公司是經(jīng)營***品牌的4S店，是華南地區(qū)最大的網(wǎng)點樣板站。于****年**月，位于**************************。專營店占地面積*****多平方米，完備精良的維修檢測設(shè)備、高素質(zhì)的營銷服務(wù)和售后維修隊伍。公司以專業(yè)、誠信、實。力、全心全意為客戶服務(wù)，以客戶滿意是我們的天職為理念，不斷完善自我，超越自我！更貼心的綜合服務(wù)，讓您感受到家一樣的關(guān)懷！以車會友，促進交流，擴大生活空間，提供生活質(zhì)量。車友天地，互相交流用車的心得和經(jīng)驗，提高駕駛技能和樂趣。利用規(guī)模，降低用車成本。團結(jié)協(xié)作，維護利益。
【正文】 達施救現(xiàn)場： （ 1）超出距離服務(wù)站 10 公里范圍 （ 2）交通管制地段 （ 3）交通高峰時間、道路堵塞 （ 4）施工地帶、車輛難以通過的路段 （ 5）會員所報施救地點不清楚 （ 6）特殊氣候條件下 （ 7）其他非人力可以抗拒的情況下 （二）提供現(xiàn)場施 救或拖車服務(wù)時，會員需在現(xiàn)場或跟車同行，也方便俱樂部為您服務(wù)。 （三）因救援產(chǎn)生的過路費、過橋費及停車費，均由會員承擔。 （四）在長途拖車時，如因會員原因?qū)е萝囕v空駛，會員除應(yīng)支付所發(fā)生的過路費、過橋費、停車費及工作人員食宿費外，還需根據(jù)實際預報費用支付空駛費。 （五）俱樂部向會員提供提醒服務(wù)和活動通知時，均通過會員所登記的提醒方式實施。如聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變更，會員未及時通知俱樂部，或聯(lián)絡(luò)方式在三日之內(nèi)不暢通，俱樂部不承擔由此產(chǎn)生的一切后果。 （六）俱樂部實施提醒服務(wù)后，因會員自身原因延誤導致了車輛管理 部門規(guī)定的辦理日期或造成其他損失，俱樂部不承擔由此產(chǎn)生的任何后果。 （七）俱樂部所提供的一切服務(wù)均以《會員章程》以其附件或網(wǎng)站、短信正式發(fā)布的消息為準，任何工作人員的口頭宣傳均不能作為俱樂部的承諾。 （八）為維護會員利益，在俱樂部工作人員上門提供服務(wù)時，請務(wù)必查看工作人員的俱樂部服務(wù)證并與俱樂部客服部聯(lián)系，確認經(jīng)辦人的身份。否則，本俱樂部不承擔由此產(chǎn)生的一切后果。 （九）根據(jù)國家交通管理部門嚴格規(guī)定，俱樂部不提供諸如代辦處理交通違章等服務(wù)，敬請會員諒解。俱樂部真誠希望會員遵守交通規(guī)則，安全駕車。 （ 十）《會員章程》在實施有效期內(nèi)，如發(fā)生部分條款的增刪或量化標準的調(diào)整，則將通過網(wǎng)站、短信向會員傳達。原規(guī)定與新規(guī)定沖突部分，在新規(guī)定實施的同時，原規(guī)定內(nèi)容廢除。 （十一）完全同意《會員章程》及其附件的所有條款是加入 *****車友俱樂部的基本前提。成為 *****會員，即表明會員本人已完全接受《會員章程》及其附件的所有條款。 （十二）會員對服務(wù)不滿意，可向俱樂部監(jiān)督部門投訴（投訴電話： *********）。但俱樂部為會員提供的基礎(chǔ)服務(wù)以外的延伸服務(wù)，由于特殊原因出現(xiàn)服務(wù)偏差，俱樂部不承擔因此產(chǎn)生的一切后 果。 深圳市優(yōu)凱科技有限公司 本手冊版權(quán)歸深圳市優(yōu)凱科技有限公司所有 第 8 頁 共 9 頁 俱樂部會員享受服務(wù)標準 序號 服務(wù)類別 服務(wù)內(nèi)容 普通卡 銀卡 金卡 鉆石卡 一 汽車緊急 救援服務(wù) 現(xiàn)場維修 救援拖車（距站單程 10 公里內(nèi)） 現(xiàn)場換裝輪胎（距站單程 10公里內(nèi)） 緊急送油（距站單程 10 公里內(nèi)） 啟動車輛（距站單程 10 公里內(nèi)） 車輛泵電（距站單程 10 公里內(nèi)） 二 車輛保養(yǎng) 維修服務(wù) 車輛保養(yǎng)、精工維修 全車電腦檢測 三 洗車服務(wù) 洗車（不含打蠟） 洗車（含打蠟） 四 保險服務(wù) 保險咨詢 保險理賠 協(xié)助事故處理 車輛投保 五 車證服務(wù) 補辦車牌 六 車務(wù)服務(wù) 車輛年檢 行駛證補辦 補辦登記證書 補辦車輛購置稅證 車輛過戶 車輛轉(zhuǎn)籍 七 提醒服務(wù) 車輛保險到期提醒 車輛年檢到期提醒 規(guī)費交納到期提醒 駕駛證年審到期提醒 車輛保養(yǎng)到期提醒 會員卡到期提醒 優(yōu)惠活動提醒 八 代繳規(guī)費 統(tǒng)繳、養(yǎng)路費、車船費（ *****地區(qū)） 深圳市優(yōu)凱科技有限公司 本手冊版權(quán)歸深圳市優(yōu)凱科技有限公司所有 第 9 頁 共 9 頁 九 會員活動 自駕游、講座、商務(wù)活動、 晚會等 十 附加服務(wù) 生日、重要節(jié)日禮品贈送 注：本俱樂部擁有對本會員手冊內(nèi)容的最終解釋權(quán)。 ===此處附上當?shù)亟煌ㄟ`章處理及電話網(wǎng)站 ===
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1