20xx年終個(gè)人工作總結(jié)范文通用7篇-資料下載頁(yè)
2025-08-01 21:08本頁(yè)面
【正文】 與客人交談時(shí)，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)或者說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯，就算是客人錯(cuò)了，也要把對(duì)的讓給客人。我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。盡量及時(shí)的為客人解決問(wèn)題，急客人之所急。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。四、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失不管是工作時(shí)間還是休息時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為酒店的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店效命。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。五、各個(gè)部門(mén)之間的溝通，配合問(wèn)題前臺(tái)，客房，后勤，在一起就像一個(gè)鏈條，每一個(gè)部門(mén)的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作問(wèn)題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益前臺(tái)的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認(rèn)真，都是可以做好的。所以，我會(huì)更加的認(rèn)真，細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，我為我能給他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題感到很開(kāi)心。我感謝經(jīng)理當(dāng)初給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，感謝酒店為我提供了一個(gè)可以鍛煉自己的平臺(tái)，我慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲和自豪，我真摯的熱愛(ài)自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問(wèn)題時(shí)也要變得更加的冷靜，鎮(zhèn)定。在以后的時(shí)間里，我會(huì)多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)，以適應(yīng)酒店的快速發(fā)展，做好個(gè)人工作計(jì)劃，并且多了解酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!2022年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇720__年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委x號(hào)文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)（擴(kuò)大）會(huì)議；上地街道工作大會(huì)；工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí)，迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作；邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)施意見(jiàn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)一、是精確__個(gè)網(wǎng)格、__個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)，并成功召開(kāi)了x個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。三、是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。五、是調(diào)整x大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。六、是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題__件。二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理__個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。三、是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。四、績(jī)效考評(píng)，落實(shí)督導(dǎo)完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。x月x日，公布了對(duì)x個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況，我街道排名第x。五、存在問(wèn)題和不足一、是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高；二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。20__年，針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。一、是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、x大工作組和x級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。三、是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng)，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。四、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作?！?022年終個(gè)人工作總結(jié)范文通用7篇】相關(guān)推薦文章:年終個(gè)人工作總結(jié)2022精選7篇2022年年終個(gè)人工作總結(jié)精選7篇2022醫(yī)務(wù)人員年終個(gè)人工作總結(jié)精選7篇設(shè)計(jì)師年終個(gè)人工作總結(jié)例文精選7篇2022保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選7篇
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