【正文】 上班時不得戴戒指。工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng)，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。拾遺不報將被視為從偷竊處理。酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。保安員必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。保安全在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。員工上下班從指定的員工通道入店。后臺員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳，使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。員工在工作時間要離開酒店時，應(yīng)向主管部門申請，經(jīng)部門主管同意后方能離店。員工進(jìn)出酒店，主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。（1）通知維修人員，立即采取應(yīng)急措施，不要擅自處理。（2）和正在用餐客人談話，表示歉意。酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。保安人員規(guī)章制度篇十三一、愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。二、穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著整潔大方。三、嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。四、不遲到、早退、不曠工、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。六、嚴(yán)禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。七、手機(jī)必須處于24小時開機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時間內(nèi)趕到。八、消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。九、辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。十、調(diào)休請假者必須持請假條,請假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。十一、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時整理。十二、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級不在場,又必須解決時,可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。十三、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。十四、不得對上級安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。十五、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開除。本著對酒店負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé),為搞好保安部的日常管理,對違反以上規(guī)章制度的員工視情況實施5——100元的經(jīng)濟(jì)處罰,情況嚴(yán)重者予以開除。保安人員規(guī)章制度篇十四保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故，及時報告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門，采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序。落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報告中心辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止，對不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理，支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。不準(zhǔn)留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開服務(wù)中心。白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作。夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作。值班時間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：00。保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服，按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。嚴(yán)格按照時間交接班，值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。值班期間，認(rèn)真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度。愛護(hù)公物，對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。負(fù)責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關(guān)掉)。節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃，保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交辦公室?？己藘?nèi)容：工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。每月考核一次，出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分，考評在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo)，如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者，由保安公司調(diào)換保安員。保安人員規(guī)章制度篇十五為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機(jī)制，加大對保安隊員的考核力度，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以確保各項工作的順利進(jìn)行，結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊員考核細(xì)則。(一)物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作，結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際，實行二級管理，共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司，二是物業(yè)小區(qū)。(二)考核實施實行扣分罰款制。(三)在考核中，對于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容，每扣一分，罰款2元，并在本人當(dāng)月工資中扣除。(四)對于保安隊員的考核實施，由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核，隨時抽查的辦法，對于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象，由考核人員填寫扣分、罰款通知單，并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字，送交財務(wù)，實施扣款。(五)保安隊員在工作中，對于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款，按保安有關(guān)規(guī)定處理。(六)對于保安隊員違反考核規(guī)定，罰款資金由財務(wù)指定專人保管，此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員的獎勵。不按規(guī)定時間上下班，每遲到、早退一次各扣2分；不請假、無故礦工扣4分；三次以上者予以辭退；在交接班過程中，不按規(guī)定面對面實地交接，而進(jìn)行信譽交接的每人各扣3分；交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫，亂畫字跡不工整，違者扣2分；對于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價賠償外，損壞丟失者扣4分：在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視，發(fā)生一次扣4分；不按規(guī)定時間巡視，巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符，每人各扣3分；在當(dāng)班中不請示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計三次以上者予以辭退；在值班中，執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔，物品不按要求擺放，當(dāng)班者每人各扣2分；在執(zhí)崗中形象不佳，不按規(guī)定著裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分；1嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語，禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定，不按規(guī)定用語，每發(fā)生一次扣2分；1認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”，對于違反其中任何一項，分別根據(jù)情節(jié)扣4－10分，嚴(yán)重者清除保安隊；1在巡邏執(zhí)勤中，嚴(yán)格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”，不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的，每違反一項扣3分；1在巡邏中列隊不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份；1在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分；1當(dāng)班中飲酒扣l0分，并予以辭退；1在當(dāng)班執(zhí)崗中，對于發(fā)生的問題，按有關(guān)規(guī)定不及時上報的扣4分；1對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動，以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加，又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的，不參加一次扣5分；