【正文】 成州分目標任務(wù)數(shù)(150萬美金)%。個人年終總結(jié)篇9時光流逝，轉(zhuǎn)眼年即將過去?；仡欉^往，感謝中心給我一個成長的平臺，讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗；感謝領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與關(guān)心，讓我在各方面得以鍛煉、能力得以提升；同時也感謝各位同事的幫助，讓我感受到了集體的溫暖與力量。年是極不平凡的一年，全球金融危機的籠罩給我們?nèi)蝿?wù)的完成造成了一定的影響，在這種情況下，大家齊心協(xié)力，出謀劃策，并提前按時完成省中心下達的任務(wù)目標。我對于這深有感觸，這是對我們工作的一種充分肯定體現(xiàn)?，F(xiàn)我將自己個人年的工作總結(jié)歸納如下：年辦公室的文件由我負責(zé)管理，主要是針對xx以及xx兩大塊的文件資料。今年，我共起草各類文件20余份，修改文件資料30余份，學(xué)習(xí)研究并總結(jié)專業(yè)論文1篇。現(xiàn)各類文件已分門別類，包括年之前的文件資料都已做好登記歸檔，并分電子檔和紙質(zhì)檔保存。同時，年我協(xié)助xx檢測組和xx檢測組做好XX安全檢測。一年里，我們聯(lián)系并檢測xx單位50余家，檢測xxxx單位70余家。在檢測過程中，我們遵循檢測流程，遵守工地施工安全制度，認真、仔細的做好XX檢測工作。一年里未發(fā)生任何安全事故，同時也未接到任何被檢測單位的投訴。今年參加了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括了xxxx、xxxx、xxxx等相關(guān)培訓(xùn)，并通過了湖南省xxxx資質(zhì)考試，取得xxxxxx資質(zhì)證書，同時也通過了xxxx舉行的XX考試。今年x月份，我配合縣中小學(xué)校舍安全排查工作小組進行了為期兩周的安全排查，對全縣所有中小學(xué)校舍進行了一次徹底的摸底排查，這為今后實施學(xué)校XX安全工程打下了堅實的基礎(chǔ)。同時今年還配合領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門成功舉辦了XXX首屆中小學(xué)生XXXXXX競賽活動，也參與了全國首個防災(zāi)減災(zāi)日和安全生產(chǎn)日的宣傳活動，為廣大老百姓及全縣師生普及了XXXX。年年初，我與XXX進行了XX資料移交，包括登記本、現(xiàn)場記錄、檢測報告書、電子檔案，將xx年XX資料及相關(guān)XX檢測事項**移交。年底，我與XX進行XX資料相關(guān)移交，現(xiàn)相關(guān)工作正在緊鑼密補地銜接中，我相信此次移交也會**成功?？傊?，年即將過去，在這一年里，我收獲了，包括成功，給我增加了信心，同時也包括失落，這也給我以經(jīng)驗教訓(xùn)。我期待年，我將全心全意做好本職工作，為XXXXX事業(yè)貢獻自己最大的力量。個人年終總結(jié)篇10我從11月1日到達石家莊機械化步兵學(xué)院項目部，現(xiàn)場總共三棟樓，鍋爐房已封頂，食堂頂層正在綁扎鋼筋，駐訓(xùn)樓共六層，—層（12——18）軸已封頂。現(xiàn)場材料堆放比較混亂在以牛栓剛為核心的帶領(lǐng)下展開工作，作為土建專業(yè)監(jiān)理工程師，先從質(zhì)量方面著手，嚴格按照監(jiān)理監(jiān)督程序監(jiān)督，每道工序做到了事前、事中、事后的控制，對不符合規(guī)范要求的堅決不允許進行下道工序，在一定程度上保證 了工程的順利進行，甲方比較滿意?，F(xiàn)場安全文明施工方面：現(xiàn)場材料堆放混亂，針對此現(xiàn)象組織施工單位項目經(jīng)理及工長到石家莊別的工地進行視察借鑒，經(jīng)過一段時間，現(xiàn)場有了很大的改變；針對存在安全隱患的部位，提前發(fā)監(jiān)理通知且口頭通知，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。進度方面：每天都要清點現(xiàn)場的施工人數(shù)，每道工序都要做到事中檢查等等，在一定程度上保證了工程的進度。 在開展工作的同時，也有自己的不足，在空余時間就找點資料來武裝自己，爭取把自己打造成一名業(yè)務(wù)素質(zhì)極強的專業(yè)化監(jiān)理。我希望通過我們的努力監(jiān)督，在新年到來之際，給甲方一份滿意的答卷。個人年終總結(jié)篇1120xx/12/2320xx東風(fēng)本田4S店信息部：[個人年終總結(jié)]舊的一年過去了，對過去一年的工作做一個簡單的回顧，總結(jié)一些經(jīng)驗教訓(xùn)，為過去的工作畫上圓滿的句號。從而能更好的為新的一年的工作做好準備。20xx年個人年終總結(jié)時光飛逝，光陰如梭，09年在忙碌的工作中接近尾聲，新的一年如期而至。回想過去的一年，發(fā)生了很多大事，讓我最高興的是能夠加入東風(fēng)本田4S店這個積極的團隊，讓我的生活、工作有了新的方向，新的目標。在東風(fēng)本田4S店信息部已經(jīng)工作四個多月了，在這四個月的時間里我對自己的工作有很多的想法和心得，四個月的時間說長不長說短也不短，但已經(jīng)足夠讓我對自己的工作有了深刻的理解，并積極的融入了信息部，充分的適應(yīng)了這里的工作生活，現(xiàn)在的我對自己的工作也可說是如魚得水，全身心的投入其中。首先，在思想上，我對自己的工作和自己所在的團隊有了深刻的認識，我們的公司是一家很有實力的公司，“終身服務(wù)解決方案”的團隊，我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式下運行的團隊，它的工作包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋等（Survey）。我們有著自己的工作理念，團隊精神，公司更是以綠色特約店的標準來全面規(guī)范員工的工作。而我的工作也是“4S”重要組成部分，我們及時的和客戶做積極的溝通，了解我們的客戶需求和想法，為客戶和公司創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境，旨在讓客戶滿意我們服務(wù)，創(chuàng)造更友好的供求關(guān)系。我的工作包括電話回訪，登記客戶信息，為光顧我們店的客戶提供一些更直接的服務(wù)，我認為這每一項工作都關(guān)系重大，雖然都是一些細節(jié)工作，但正是從這一個個的細節(jié)中，體現(xiàn)出了我們公司真誠的服務(wù)態(tài)度，反映出了我們團隊的服務(wù)理念“客戶至上，對客戶和汽車提供全面的服務(wù)”。我認為只有主動的在思想上先對自己的工作做足夠的認識和重視，才能夠更全身心，更熱情的投入到自己的工作中。其次呢，在實際工作中，我也是積極的熱情的工作著。我每天都按時到公司，一到公司都會先將自己的工作環(huán)境做及時的整理，也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨，對自己的辦公用品做準確的定位，清理 一些衛(wèi)生死角，讓自己每一天的工作都能清爽開心的開始。我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時候做這些工作還是有些生澀的，不過在同事和主管的幫助下，很快就適應(yīng)了這些工作，并慢慢的領(lǐng)會了其中的一些技巧。我自己也主動地學(xué)習(xí)了一些有關(guān)我們公司車輛的信息和相關(guān)知識，一方面讓自己的心中更踏實，更重要的是為了在做回訪時能夠更好的和各戶溝通，能夠更好的為我們的客戶服務(wù)。正式工作這三個多月以來，就電話回訪這一項的累積量已經(jīng)達到2632個，這些工作積累也使的我在這項工作方面更加的得心應(yīng)手，從而能夠和客戶做較專業(yè)并且友善的交流。現(xiàn)在我應(yīng)經(jīng)能夠很自信的完成自己的工作，基本都能認真、謹慎且愉快的完成每次的電話回訪，這一點我還是很滿意的，因為這至少證明自己的工作還是得到了客戶的認可的，這也給了我更多工作的動力。我的另一項工作就是登記客戶信息，對信息進行收集整理，做這項工作時，我從來也不敢馬虎，因為這些信息都關(guān)系到我們以后對客戶的服務(wù)，這些都是工作的個人年終總結(jié)篇12離成功又近了一步 在寫這篇總結(jié)之前，首先我要感謝我的家人，沒有父母做為堅強的后盾我永遠不可能有今天的收獲，所以在這里我要向我辛勞的父母說一聲爸媽辛苦了！?。?！ 每年到了年終我都會認真仔細總結(jié)一年來走過的路，以指導(dǎo)我下步將要走的路。過去的一年感覺很不平凡，是我的一生中第三個轉(zhuǎn)折點的年份，想想去年的這個時候真的不知道怎么渡過的，今年年初我為自己定下兩個目標，一是希望孩子健健康康開開心心的成長，二是業(yè)務(wù)方面努力的學(xué)習(xí)。奔這這兩個目標，我一直默默的努力著，這個夢是多少跑業(yè)務(wù)人為之追求的，我在想如果今年我也沒有通過，那我現(xiàn)在會怎么樣呢，因為付出的太多了，而且我太需要這個證了，幸運的是它屬于了我。記得每次有人到我房間看到我房間內(nèi)兩穗稻谷就會問這是什么寓意，今天我想說這是我的兩個夢想，它今天終于收獲了，這是兩個吉祥的稻谷，我要把這兩個吉祥的稻谷拍下來這張相片要一直激勵 我前進。想起20xx的日日夜夜，我無時無刻不在想這一年我期待的太久，這一年是我在火車輪子上渡過的最多的一年，這一年也是我摸著石頭過河到總結(jié)出經(jīng)驗的一年，今年被北京公司評為優(yōu)秀監(jiān)理工程師，也是一個意外，我所負責(zé)的標段在全線屬于第二名，而且是從未出過事情的標段，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任也是最高的，我想如果我在這里繼續(xù)下去的話，沒多久會得到提升的，至少可以是個副處長的職務(wù)或者總監(jiān)，但是我的夢比這個更大，我的夢是要做一名優(yōu)秀的工程管理者，多學(xué)習(xí)一下工程管理方面的經(jīng)驗，所以明年要先從項目經(jīng)理這個位置開始做起，做一個合格的管理者，最終成立自己的工程公司或者勞務(wù)公司，這才是我的夢。 展望20xx已俱備起飛條件的我定能把握好方向，走好下步路，前面的路很艱難，也更加有挑戰(zhàn)性，不能因一時的勝利沖昏了頭腦，等著我的是更大的挑戰(zhàn)，我堅信在這堅實的基礎(chǔ)之上，我定能筑起人生的輝煌，相信我的20xx會更加精彩，明年的這個時候再看我走過的路吧，到時候我想驗證今天的寓言