【正文】 與工程師之間的有關(guān)問題。在工程師不能解決的一些重大問題，及時到水電部尋求解決。每天都直接閱批工程師、業(yè)主發(fā)來的英文函件，做到基本上不過夜，保證文件、信函的及時處理率。對分包商和供貨商的重大問題都及時過問或舉行會議，使得問題很快就得到處理。目前一號水池正在做沖洗，接著就是消毒、裝水試驗。二號水池混凝土已澆完，正在清理和做接縫的密封處理工作。三號水池的中間塊既將完成，預計明年三月可以完成混凝土工作。房建的大部分結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，正在進行磚砌體和裝飾工作。管道安裝已完成90%，預計1x月底可以基本裝完。目前機電設(shè)備正在進行安裝，能夠滿足明年一月通水的要求。重視索賠工作，取得工期延長的勝利國際工程業(yè)主都用嚴謹?shù)暮贤瑢⒆约罕Ｗo的很好，要想索賠都不是件容易的事情，首先要有找理由說服工程師和業(yè)主，就是理由再充分也不一定就能夠得到什么。針對這個工程的特點，本人們首先重視基礎(chǔ)工作，成立索賠領(lǐng)導小組，有一段時間每周召開一次索賠會議，通報索賠進展情況，收集索賠事件，研究索賠策略。把所發(fā)生的各類事件都收集、整理、分析，并請索賠專家寫成索賠報告。在工期的索賠上應該是取得了成效，給本人們延長工期9個月，避免了高額的罰款。目前本人們已經(jīng)交了7個索賠報告，業(yè)主正在審查中。本人們也作好了充分的準備，不管業(yè)主怎樣對待本人們的索賠，本人們都要堅持進行到底。在自己接受這項任務后，本人就告誡自己：以身作則，勤政廉政。是這樣想的，也是這樣做的，二年多來本人沒有違背原則擅自提拔一名干部。沒有擅自調(diào)進一個人。沒有任何貪圖享受。沒有因私花費公家一分錢(這在今年的審計報告中得到了證實)。沒有接收過任何分包商、供貨商的禮品和禮金。這個項目很大，人員的數(shù)量和素質(zhì)都達不到，資源配置不到位，物價上漲很多，條件艱苦進度上不去，工作壓力特別的大，遭到很多人不同程度的指責，在集團公司領(lǐng)導的支持和幫助下，本人沒有氣餒，一直堅持工作在現(xiàn)場，來了29個月僅回國一次35天，帶領(lǐng)大家克服了很多困難，終于使工程能夠順利地進行。并得到了監(jiān)理和業(yè)主的認可。五、對自己存在問題與不足的認識和下一步改進工作的措施盡管為了把這個項目搞好作了很大的努力，自己認為還是盡職盡責地工作。但是按照黨章規(guī)定的黨員義務、權(quán)利和新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求，還是有很多不盡人意的地方，一方面是主觀努力不夠，另一方面有些問題也確實沒有找到解決的辦法：與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢本人們已經(jīng)在這個工程上工作了兩年多，跟業(yè)主、工程師的關(guān)系一直不是很順暢。分析其原因：客觀上，本人們第一次在__做工程，人生地不熟。業(yè)主是__的政府部門，聘用了__附近一些國家的人管理。監(jiān)理是英國人和招聘的其他國家的人。多個國家的人在一起工作，各為其主，文化差異很大，時常發(fā)生矛盾沖突也屬正常。因為這些人是按月領(lǐng)取工資的，工期拖的越長拿工資的時間就長，所以他們都為業(yè)主把好關(guān)、嚴格按合同、規(guī)范做，只力求把事情做好，不求快。這樣就只有本人們承包商一家操心工期，怎么都快不起來。所以驗收不過關(guān)，不能連續(xù)施工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。主觀上，努力不夠，沒有擺正本人們是承包商的位置。今后應該主動多聯(lián)系業(yè)主和工程師，應該抱著大事化小，小事化了的辦事原則，減少與他們的摩擦。職工的積極性沒有充分的調(diào)動起來職工的積極性沒有充分的調(diào)動起來，客觀上：本項目的人員大部分是從__x的各單位抽來的，很大一部分人不是思想過硬，技術(shù)水平高的人，只是為錢而來的。由于國際工程的特殊性和這個工程的多專業(yè)的特性要求，沒有做到切塊分包，就是像房產(chǎn)公司這樣的分包實際上也是失敗的。這是不同于國內(nèi)工程的管理，所以人員的管理難度很大，這些人的主人翁意識沒有發(fā)揮出來，其效果不盡人意。主觀上：一是思想工作沒有做好，_曾說過：只有落后的工作，沒有落后的群眾，只抱怨群眾的思想覺悟低是不對的。另一方面工資方案沒有激勵的作用。所以下一步要從這兩方面著手，充分調(diào)動大家的積極性。成本控制沒有找到有效的方法在__一些項目如果分包給當?shù)氐墓酒鋬r格很高，本人們僅對合同中有要求而必須分包的項目進行了分包。本人們找的勞務隊伍都不愿意包工包料，主要是勞務分包商不可能對市場進行調(diào)查，另外語言障礙也是個大問題，__幾乎全靠進口物質(zhì)，而且要全有工程師批準，所以國內(nèi)勞務分包商是不具備這些素質(zhì)的。這樣全部由本人們采購，造成材料、機具的控制很難，也試用過多種辦法，應該說有成效，但本人覺得還沒有找到更加有效的控制方法。下一步要不斷的深入現(xiàn)場，摸索出行之有效的管理辦法來。項目的減虧還沒有突破性的進展本項目由于材料漲價、地質(zhì)條件的變化、反投資以及關(guān)稅的上漲，造成項目的虧損很大，要想減虧只有通過索賠。由于業(yè)主對合同的管理嚴謹，索賠、變更都不是一個人可以決定的，可以說本人們這個合同的業(yè)主是__的整個政府，給本人們已經(jīng)發(fā)的1號變更令是經(jīng)過了除水電部以外的其他很多有關(guān)部室同意才簽發(fā)的。咨詢過其他公司干的政府項目，都是工程結(jié)束后兩家確認索賠事實和金額，找合適的機會由兩國的高層決定。按照這樣的思路本人們在目前要想順利地索賠是不大可能的。下一部要多作些調(diào)查工作、多公關(guān)，突破索賠關(guān)，使工程少虧損、不虧損甚至盈利!針對這些差距和突出問題，本人認真梳理了下一步應該強化和整改的方面，共四個大的方面：與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢的問題的改進思路與業(yè)主、工程師的關(guān)系問題，除了有些人希望得到一些自己的利益需要特殊處理外，本人認為多數(shù)是對人的尊重和溝通問題。因此，本人們都是來自很多國家的人，各為其主，在工作中有分歧意見是難免的。作為總承包商，要有委曲求全的思想，要認識到把事情辦成是的目的。所以本人們要針對不同的人采取不同的辦法來處理，直到達到目的為止。對于工程師的指令也要分類進行處理：a、對于工程師是對的指令，本人們要快速、準確地落實。b、對于含糊不清的指令，要及時去溝通，達成共識后按處理的意見辦。c、對于工程師的錯誤指令，也要及時去溝通，找到理由不厭其煩地想辦法說服工程師。d、某件事情要做之前，與有關(guān)工程師有溝通，得到他們的理解和支持。e、號召各分管領(lǐng)導、專業(yè)工程師齊動員作好對口的公關(guān)工作，使得大量的問題在基層得到解決。職工的積極性沒有充分的調(diào)動起來的問題改進思路要充分地調(diào)動職工的積極性，應該從兩方面著手：a、層層做好職工的溝通工作，把項目部的難處和任務要及時向大家講清楚，要督促各基層單位的會議制度。要認真做好信訪工作，對于群眾反映的問題要認真對待，辦不辦的成都要有反饋和答復。使群眾的思想統(tǒng)一到項目部的行動上來。b、制訂好新的工資方案，體現(xiàn)多勞多得。為了充分調(diào)動大家的積極性，給工區(qū)主任的適當發(fā)放獎金的權(quán)利，發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用。成本控制問題改進思路打算從下面幾個方面著手成本的管理：a、把單項成本與工資掛鉤。b、及時清理工作量不飽滿的人回國。c、對辦公用品實行定額管理。d、嚴格審批周轉(zhuǎn)性材料和小型機具的采購。e、及時退掉任務不飽滿的租賃設(shè)備。減虧思路減虧的途徑主要是增收節(jié)支，節(jié)支就是降低成本好比較好考慮，增收在量和單價上基本是固定的，只有從索賠上考慮。索賠問題考慮很久，也做了很長時間，一直沒有找到好的辦法。本人認為可以從下面幾個方面進行思考：a、加強管理，降低成本。d、及時收集、整理索賠事件，給業(yè)主去索賠信函。e、在業(yè)主內(nèi)部和社會上尋找合適的人員，幫本人們找到索賠途徑。f、多與大使館、經(jīng)參處聯(lián)系，得到他們理解和支持，讓他們給本人們出謀獻策，尋找合適機會讓他們或者其他領(lǐng)導幫本人們解決問題。從現(xiàn)在開始到工程結(jié)束還有10個月的時間，本人將和項目部班子成員一起，同心同德、任勞任怨，以臥薪嘗膽的毅力、背水一戰(zhàn)的決心，帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏、奮力進取，為工程項目的順利完工做出自己的貢獻。工程部門述職報告不足篇十四我叫xxx，20xx年4月進入公司，現(xiàn)任工程部經(jīng)理職位。我自入職以來，得到了公司的重托，領(lǐng)導的信任。在公司同事們的大力支持幫助下，使我一步步的走向管理崗位，使得各項工作快速進入正規(guī)，順利開展。在此，首先感謝集團公司！感謝集團公司領(lǐng)導！感謝各位同事！現(xiàn)將我一年來的工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下：在本年度所完成工作的具體內(nèi)容花園洋房、會所以及別墅主體施工以及單體驗收工作。兩棟樣板房精裝施工及交付使用工作。一、二、三組團的主體施工以及單體驗收工作。樣板房庭院景觀、三角地帶以及看房通道的綠化施工以及交付工作。海防林綠化工程施工以及交付工作。組織地方電信、供電、電視電話有關(guān)部門對施工方案的制定工作。組織配合項目部進行了勞務施工人員以及工程用料詢價招標工作。及時完成了集團公司領(lǐng)導交給的臨時性工作。制定完善了本部門管理制度，崗位責任制、工程管理規(guī)定。我認為在一切事物和工作中，“成績不說跑不了，問題不找不得了”。今年四月份經(jīng)公司安排我來到項目，剛到工地時，自己給自己定了一條不公開條文，就是“干好領(lǐng)導交給我的那點事，不管他人瓦上霜”。違背了來工地前臧總囑咐我的話，“要敢于大膽管理、敢于承擔責任”?！笆球呑邮邱R拉出去溜溜看”。經(jīng)過在工地一段時間的工作，發(fā)現(xiàn)工程管理中確實存在著諸多問題，質(zhì)量、安全、進度、隊伍管理中都存在著不盡人意的地方，我結(jié)合多年來從事建筑工程管理中的經(jīng)驗，經(jīng)過一段時間的深思熟慮，總覺得好人主義要不得，老好人是害人害己誤工作。針對我自身存在的這一問題，認真進行了剖析，并認真對照了公司有關(guān)制度，認識到自己的做法不利工程管理、不利于工作。通過認識反思，調(diào)整思路，本著事事為公司利益著想，認真做好每一項工作。針對當前工程部在工程管理中有很多不妥之處，責任劃分不明確的現(xiàn)象，人員管理不到位的現(xiàn)象，導致了工程管理、質(zhì)量、進度都受到了不同程度的影響。我及時對這些問題進行分析，查找原因。針對部門制度沒有，工程管理規(guī)定空白，及時組織制定了工程管理制度、崗位責任制以及工程管理規(guī)定。通過自身努力，部門配合，工程部的全面工作以及我本人較上半年有了很大的進步。安全重于泰山，在工程施工管理中對于安全管理我也下了不少功夫。抓安全工作，首先保證自身安全，做到了逢會必講安全、安排工作首先安排安全，要求層層把關(guān)，人人都是安全員。特別是對項目部的安全管理更是尤為重要，專門組織項目部及勞務班組進行安全教育。所有工作開展，首先要服從于安全，從而使安全工作基本處于受控狀態(tài)。但依然存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在講得多，現(xiàn)場管得少，安排的多，落實的少。對工作中存在的安全隱患檢查不到位，對勞務工安全素質(zhì)教育不夠，勞務班組的安全責任制度未完善，勞務班組長對安全不夠重視。質(zhì)量是企業(yè)的生命，工程質(zhì)量終身負責制。質(zhì)量是企業(yè)的形象，是企業(yè)的效益，在抓工程質(zhì)量管理方面我基本做到了從嚴把關(guān)，從嚴控制，基本保證了在建工程沒有出現(xiàn)任何的質(zhì)量事故。但這也不能說明不存在問題，特別是在施工過程控制上要求還不到位。如砼澆筑時，專業(yè)工程師、監(jiān)理旁站有不到位現(xiàn)象，造成了澆筑砼中有跑模、漲?，F(xiàn)象，澆搗不密實，拆模后成型砼有蜂窩麻面以及爛根現(xiàn)象等問題。對于項目部的管理，落實執(zhí)行公司制度上有一定的差距。我本人介入較晚，流程掌握不熟練，對該項工作沒有足夠的重視，造成了個別工作進行不暢。對項目部隊伍建設(shè)方面也沒有盡到責任心，管理不到位，造成了個別員工思想散漫，工作不求上進，責任心差，使得項目部的有些工作不能正常推進。工程部門述職報告不足篇十五__年對公司而言是提升的一年，自從今年__月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同，與業(yè)主構(gòu)成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、工作方面：今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標。5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改善意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程，在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。做為強電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作用心性，在10月、11月班組缺人手的狀況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，到達不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就明白了作為工程總調(diào)度就應做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。11月公司進行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，個性是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。二、團隊建設(shè)方面：作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一齊工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。透過及時有效的溝通不僅僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員明白團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，構(gòu)成和諧的團隊。作為調(diào)度務必要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面潛力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。三、不足