【正文】 和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。１、在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。２、協(xié)助技術(shù)部編制相關的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。３、在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設施采購的質(zhì)量審批。４、協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。５、負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。６、協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。１、負責對測量、監(jiān)控設備的校準；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。２、負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。３、負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。１、負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。品質(zhì)部的工作計劃篇十一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣qc組需要增加一個用人名額。退貨qc組需要增加一個用人名額。王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。二、工作環(huán)境的規(guī)劃：將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。將售后服務組移至此位置。原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個簡便、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，堅持通道的暢通。成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識(按6s管理)對于常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每一天的工作任務安排或通知要求。在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。三、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題。對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。以往多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：面料回廠后，要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨。如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關人員的職責。輔料回廠后，憑送貨單交由iqc查驗，并做相關的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續(xù)。同時要做好次品率及損耗的確認記錄。生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話，提議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責這項工作。生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關部門一齊討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部供給一周的回貨計劃表。市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情景，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃，相關部門要供給知會函，并作持續(xù)跟進。提議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理!提議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單，要安排qc進行中期和尾期的查驗，確保回貨后的質(zhì)量。品質(zhì)部退貨qc組，提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節(jié)省人工)。四、品質(zhì)部各小組的培訓計劃：根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進行培訓。退貨qc組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試。以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。包裝組：計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項。送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。售后服務組：計劃一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法。退貨維修品的如何跟進。對單、銷單的工作。收、發(fā)速遞的注意事項等。除了以上的培訓，品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓，并定期進行組織學習企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：從基礎的做起，從細節(jié)的開始，努力推行6s的管理。加強企業(yè)文化的宣傳和學習。把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)摹諏嵑透咝У牟块T!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!在最短的時間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高lapargay的品牌形象!