【正文】 說(shuō)，只要把握住這一點(diǎn)，一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就目前形勢(shì)看，每天有一千多個(gè)賣(mài)家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌?，?jí)別比較低，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級(jí)別，是我們有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過(guò)起步期。同時(shí)，就本網(wǎng)店自身而言，因?yàn)槭切碌?，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級(jí)的網(wǎng)店相比，也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專(zhuān)業(yè)級(jí)的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)優(yōu)勢(shì)：我們的貨源由廠(chǎng)家直接提供，貨源比較充足。我們專(zhuān)注于固定的商家，買(mǎi)家能在第一時(shí)間拍下寶貝，在最短時(shí)間內(nèi)受貨。劣勢(shì)：由于信用級(jí)別比較低，很多買(mǎi)家更多的在信用級(jí)別高的店鋪購(gòu)物。由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足。網(wǎng)店剛開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)力度不夠。因?yàn)槭羌媛?，投入也就很少，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對(duì)吸引買(mǎi)家的注意力來(lái)說(shuō)，非常難。存在的威脅：對(duì)于新店，很多不懷好意的買(mǎi)家，會(huì)抓住其經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn)，以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐，或者給個(gè)差評(píng)，這對(duì)于新網(wǎng)店級(jí)別的提升，存在一定程度的威脅。(一)商品策略每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述。選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類(lèi)，處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?，同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過(guò)ps處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷(xiāo)區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣(mài)的商品。(二)價(jià)格策略從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類(lèi)似的商品的價(jià)格，然后以最低價(jià)格擺在淘寶上，下一步相對(duì)提高運(yùn)費(fèi)，以此吸引買(mǎi)家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣(mài)的商品，規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家出。隨著更多的人來(lái)網(wǎng)店購(gòu)物，價(jià)格方面要高低價(jià)相融。(三)促銷(xiāo)策略實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略，對(duì)一些與淘寶上熱賣(mài)的類(lèi)似商品，規(guī)定一個(gè)時(shí)間，對(duì)買(mǎi)家“先斬后奏”。為了更好地刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)，對(duì)購(gòu)買(mǎi)2件服裝的買(mǎi)家，付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。(一)店鋪裝修店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚，緊密結(jié)合服裝的特色。促銷(xiāo)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新，各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力。寶貝名稱(chēng)取寶貝特征，通俗易記。(二)物流管理主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話(huà)可查詢(xún)快遞公司網(wǎng)站。(三)顧客管理誠(chéng)信對(duì)待每一位顧客，細(xì)心了解顧客對(duì)每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣(mài)度。兩次以上的買(mǎi)家，將其列為忠實(shí)顧客，以后再購(gòu)買(mǎi)，實(shí)行9折優(yōu)惠。對(duì)有交易的顧客盡可能加其為好友，主動(dòng)與其溝通，鞏固老買(mǎi)家，利用他們?nèi)ふ倚沦I(mǎi)家。利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢(xún)問(wèn)顧客，聽(tīng)取他們的看法和意見(jiàn)。(四)寶貝管理對(duì)上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過(guò)ps處理，以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過(guò)多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類(lèi)，做好服裝描述。(五)售后服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù)。確定問(wèn)題屬實(shí)后，給予調(diào)換同款商品，郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣(mài)家，不可能令買(mǎi)家100%滿(mǎn)意，每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題：有線(xiàn)頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒(méi)有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。如未按買(mǎi)家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨，調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。如因大小尺碼問(wèn)題，買(mǎi)家要換貨,買(mǎi)家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品，均碼服裝則無(wú)法調(diào)換。(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳。(二)與公司內(nèi)開(kāi)有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去。支付寶交易創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十三在現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始追求自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。無(wú)論是在大學(xué)校園中還是在社會(huì)中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)量都在逐年增加。而創(chuàng)業(yè)的第一步便是制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。我曾參加過(guò)這樣一次創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)際的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)和提高自己的能力。在這篇文章中，我想分享一下我的實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)。二、理念。在參加實(shí)訓(xùn)前，我基本上沒(méi)有接觸過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)。但在實(shí)訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)并非只是簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品或服務(wù)。整個(gè)計(jì)劃書(shū)需要展示你的商業(yè)模式、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略等，并將其結(jié)合在一起，形成一個(gè)完整的商業(yè)計(jì)劃方案。因此，我們需要更加深入地掌握自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并找到市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。只有這樣，才能在行業(yè)中為自己的企業(yè)爭(zhēng)取一席之地。三、挑戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中遇到最大的挑戰(zhàn)便是如何平衡商業(yè)計(jì)劃方案中各個(gè)要素的關(guān)系。雖然我們很清楚自己的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，但選擇哪些營(yíng)銷(xiāo)渠道最合適，財(cái)務(wù)計(jì)劃如何制定，在整個(gè)計(jì)劃過(guò)程中如何分配資源等都需要我們仔細(xì)斟酌和處理。這段時(shí)間，我們必須深入了解市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)和趨勢(shì)，盡可能的避免或減少風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)的同時(shí)找一位有豐富經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)來(lái)指導(dǎo)我們，是非常有益的。四、成長(zhǎng)。參加創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。首先，我學(xué)習(xí)到了如何更好的協(xié)作，能夠結(jié)成一個(gè)有吸引力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，其統(tǒng)一的理念和分工合作使我們的計(jì)劃書(shū)更加完整且有說(shuō)服力。其次，從整個(gè)計(jì)劃的編寫(xiě)過(guò)程中，我也學(xué)到了如何能夠更好地查找自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，同時(shí)還找到了自己在創(chuàng)業(yè)方面的興趣。而且，編寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)需要不斷的實(shí)踐和改進(jìn)，這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要長(zhǎng)期的努力和實(shí)踐。五、總結(jié)。在總結(jié)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的心得與體會(huì)時(shí)，我想說(shuō)的是自己到目前為止累積的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不僅僅是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)，更是一個(gè)總體上的生涯規(guī)劃。我了解到生意的運(yùn)營(yíng)需要真正的創(chuàng)意和堅(jiān)定的決心，這是創(chuàng)業(yè)不可或缺的部分。但我也要記住，每個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者都需要不斷學(xué)習(xí)。我的體驗(yàn)使我相信，要成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)該不斷地努力，從經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn)，并愿意冒著失敗的風(fēng)險(xiǎn)去做自己所熱愛(ài)的事情。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十四當(dāng)今世界，技術(shù)已成為競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。誰(shuí)擁有新技術(shù)，誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。而通信技術(shù)正是處于當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的前沿，發(fā)展積為迅猛。通信手段越來(lái)越現(xiàn)代化，技術(shù)運(yùn)用的領(lǐng)域越來(lái)越廣闊。發(fā)達(dá)國(guó)家的通信網(wǎng)正在加快向綜合化、寬帶化、智能化、全球化、個(gè)人化方向發(fā)展。隨著通信技術(shù)的發(fā)展，先進(jìn)的技術(shù)得到廣泛運(yùn)用。各種通信業(yè)務(wù)也不斷涌現(xiàn)。一、 執(zhí)行總結(jié) ……………………………………………………6二、 公司介紹 ……………………………………………………6 宗旨 ……………………………………………………6 公司簡(jiǎn)介 …………………………………………………6三、 公司定位 ……………………………………………………7四、 產(chǎn)品和服務(wù)介紹 ……………………………………………7 產(chǎn)品的特性 ………………………………………………7 市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) ……………………………………………8五、 專(zhuān)利技術(shù) ……………………………………………………9六、 市場(chǎng)與銷(xiāo)售 …………………………………………………10 swot分析 ………………………………………………10 波特五力模型分析 ………………………………………11 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 …………………………………………………11七、 公司管理 ……………………………………………………13 各部門(mén)崗位職責(zé)及人員配備 ……………………………14 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) ……………………………… ……………15 管理團(tuán)隊(duì) ……………………… …………………………16八、 營(yíng)銷(xiāo)管理 ………………………………………………………16 產(chǎn)品定位 …………………………………………………17 定價(jià)策略 …………………………………………………18 選擇銷(xiāo)售渠道 ……………………………………………18 促銷(xiāo)策略 ……………………………………………………19九、 財(cái)務(wù)計(jì)劃…………………………………………………………191. 創(chuàng)業(yè)資金的來(lái)源 ………………………………………………192. 創(chuàng)業(yè)資金的用途 ………………………………………………203. 盈虧平衡點(diǎn)分析 ………………………………………………214. 風(fēng)險(xiǎn)分析 ………………………………………………………225. 財(cái)務(wù)計(jì)劃說(shuō)明 …………………………………………………235. 開(kāi)創(chuàng)階段的財(cái)務(wù)管理模式設(shè)計(jì) ………………………………236. (附表1)資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表……………………………………257. (附表2)現(xiàn)金流量表…………………………………………278. (附表3)利潤(rùn)表………………………………………………28十、 總結(jié)………………………………………………………………28