【正文】 秘書角色的時(shí)候，以“秘書的接待工作”為正案例，再以“秘書接待越位”為反案例，分析了秘書工作的輔助性和從屬性地位，讓學(xué)生認(rèn)識到秘書只有明確自己的角色特征，擺正自己工作位置，才能提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量。23討論研究法。討論研究法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下為解決某個問題而進(jìn)行探討、辨明是非真?zhèn)我垣@取知識的方法。討論研究法可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，能發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思維的能力，還可以鍛煉學(xué)生的概括總結(jié)能力和口頭語言表達(dá)能力，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效方法和手段。比如：在講解秘書的氣質(zhì)時(shí)，請學(xué)生對膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種氣質(zhì)類型的優(yōu)劣展開討論評價(jià)，通過討論研究，學(xué)生不僅深刻地理解了不同氣質(zhì)類型的特點(diǎn)，并且能正確理解自己氣質(zhì)的優(yōu)勢，找到自己在秘書工作中的擅長之處。3豐富文秘專業(yè)學(xué)生文化生活。提高文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，不能完全依賴于課堂教育，還要將職業(yè)素質(zhì)教育融入到校園人文環(huán)境建設(shè)中，開展豐富多彩的校園文化活動。這些文化活動對學(xué)生素質(zhì)的提高會起到潤物細(xì)無聲的作用。比如，可以結(jié)合秘書專業(yè)的學(xué)習(xí)進(jìn)度，組織“秘書演講比賽”“秘書會議接待方案設(shè)計(jì)競賽”“暑期社會實(shí)踐活動”“秘書職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”等帶有單項(xiàng)或綜合訓(xùn)練性質(zhì)的主題活動。同時(shí)，盡量讓這些活動和課程教學(xué)計(jì)劃密切配合。一方面讓學(xué)生運(yùn)用課堂的理論知識指導(dǎo)自身實(shí)踐，把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，真正做到學(xué)以致用；另一方面通過活動，讓學(xué)生真正感受到秘書工作期間需要的互相配合與協(xié)作，在工作的過程中找到自身職業(yè)素質(zhì)方面的差距與不足，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)提高，實(shí)現(xiàn)課外活動與課堂學(xué)習(xí)的高效結(jié)合，讓文秘專業(yè)的文化生活潛移默化地影響秘書的職業(yè)人生。參考文獻(xiàn)：[1]楊琳大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育及評價(jià)研究[j].教育與職業(yè)，（24）.[2]許亞瓊職業(yè)素養(yǎng)概念界定與特征分析[j].職教論壇，2010（25）.[3]歐明，曾婷科學(xué)編制高職文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程研究[j].教育界，（27）.營銷專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇七市場營銷專業(yè)在我國誕生20余年來，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀畢業(yè)生，活躍在企業(yè)管理和市場競爭的第一線，在推動企業(yè)管理創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、活躍市場、拉動內(nèi)需等方面發(fā)揮著生力軍作用。進(jìn)入新世紀(jì)以來特別是全球金融危機(jī)以來，社會對市場營銷人才的需求量和素質(zhì)能力有了更高的要求。高校營銷專業(yè)作為長線應(yīng)用型專業(yè)，近年來竟然出現(xiàn)就業(yè)競爭力不強(qiáng)等問題（據(jù)教育部10月公布近兩年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單，市場營銷和表演、工商管理、公共事業(yè)管理、法學(xué)等15個專業(yè)榜上有名），為高校營銷人才培養(yǎng)敲響了警鐘。原有課程設(shè)置、人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)模式已經(jīng)滿足不了市場需要和學(xué)生成才的必然要求，相關(guān)高校和院系必須胸懷憂患意識，不斷創(chuàng)新培養(yǎng)的方式和載體，大力推進(jìn)實(shí)踐培養(yǎng)模式創(chuàng)新，才能不斷提升市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和持續(xù)競爭優(yōu)勢。，開設(shè)實(shí)踐課程困難重重。市場營銷作為應(yīng)用型較強(qiáng)的長線本科專業(yè)，要求在課程設(shè)置上要“精而深”，但實(shí)際在課程設(shè)置上仍然呈獻(xiàn)出“多而全”特征，除經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課之外的核心主干課程仍高達(dá)1416門，嚴(yán)重影響實(shí)踐課程的開設(shè)和深化，推銷、策劃和市場調(diào)研等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐類課程開設(shè)不全或未能開設(shè)。課程設(shè)置不能圍繞營銷核心主業(yè)開設(shè)課程，像《服務(wù)營銷》、《戰(zhàn)略營銷》、《客戶關(guān)系管理》等課程在許多學(xué)校還沒有列入新版人才培養(yǎng)方案。，職業(yè)倫理教育和價(jià)值觀培育亟待加強(qiáng)。現(xiàn)在營銷專業(yè)培養(yǎng)偏重對學(xué)生的知識灌輸和銷售技能培養(yǎng)，而對學(xué)生的溝通技能、職業(yè)道德、營銷倫理及相關(guān)的法律法規(guī)教育不到位，誠信、敬業(yè)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作等營銷核心價(jià)值培育與人才培養(yǎng)嚴(yán)重脫節(jié)，嚴(yán)重影響營銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)滿意度、工作認(rèn)可度和個人幸福感，對其職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)晉升也有重要影響。，特色實(shí)踐教學(xué)模式較少。市場營銷作為聯(lián)系市場比較緊密的應(yīng)用型專業(yè)，在工商管理類專業(yè)里面較早推行案例教學(xué)，但是也僅僅把案例教學(xué)作為部分專業(yè)課程的一種授課方式。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué)甚至一線推銷、調(diào)研、策劃等特色實(shí)踐教學(xué)模式活動開展較少，實(shí)踐教學(xué)和第二課堂活動流于形式，使學(xué)生不能真正在實(shí)踐鍛煉中收益。，知識更新周期慢，與一線市場脫節(jié)?，F(xiàn)在高校營銷專業(yè)課老師基本來自“象牙塔”，雖然學(xué)歷很高，但有真實(shí)市場實(shí)踐經(jīng)歷的屈指可數(shù)。對專業(yè)課教師的知識更新等缺乏激勵機(jī)制和強(qiáng)制性要求，有些專業(yè)課教師所講課程門類多年不變、更新緩慢，像《價(jià)格學(xué)》、《商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營學(xué)》等明顯與市場脫節(jié)的“陳舊”課程還仍有市場。，大力增強(qiáng)實(shí)踐課程建設(shè)。要在現(xiàn)有約束下聚焦?fàn)I銷專業(yè)核心課程，大幅度增加實(shí)踐課程在全部課程中的科目和時(shí)間比例，推動與核心課程（如市場調(diào)研、營銷策劃）和經(jīng)典課程相配套的市場模擬和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，適當(dāng)減少相關(guān)度不夠緊密的課程。要圍繞提升學(xué)生的基礎(chǔ)專業(yè)技能、銷售能力、調(diào)研能力等科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐培訓(xùn)課程體系，聘請長期在市場一線從事營銷工作、有一定總結(jié)歸納能力和理論水平的管理人員擔(dān)任實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)老師和專業(yè)課兼課教師。同時(shí)，要充分利用暑假時(shí)間，努力開展產(chǎn)學(xué)研合作交流，實(shí)踐期間（建議在3周以內(nèi)）全程需專兼任教師指導(dǎo)并承擔(dān)具體任務(wù)和項(xiàng)目，考核完成后所修實(shí)踐課程計(jì)算學(xué)分。本科生四年應(yīng)至少修兩門暑期實(shí)踐課程方可畢業(yè)。，全方位提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力。擺脫傳統(tǒng)管理類專業(yè)育人思維模式，把對“人”的培養(yǎng)放到更加重要的位置，更加重視職業(yè)道德和職業(yè)倫理教育，助其樹立法律底線思維意識。要通過小組合作學(xué)習(xí)等模式培育學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。創(chuàng)新教學(xué)和學(xué)生管理載體方式，努力培育學(xué)生具備誠信、敬業(yè)、責(zé)任、感恩等優(yōu)秀品質(zhì)，注重心理健康教育及危機(jī)心理自我干預(yù)和預(yù)警教育，助其正確面對競爭、社會、家庭、單位，做一個積極釋放正能量的優(yōu)秀青年。瞄準(zhǔn)應(yīng)用定位，努力培育學(xué)生的思辨能力、研究能力、應(yīng)變能力和人際溝通能力，提升個人情商水平，提升學(xué)生融入社會和組織的能力。，大力發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的積極效應(yīng)。在傳統(tǒng)案例教學(xué)基礎(chǔ)上，授課可推行形成任務(wù)驅(qū)動（目標(biāo)驅(qū)動）教學(xué)模式，即教師和學(xué)生共同面對知識或能力訓(xùn)練任務(wù)，共同探討任務(wù)的解決途徑和方法，以期實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。全方位推行專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，積極探索假期實(shí)習(xí)、學(xué)生課外專業(yè)實(shí)踐、營銷類社團(tuán)活動和第二課堂活動相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。強(qiáng)化對教師實(shí)踐教學(xué)的績效考核，建立起與營銷人才培養(yǎng)相適應(yīng)的激勵制度，努力發(fā)揮教師和學(xué)生共同積極性，探索建立專業(yè)課教師課外指導(dǎo)和聯(lián)系學(xué)生制度，對學(xué)生的實(shí)踐給予全程參與式輔導(dǎo)。從制度上鼓勵教師和學(xué)生在暑假或節(jié)假日開展?fàn)I銷實(shí)務(wù)或承接市場調(diào)研、營銷策劃等第三方任務(wù)。在推銷學(xué)等課程實(shí)踐環(huán)節(jié)完全可以讓學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行攤位銷售，獲得珍貴的全方位鍛煉。[參考文獻(xiàn)]。[1]陸施予，[j].教育與職業(yè)，2015（2）。[3][j].中國市場，2014（12）。營銷專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇八實(shí)踐教學(xué)作為專業(yè)教學(xué)中的重要組成部分，是學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要渠道，更是高職教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵和核心。在休閑服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，設(shè)置行業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)、社會調(diào)研、技能實(shí)訓(xùn)等教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)。行業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)和社會調(diào)研能夠讓學(xué)生形成對休閑服務(wù)業(yè)的初步認(rèn)識，明確專業(yè)學(xué)習(xí)需要達(dá)到的基本能力、專業(yè)能力和核心能力。技能實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)包括專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)和職業(yè)資格考試實(shí)訓(xùn)，通過設(shè)計(jì)與工作過程相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，拓展學(xué)生的休閑服務(wù)技能，系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和核心能力。我院休閑服務(wù)與管理專業(yè)采取校企合作“2+1”人才培養(yǎng)模式，即學(xué)生前兩年在學(xué)校學(xué)習(xí)學(xué)歷教育必需的基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程，第四學(xué)期暑假開始頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生通過在校學(xué)習(xí)掌握休閑學(xué)、管理學(xué)基本理論，具備較好的人文和藝術(shù)修養(yǎng)，熟練操作計(jì)算機(jī)并運(yùn)用一門外語。通過社會實(shí)踐了解休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)能力。通過頂崗實(shí)習(xí)掌握休閑企業(yè)經(jīng)營管理基本技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。，推行“雙證書”制度。通過社會調(diào)研，確定休閑服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生可獲取的職業(yè)資格證書種類，結(jié)合學(xué)生就業(yè)和崗位準(zhǔn)入的要求設(shè)置專業(yè)課程，針對職業(yè)資格證書的考試內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，突出職業(yè)能力培養(yǎng)。我院休閑服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生可以考取茶藝師、調(diào)酒師、健身教練、營銷師、客戶服務(wù)管理師等職業(yè)資格考試，獲得職業(yè)資格證書的學(xué)生優(yōu)先推薦到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)，學(xué)生完成學(xué)歷教育的同時(shí)，既達(dá)到學(xué)業(yè)水平的要求，也獲得職業(yè)能力的訓(xùn)練和職業(yè)資格的認(rèn)定。，加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)能力的考核。改變課程考核就是期末閉卷筆試的傳統(tǒng)觀念，將考核貫穿于整個教學(xué)過程中，加強(qiáng)對學(xué)生自學(xué)能力、寫作能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力的考核，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)以致用，解決實(shí)際問題。增加平時(shí)成績的比重，結(jié)合讀書筆記、情景模擬、技能操作、ppt匯報(bào)、單元測驗(yàn)等多種形式進(jìn)行考核，體現(xiàn)期末成績評定的過程性。頂崗實(shí)習(xí)的考核采取“技能訓(xùn)練、效果展示、訓(xùn)練總結(jié)”的方式，由任課教師和企業(yè)共同完成考核。教研室主任不定期抽查任課教師的作業(yè)布置、成績評定情況，保證課程考核方式改革順利實(shí)施。