中國人壽保險公司組訓(xùn)幕僚作業(yè)培訓(xùn)教材(41頁)-中國人壽-資料下載頁
2025-08-06 20:48本頁面
【導(dǎo)讀】啖我以余桃---命運(yùn)在人。投其所好,避其所惡。飾所說之所矜,而滅其所恥。去好去惡---君無見其所欲。設(shè)利益之道---設(shè)利害之道以示天下。不要以第一印象來論斷別人；但要記住：。18歲以后要對自己的長相負(fù)責(zé)。你是磁石，你是太陽。配合從衣著開始，不要標(biāo)新立異。不要故步自封，要三教九流。百折不撓，知其不可為而為之。愈挫愈奮，屢百屢戰(zhàn)。于無察覺處見功底。創(chuàng)造機(jī)會，適度表現(xiàn)。做人重過程，做事重結(jié)果；將忍耐培養(yǎng)成習(xí)慣。敷衍塞責(zé)，推、拖、拉。逃避工作，推卸責(zé)任。了解上司個性，誠心誠意關(guān)懷。是主管的化身，協(xié)力者。是與同仁溝通的橋梁。熱心工作、任勞任怨、積極主動、全天候工作。全力奉獻(xiàn)，以助人為樂。會策劃、組織、教育、激勵、管理。單位中的“甘草”。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)扮演好自己的角色。關(guān)心、協(xié)助別人，卻不能越俎代庖。分工代勞必有確認(rèn)。獲得大家認(rèn)可、協(xié)同。忽視了上司的存在和他的情緒。為功于上司及其同僚
【正文】 公正公平，一視同仁 勿結(jié)小團(tuán)體 藏得住苦，表現(xiàn)喜樂 強(qiáng)烈精確的數(shù)字概念 親和而不輕浮 36 值得注意的小節(jié) 嗜不失度，永不失態(tài) 大忌：非常男女私情 賭、貸、色糾葛，私生活越單純越好 同流而不合污 1廣結(jié)善緣 1守時守信 37 組訓(xùn)人員應(yīng)有的“格” 精神格： 熱忱服務(wù) 任勞任怨 積極負(fù)責(zé) 主動奉獻(xiàn) 良好人緣 學(xué)習(xí)進(jìn)步 38 組訓(xùn)人員應(yīng)有的“格” 能力格： 創(chuàng)造力 推動力 計劃力 行動力 教育力 知道力 39 組訓(xùn)人員應(yīng)有的“格” 表現(xiàn)格： 組織會報 增員活動 精致早會 員工教育 職場管理 文宣工作 同業(yè)調(diào)查 業(yè)務(wù)推動 40 組訓(xùn)人員的自我要求 做人：急公好義、善良熱忱、不畏煩勞、受人歡迎 做事：專精內(nèi)行、迅速確切、冷靜周延、條理分明 品行：身心健全、誠實公正、心胸開闊、積極樂觀 能力：親和力、凝聚力、教化力、企劃力、推動力、影響力 41 組訓(xùn)是 單位改進(jìn)的“工程師” 教育進(jìn)步的“導(dǎo)師” 文宣工作的“指導(dǎo)者” 組織發(fā)展的“大地之父” 創(chuàng)造單位文化的“搖籃” 活動推動的“大導(dǎo)演” 商業(yè)情報的“ 007” 單位人際關(guān)系的“核心地帶” 經(jīng)理的化身、單位的教育者、訓(xùn)導(dǎo)師、參謀官、執(zhí)行人、靈魂人物
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