精選個人的工作計劃三篇-資料下載頁
2025-04-15 03:43本頁面
【正文】 理的重點，安全工作不懈?！ ∽o理人員環(huán)節(jié)監(jiān)視：加強新護士和有思想感情的護士管理，重點接待，重點跟進。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和危險，保障患者就診安全?！ 』颊攮h(huán)節(jié)監(jiān)測：新住院、新轉入、急重患者、發(fā)生醫(yī)療糾紛危險患者應重點督促檢查和監(jiān)測。 時間環(huán)節(jié)監(jiān)測：假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間、交接時必須加強監(jiān)督和管理?！ ∽o理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然這是一項日常工作，但一旦出現(xiàn)問題，它們都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點。 護理部不定期進行護理安全危險檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自己和科室的角度分析，分析發(fā)生原因，提出吸取的教訓，提出預防和改善措施。對同一問題反復發(fā)生的科室和個人，追究相關責任，消除重大錯誤和事故的發(fā)生。 三、轉變護理觀念，提高服務質(zhì)量?！ ∨囵B(yǎng)護理人員樹立以患者為中心的觀念，以患者的呼聲為第一信號，以患者的需求為第一需求，以患者的利益為第一考慮，以患者的滿意為第一標準。加強主動服務意識、質(zhì)量意識、安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護理溝通技能，提高護理質(zhì)量，確保護理工作安全有效?！ ≈匾暰帉懽o理服務的需求信息，護理部通過了解訪問意見、與門診和住院患者的對話、發(fā)行滿意度調(diào)查表等，獲得患者的需求和反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，立即提出改善措施，鼓勵護士的工作，調(diào)動她們的工作積極性，從思想、行動到真正的自主服務。將用心服務，創(chuàng)造感動的服務理念應用于實際工作。 嚴格執(zhí)行檢查制度，強調(diào)二次檢查執(zhí)行，加強安全管理責任，防止嚴重錯誤和事故發(fā)生，堅持每周進行二次護理檢查。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量?！ ∩罨H情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語、護理交流技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。第 6 頁 共 6 頁
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