社區(qū)健康教育策劃方案-資料下載頁
2025-04-15 03:28本頁面
【正文】 顧客的作用，并介紹選擇保健品的一些方法?！ ≡敿?xì)的課件內(nèi)容和時(shí)間的推行安排還需有專家組和策劃部共同完成。 五、結(jié)業(yè)服務(wù)階段 學(xué)生學(xué)完全部課程以后，可以通過以下形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和畢業(yè)： 考試：分為口試和筆試，對(duì)成績(jī)比較高著發(fā)放獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品； 頒發(fā)會(huì)員證：每個(gè)學(xué)員在結(jié)業(yè)后都可以成為xx的會(huì)員，享受會(huì)員待遇； 頒發(fā)畢業(yè)證：每個(gè)學(xué)員在結(jié)業(yè)后都有畢業(yè)證，證件有xx公司和xx健康教育所聯(lián)合頒發(fā)； 舉辦畢業(yè)典禮：邀請(qǐng)市各部門領(lǐng)導(dǎo)參加，合影留念； 錄入數(shù)椐庫，分發(fā)員工，跟蹤服務(wù)?！ ×?shù)椐庫的整理和利用階段 在授課期間要做好幾個(gè)調(diào)查表的填寫： 個(gè)人或家庭身體健康狀況 職業(yè)情況調(diào)查 家庭生活情況調(diào)查 對(duì)保健品的態(tài)度調(diào)查 將來的保健計(jì)劃調(diào)查等；根據(jù)調(diào)查情況把顧客劃分為a、b、c三個(gè)類別?！ 類顧客是最易于銷售的顧客，各種條件基本成熟，簡(jiǎn)單培養(yǎng)就可以參會(huì)購(gòu)買； b類顧客需要一段時(shí)間培養(yǎng)才可以參會(huì)銷售，對(duì)于這類顧客一定要認(rèn)真、耐心的服務(wù)，不得急功近利； c類顧客是比較難培養(yǎng)的顧客，但也不要輕易放棄，認(rèn)真跟進(jìn)以后也可能發(fā)生改變?！ 澐诸櫩椭?，按類別分發(fā)數(shù)據(jù)，在服務(wù)之前一定要整體熟悉和學(xué)習(xí)顧客的調(diào)查表資料，并要求統(tǒng)一語言溝通，然后通過： 送營(yíng)養(yǎng)配餐 送畢業(yè)證書 送健康資料 健康復(fù)查等由頭家訪服務(wù)。 根據(jù)家訪情況分析顧客成熟程度，判斷是否邀請(qǐng)到會(huì)，這個(gè)過程一定要慎重，不要輕易提出邀請(qǐng)，一旦邀請(qǐng)一定確保到場(chǎng)?！ ≡跁?huì)場(chǎng)上，可以給顧客按照會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)惠銷售，即使不購(gòu)買也要重視后期培養(yǎng)?！ 】梢园褦?shù)據(jù)的利用簡(jiǎn)化成以下過程： 調(diào)查分類——數(shù)據(jù)分發(fā)——組織學(xué)習(xí)調(diào)查表——分析家訪由頭——家訪——分析是否邀約——邀約——會(huì)場(chǎng)攻單——后期培養(yǎng)。10
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