留學顧問工作總結-資料下載頁
2025-04-15 03:26本頁面
【正文】 深圳公司想上成本 系統(tǒng)，而 RH 的珠海公司已經使用過我們的成本和銷售系統(tǒng)，于是想 借此次上系統(tǒng)的機會，想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況， 并決定是否應上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好，原因有以下幾點 1)本人的精神狀態(tài)太差，臨場表現(xiàn)不好。 2)準備還算充分，但是，我的發(fā)力點與銷售部門同事的發(fā)力點不一 致。 3)RH 珠海公司對我們 ZS 區(qū)域的服務非常不滿，在交流過程中，客 戶珠海公司的 IT 負責人完全變成了“刺頭”。 4)此次溝通沒有解決珠海公司的所有疑惑，導致其在最后建議延長 考察期，甚至于引進競爭對手。 5)客戶提出的業(yè)務難點，據(jù)自己了解，沒有較好的解決方法，需與 公司前輩們咨詢，看是否有好的建議。 通過以上四次溝通，本人覺得有以下幾點需要大力關注 每次交流的過程都是學習的過程，需認真對待和總結。 厚積薄發(fā)，要注重平時的積累。 學習理論知識重要，但是，學習和了解標桿的業(yè)務模型和應用現(xiàn) 狀也很重要。 和銷售部門的配合演練非常重要。 多了解銷售的打單思路， 調整好自己的“輔攻”思路， 爭取多做“斬首行動”，少做“陣地戰(zhàn)”。第 4 頁 共 4 頁
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