留學(xué)顧問(wèn)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-04-15 03:26本頁(yè)面
【正文】 深圳公司想上成本 系統(tǒng)，而 RH 的珠海公司已經(jīng)使用過(guò)我們的成本和銷售系統(tǒng)，于是想 借此次上系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況， 并決定是否應(yīng)上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好，原因有以下幾點(diǎn) 1)本人的精神狀態(tài)太差，臨場(chǎng)表現(xiàn)不好。 2)準(zhǔn)備還算充分，但是，我的發(fā)力點(diǎn)與銷售部門同事的發(fā)力點(diǎn)不一 致。 3)RH 珠海公司對(duì)我們 ZS 區(qū)域的服務(wù)非常不滿，在交流過(guò)程中，客 戶珠海公司的 IT 負(fù)責(zé)人完全變成了“刺頭”。 4)此次溝通沒(méi)有解決珠海公司的所有疑惑，導(dǎo)致其在最后建議延長(zhǎng) 考察期，甚至于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 5)客戶提出的業(yè)務(wù)難點(diǎn)，據(jù)自己了解，沒(méi)有較好的解決方法，需與 公司前輩們咨詢，看是否有好的建議。 通過(guò)以上四次溝通，本人覺(jué)得有以下幾點(diǎn)需要大力關(guān)注 每次交流的過(guò)程都是學(xué)習(xí)的過(guò)程，需認(rèn)真對(duì)待和總結(jié)。 厚積薄發(fā)，要注重平時(shí)的積累。 學(xué)習(xí)理論知識(shí)重要，但是，學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn) 狀也很重要。 和銷售部門的配合演練非常重要。 多了解銷售的打單思路， 調(diào)整好自己的“輔攻”思路， 爭(zhēng)取多做“斬首行動(dòng)”，少做“陣地戰(zhàn)”。第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè)
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