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正文內(nèi)容

留學(xué)顧問工作總結(jié)(編輯修改稿)

2025-04-15 03:26 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】   留學(xué)顧問工作總結(jié)二  xx 年,我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗。雖然主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng) 目并不大,但是,經(jīng)過自己平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,算是不 出差錯地完成了幾次售前的支持工作,現(xiàn)對幾次的售前支持總結(jié)如 下  YC 客戶:此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行 售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過此次的溝通交流后, 讓我大開眼界,徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀?! ∫郧霸趯?shí)施部門工作時(shí),需對業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了 解,但是,如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生 動地展現(xiàn)給客戶,對人的綜合要求更高  1)人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位、 選型傾向。 2)演講能力:通過演講,讓客戶的思維隨著自己不斷思考。 3)站在客戶角度思考并制定有針對性的方案。 4)臨場應(yīng)變能力:不是所有的溝通都會一帆風(fēng)順,面對客戶的詰難, 需不卑不亢地應(yīng)對。 5)及時(shí)把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中最大的亮點(diǎn)是,在客戶對信息化建設(shè)沒有任何思路時(shí),適時(shí)給出了我們的 合理化建議,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆?! S 成本:此次是
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