物業(yè)工程維修技術(shù)員職位說明書---資料下載頁
2025-04-15 03:20本頁面
【正文】 活動(dòng)，并建檔。 工作職責(zé) 7▲負(fù)責(zé)本管理處收款的管理工作。 A、按公司規(guī)定的時(shí)間收取各種款項(xiàng)，并能完成管理處的收費(fèi)指標(biāo)。 B、無隱瞞收支和弄虛作假等違反財(cái)務(wù)制度的行為。 C、無私自減免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。 8▲對直接下屬入職指引及其它相關(guān)專業(yè)課程培訓(xùn)。 對直接下屬的考勤。 A、 培訓(xùn)能達(dá)到預(yù)期效果。 B、考勤真實(shí)，無舞弊行為。 9負(fù)責(zé)本中心有關(guān)的環(huán)境、職業(yè)安全方面的因素進(jìn)行評估，制定相應(yīng)的措施。 符合GB/T28001 GB/T24000體系要求。 10編寫本管理處客戶的有關(guān)信息。 每月對客戶信息進(jìn)行匯總、分析，并提交公司品質(zhì)管理部。 11管理處經(jīng)理授權(quán)時(shí)代行其職權(quán)。 12工作例會(huì)：每兩周至少召開一次客戶服務(wù)中心工作例會(huì)，并有例會(huì)記錄。 工作例會(huì)能解決實(shí)際問題，并有例會(huì)記錄。 13內(nèi)部溝通：充分保持與管理處其它項(xiàng)目組、分公司各部門之間的溝通。 保持信息的暢通。 14會(huì)所管理：管理小區(qū)會(huì)所娛樂室、圖書室等。 A、每季度(重大節(jié)日)組織一次會(huì)所文化活動(dòng)(可以與社區(qū)文化活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行)。 B、無業(yè)主投訴。 C、杜絕在娛樂時(shí)間內(nèi)會(huì)所出現(xiàn)糾紛事件。 15完善改進(jìn)：協(xié)助管理處經(jīng)理不斷完善本管理處相關(guān)的各項(xiàng)管理制度。 能針對問題完善小區(qū)相關(guān)管理制度。 第 6 頁 共 6 頁
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