有關(guān)店長年終工作總結(jié)4篇-資料下載頁
2025-04-15 02:52本頁面
【正文】 銷售工作，因此去年的業(yè)績有大幅度的增長?！ ∥沂侨ツ晔路荩瑒倓偖?dāng)上美容院店長的。如今20xx年已過，在過去的三個月里，我就目前的店長工作做以下的工作報告： 建立詳細的顧客檔案，讓每一位店員知道顧客的消費記錄。 培訓(xùn)美容師的專業(yè)技術(shù)，尤其是銷售技巧，讓剛剛上崗的員工，提高美容綜合素質(zhì)?！ 〖訌娕c老顧客的溝通，了解顧客的需求，增加于顧客的粘度。 在客源拓展方面，堅持以老帶新，讓老朋友介紹新朋友入店?！ ∮∫恍┟廊菰旱男麄鲉巫樱诳臻e的時候，店員去周邊發(fā)傳單，帶顧客進店?！ 〗⒅鸺壍墓芾碇贫?，明確每一個崗位的職責(zé)和分工，盡量的讓美容院事事都有人管?！ 〗ⅹ劻P制度，表揚優(yōu)秀的店員，對于工作懈怠、經(jīng)常出現(xiàn)的店員，進行一定的懲罰?！ 〖訌姺?wù)的意識，提高每一位店員服務(wù)的水平，希望真的能夠做到全心全意的為顧客著想，減少投訴的情況?！ ∶鞔_全店的銷售目標(biāo)，將銷售的任務(wù)細化以及量化，落實到每一個店員身上?！ 〗档兔廊菰旱某杀?，包括日常的物資損耗等，減少美容院的開支?！ 〈汗?jié)將近，現(xiàn)在已經(jīng)是寒冷的冬季了，對于一家美容院來說，項目如果能夠與時俱進，滿足顧客的需要，那么它就是優(yōu)秀的。這個咱們店要主推經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生項目，我已經(jīng)聯(lián)系好了美容廠家，最近店里也會引進幾臺新的養(yǎng)生儀器?！ ∠旅媸俏医酉聛淼墓ぷ鞣椒?，主要是要務(wù)實，不要好高騖遠，先從小事做起，踏踏實實的打好基礎(chǔ)。另外要多交流，無論是我和各位同事之間，還是你們與同事之間，都應(yīng)該多交流，多互相學(xué)習(xí)。另外工作如果出現(xiàn)問題，應(yīng)該及時的糾正，分析利弊才能揚長避短。第 6 頁 共 6 頁
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