【正文】 性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方?！　≡诩磳⑦^去的一年里，要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教教師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙，感激同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多提高和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。護(hù)士工作總結(jié)13　　忙碌、充實(shí)的13年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步。沉淀積累，觸動啟發(fā)，的開端在的結(jié)束之后。新年將至，為的13年畫圓滿的句號?！　∫?、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起?！　】剖胰藛T偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)，?？浦R欠缺，為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班交流平臺，細(xì)致的?？平】抵R教育，和人性化溝通，的病人滿意度。，將核心制度本年度考核，每周考核一項(xiàng)，規(guī)范工作流程。，服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人回答，查對差錯的性。，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮。，只象征收取使用費(fèi)，為病人。，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意等寫入溝通本，各班參閱，須開會才能傳達(dá)的周期長、改進(jìn)的弊端，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。　　二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞?！　⒐ぷ骷?xì)化，分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人，開成管床護(hù)士責(zé)任下病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性?！　∪?、產(chǎn)房管理，布局改造?！　‘a(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報(bào)及查對程序，疫苗管理。，管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標(biāo)準(zhǔn)要求?！　∷?、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。　　充實(shí)?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)習(xí)每月兩次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，級文章一篇，督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù)，?？浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，每批學(xué)生專科知識兩次，圓滿全年帶教任務(wù)?！　∫荒甑母冻觯悴簧厦罎M，總有與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又年度展開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。護(hù)士工作總結(jié)14　　一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感　　要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員?；颊邅碜稍?，我們是咨詢員?；颊咝袆硬槐悖覀兪桥阍\員?；颊邔ζ渌剖曳?wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任?！　∫獮榛颊叻脛?wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁?！　《?、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)　　提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者?！　∪﹂T診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境　　門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。　　總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。護(hù)士工作總結(jié)15　　又是一個迷人的五月，草長鶯飛，風(fēng)清日暖。今天我們迎來了又一個“”國際護(hù)士節(jié)，而且又是本院院慶一百周年，在這個屬于我們的節(jié)日里，在我踏上護(hù)理工作崗位的第一年榮獲了ICU優(yōu)秀護(hù)士的榮譽(yù)稱號，今天我代表優(yōu)秀護(hù)士發(fā)言，倍感榮幸。請?jiān)试S我對在護(hù)理工作中給予我關(guān)心和支持的姐妹們表示誠摯的感謝。并向?yàn)槲以鹤o(hù)理事業(yè)做出畢生貢獻(xiàn)的前輩們，表示崇高的敬意。向默默工作在護(hù)理崗位的護(hù)士姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福!　　我是去年畢業(yè)的一名男護(hù)士，現(xiàn)工作于ICU，從開始的一無所知，到現(xiàn)在熟練掌握科室各種急危重病人的搶救及護(hù)理技能。由衷感謝護(hù)士長對我的諄諄教導(dǎo)和科室姐妹們給予我的幫助，讓我從你們身上學(xué)到了很多不僅是做事，還有做人的許多道理，真的很謝謝你們!一年中雖然我沒有什么可炫耀的成績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨?！　≡贗CU工作雖說是辛苦的，但卻是快樂、充實(shí)的。每天面對著那么多瀕臨生死的患者，我知道我們的責(zé)任重大，每一分每一秒都是生命，每當(dāng)看著奄奄一息的患者被搶救過來，那種喜悅是無法言語的。當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)出至普通病房，我們會更加鼓勵患者好好治療，調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，祝福他們早日康復(fù)，我的心里感到特別的充實(shí)，深深地體會到護(hù)理工作的意義，但這些不是我一個人所能做到的，是我們所有醫(yī)護(hù)工作人員共同努力的結(jié)果。　　本院一直堅(jiān)持著優(yōu)質(zhì)護(hù)理，使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系得到很大的改善，患者滿意度達(dá)到95%以上，在我們科室，優(yōu)質(zhì)護(hù)理更能體現(xiàn)。工作的同時(shí)，我還不忘努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握和了解新的知識。社會在發(fā)展，醫(yī)學(xué)更加在進(jìn)步，只有我們不斷的努力學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐，才能更好的為患者服務(wù)?！　‘?dāng)面對患者依賴的眼神時(shí)，我覺得我的工作是多么的重要，當(dāng)?shù)玫交颊呒凹覍俚母屑づc稱贊時(shí)，我是多么的自豪，我覺得我們不僅為患者減輕病痛、恢復(fù)健康，還為創(chuàng)建醫(yī)患和諧出了一份力。在今后的工作中，我會繼續(xù)對病人多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)尊重，多一點(diǎn)理解，多一點(diǎn)鼓勵，多一點(diǎn)幫助，多一點(diǎn)感恩。學(xué)會“用病人的眼光去看問題，用病人的心去感受問題”。真正無愧于“白衣天使”的光榮稱號。　　我感謝醫(yī)院給我這個展現(xiàn)自我的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和包容，感謝同樣優(yōu)秀的同事們對我的支持和幫助，今后我將更加努力、與時(shí)俱進(jìn)，展現(xiàn)新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的成績，以實(shí)際行動來報(bào)答一切關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、親人和朋友們。 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