優(yōu)秀職員的述職工作報告-資料下載頁
2025-04-15 00:50本頁面
【正文】 服務(wù)的意識。因為營銷是公司的生命線。 2）明確作業(yè)流程，明確部門之間的職責(zé)，來確保各部門之間的合作關(guān)系?！ ?）任何部門都不能推脫責(zé)任，在部門內(nèi)部，可以通過如下途徑建立全員服務(wù)的理念：負責(zé)人通過一個一個部門之間配合出現(xiàn)的實際責(zé)任問題，來現(xiàn)場解決并宣傳公司追求的服務(wù)理念?！ ?）當出現(xiàn)部門之間的爭執(zhí)時，部門內(nèi)部的執(zhí)行人員，首先絕對不允許掩蓋自己部門的失責(zé)，或者通過夸大指責(zé)其他部門的失責(zé)之處來狡辯，相關(guān)責(zé)任人及主管首先要檢討自己部門的失責(zé)之處，對外表明自己的服務(wù)太度。對于對方部門在事件中所要擔(dān)負的責(zé)任，由部門負責(zé)人出面，與對方的負責(zé)人溝通，達成共識。長久的堅持，必定會產(chǎn)生良好的結(jié)果?！ ≌n題五、實習(xí)生的生產(chǎn)質(zhì)量問題 課題現(xiàn)象 公司里學(xué)生實習(xí)生比較多，實習(xí)生具有成本低的優(yōu)勢，同時具有責(zé)任心低的缺點，所以實習(xí)生是一把雙刃劍，用好了，可以為公司帶來更高的利潤，同時是公司企業(yè)文化傳播的一個重要渠道，他們也會成為公司很有效的人力來源，用不好，則會生產(chǎn)更多次品，而且還會浪費或損壞更多的生產(chǎn)資料，提高生產(chǎn)成本?！ 〗鉀Q手段 1）提高技術(shù)輔導(dǎo)人員或者作業(yè)輔導(dǎo)人員的職業(yè)操守。進入我們公司，可能是實習(xí)生人生第一次步入社會，接受的東西對他們的人生可能會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以，我們的輔導(dǎo)人員，不但要輔導(dǎo)實習(xí)生的操作技術(shù)，也要關(guān)懷他們的生活，幫助他們建立健康的職業(yè)觀和職業(yè)操守。這一點可以通過加強與實習(xí)生的日常交往開始做起，并通過深入展開交談、舉辦聯(lián)誼活動等方式來強化效果?！ ?）在實習(xí)生實習(xí)期滿離開公司前，請他們對輔導(dǎo)人員進行滿意度評價，把調(diào)查成績納入輔導(dǎo)人員的績效考核?！ ?）提高質(zhì)量檢驗人員的責(zé)任心，讓成品檢驗人員加大檢查的力度和范圍，把好最后一道關(guān)。 4）無論如何，不能把質(zhì)量問題流到客戶那里，不能等客戶提出了投訴，我們才去管理。事后管理永遠跟不上市場的腳步?！ ∫陨蠋讉€課題，是我在公司這近一個月的時間內(nèi)，有所思考的，對其中的有些問題提出了自己的思路，不一定正確，但是可以供參考?！ ∮浀糜羞@么一句話:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候水也飲我，我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密相連在一起的公司能夠發(fā)展的好,我自己才能發(fā)展的好,近段時間內(nèi)我的目標是做好本職工作,精益求精,我希望能夠在電子板檢測及電子維修這兩方面有所發(fā)展,爭取能夠成為公司的技術(shù)骨干,對公司和自己的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力! 謝謝大家！12
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