酒店實習總結(jié)心得體會3篇-資料下載頁
2025-04-13 00:35本頁面
【正文】 看似很美好，說明很困難，所以我還需要努力吧!酒店實習總結(jié)心得體會3___7月8號我們迎來了09大專旅游的實習。我們15個人懷著激動的心情來到______酒店實習6個月。______酒店坐落于風景秀麗的海濱城市____市_是____投_集團興建，由知名酒店管理公司“___際”全權(quán)管理的一家四星級涉外旅游飯店。 酒店建筑面積近4萬平方米，其設計現(xiàn)代、簡約，將城市文化與海洋元素進行了有機結(jié)合，形成了獨具風韻的酒店格調(diào)?！ 【频険碛锌偨y(tǒng)套房、豪華商務套房、商務單標間、無障礙客房等各類高檔客房230余間。設有大、中、小型宴會廳30余間，以及風格濃郁的西餐廳，整個餐飲區(qū)域可同時容納約1000人就餐。擁有各類會議室、多功能廳6個，能夠滿足不同的會議及活動的需求?！ 闈M足賓客的多層次需求，酒店還設有商場、商務中心、票務中心、KTV包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務和娛樂設施。____酒_酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)理念，以“國際水準，中國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。____人_會以飽滿的熱情，優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設施設備，做好每一次服務?！ 木频甑睦碚撆嘤柕椒占寄芘嘤柺刮覍频甑氖裁炊疾欢綄频暧幸欢ǖ牧私狻Ｎ冶环值搅瞬惋嫴?。在服務技能培訓過程中，每天都訓練托盤、餐桌服務。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓，從一樓在爬到五樓，每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來，一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個團體，缺一個人我們都不是一個完整的團體” 在酒店中我們學習了在學校學不到的知識，這只是一個開始，在以后的道路中我會更努力的學習。 8 / 8
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