超市年終總結(jié)大全5篇-資料下載頁
2025-04-13 00:31本頁面
【正文】 (三)工作說明書(附在最后面) (一)企業(yè)培訓目標：為融入企業(yè)文化，提高經(jīng)濟效益，我們必須創(chuàng)建品牌，加大培訓理念，提高企業(yè)在市場上的競爭力，使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽度。保證服務(wù)質(zhì)量，保持工作高效率。 (二)員工培訓目標：1)使員工培訓后達到理想的專業(yè)技能 2)提高自身綜合素質(zhì) 3)增強自身的能力 4)樹立正確的工作態(tài)度 (一)方法：觀察法，面談法 通過使用這些方法，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導對培訓的重視程度。 (二)需要解決的問題： 1)員工素質(zhì)和能力方面的差距 2)需要開發(fā)的培訓項目 3)對每一項培訓項目都要具體說明 4)項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題 超市年終總結(jié)范文大全5 第一，提高員工的素質(zhì) 要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度，表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰，讓制度不斷完善，使正義、公正沁入員工心中。 第二，加強防損團隊的凝聚力 加強防損團隊工作人員聯(lián)系，合理分工，互相配合，以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面，我要傾力親為，在防損團隊當中樹立威信。此外，我還會關(guān)心防損團隊員工的生活，解決隊員實際困難。 第三，提升部門服務(wù)意識 超市防損的工作雖然重要，但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候，也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中，不能影響正常顧客的購物體驗，提升部門服務(wù)意識。 超市年終總結(jié)范文大全— 8 —此文檔下載后，可根據(jù)您的需要隨意編輯修改，歡迎您下載使用?！?1 —
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