【正文】 社計民生類占26件在公開信箱一欄中，城市環(huán)境類占27件，社計民生類占15件。所有簽收辦畢信件均與來話人取得聯(lián)系，來話人滿意度在98%以上。 四、注重宣傳，強化教育，不斷增強應(yīng)急宣傳活動 我街道積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取組織培訓(xùn)、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單、懸掛標(biāo)語等多種形式，廣泛開展多層次、全方位的應(yīng)急知識宣教活動，做到有關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急安全常識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，為成功處置突發(fā)事件營造了良好的社會輿論環(huán)境。 （一）積極開展應(yīng)急宣傳活動。結(jié)合實際情況制訂工作方案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，利用廣播、宣傳車、宣傳欄、傳單等多種載體開展應(yīng)急管理知識宣傳活動，積極動員社會各界參與。 （二）加強應(yīng)急管理培訓(xùn)。全年對各科室、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等單位分管應(yīng)急管理工作的人員進(jìn)行了為期4次培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)110余人次，交流了應(yīng)急管理工作的經(jīng)驗和體會，講評和部署了應(yīng)急管理工作。通過培訓(xùn)，增強了應(yīng)急管理工作人員的主動性和自覺性。 （三）抓好專項應(yīng)急知識安全教育。在轄區(qū)中小學(xué)校實行“一月一主題”的應(yīng)急安全知識教育，并通過開展學(xué)生帶法、帶安全知識回家活動，進(jìn)一步擴(kuò)大社會宣傳面。通過大力開展各行業(yè)應(yīng)急管理工作人員的崗前培訓(xùn)，提高了他們專業(yè)救援技能和應(yīng)急管理水平。 五、健全制度，完善機制，大力提升應(yīng)急處置效能 我街道充分發(fā)揮城管、綜治等隊伍在應(yīng)急工作中的骨干作用，按照“一專多能、一隊多用”的要求，抓好應(yīng)急隊伍建設(shè)，組織了應(yīng)急救援人員101名，形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。 （一）進(jìn)一步加強了對社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等重要部位的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊伍，聯(lián)動有機制，善后有措施，切實提高應(yīng)急管理隊伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對能力，全面提高應(yīng)急管理工作水平。 （二）加強值班和應(yīng)急管理工作信息報送，辦事處將值班工作納入目標(biāo)管理，主要領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦公室不定時對值班情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格責(zé)任追究。完善了應(yīng)急信息報告制度，進(jìn)一步規(guī)范了信息管理，明確責(zé)任，切實增強了信息報送的時效性，確保了應(yīng)急信息渠道的暢通、報送及時、內(nèi)容準(zhǔn)確、處理高效，實現(xiàn)了信息資源共享。 （三）建立獎懲機制。將值班工作、突發(fā)事件信息報送工作納入年終考核目標(biāo)，建立信息員信息報告工作臺帳，作為年終考核依據(jù)。 （四）建立健全公共危機應(yīng)急處理機制。建立健全了雙橋子街道公共危機應(yīng)急處理機制，明確了領(lǐng)導(dǎo)、各科室、社區(qū)工作職責(zé)及流程 街道應(yīng)急工作總結(jié) 第7篇 20xx年府南街道在區(qū)委、緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真貫徹落實國家、省、市、區(qū)應(yīng)急工作的政策，逐步完善街道、社區(qū)應(yīng)急預(yù)案體系，有效預(yù)防和處置各類突發(fā)事件，較好的完成了各項工作任務(wù)，最大限度的保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全，保持了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，完善應(yīng)急預(yù)案體系 街道黨工委、辦事處高度重視應(yīng)急工作，把應(yīng)急工作納入議事日程，成立了府南街道應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處主任畢竟同志任組長，黨工委副書記歐偉、派出所所長程衛(wèi)為副組長，各科室負(fù)責(zé)人、社區(qū)所長為成員，派出所、綜治辦、黨政辦、社區(qū)等為應(yīng)急主體。應(yīng)急辦公室設(shè)在黨政辦，日常工作由黨政辦主任負(fù)責(zé)，各科室、社區(qū)全面落實應(yīng)急管理工作制度，保證了應(yīng)急管理工作的正常運轉(zhuǎn)。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，制定了《府南街道突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，各社區(qū)編制了《社區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，駐街企事業(yè)單位也完成了“應(yīng)急預(yù)案”編制工作，預(yù)案編制率達(dá)到100%。 二、深入開展應(yīng)急知識宣傳，提高公眾應(yīng)急意識和應(yīng)急能力 一是全處干部、社區(qū)干部集中開展《突發(fā)事件應(yīng)對法》的專題學(xué)習(xí)，辦事處要求各科室、社區(qū)貫徹落實《突發(fā)事件應(yīng)對法》，切實加強對突發(fā)事件應(yīng)對法實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到年初有計劃，年終有總結(jié)。 二是在群眾中開展《突發(fā)事件應(yīng)對法》的宣傳。結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作積極開展全民法制宣傳教育，將《突發(fā)事件應(yīng)對法》列為“五五”普法教育的重要內(nèi)容，7個社區(qū)統(tǒng)一制作了全民法制宣傳教育專欄，在同德社區(qū)廣場、石人公園、金沙車站、爽購超市廣場、好又多超市廣場等處開展了12場次《突發(fā)事件應(yīng)對法》宣傳活動。舉辦法制夜校46期，2100多人接受了法制培訓(xùn)，有效提高了《突發(fā)事件應(yīng)對法》的知曉率。在512地震中，向群眾發(fā)放地震常識，應(yīng)對措施等資料5000余份。 三、加強政務(wù)值班和應(yīng)急信息報送 一是建立了值班制度，要求值班人員通訊工具24小時暢通，值班人員認(rèn)真記錄當(dāng)天值班情況，并做好交接班。 二是按照上級加強緊急信息報送工作的要求，街道領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議布置工作，加強對緊急信息、突發(fā)事件信息報告工作、區(qū)長公開電話、區(qū)長信箱交辦事項回復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)，確定由黨政辦專人負(fù)責(zé)信息報送，做好信息登記制度，各科室落實具體承辦人，建立健全緊急信息報送責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)委關(guān)于報送緊急信息的有關(guān)規(guī)定，完善信息工作網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范報送程序，確保緊急信息報送工作及時、準(zhǔn)確、翔實，做到重大緊急信息在半小時內(nèi)報區(qū)應(yīng)急辦；全年未發(fā)生重大緊急信息遲報、瞞報、漏報問題。 四、加強突發(fā)事件預(yù)防和處置 一是深入對轄區(qū)餐飲娛樂場所進(jìn)行消防安全、安全生產(chǎn)、治安防范及食品衛(wèi)生等工作依照相關(guān)法規(guī)條例進(jìn)行檢查，對安全隱患進(jìn)行排查，全年共排查12次。由于采取了有效的安全監(jiān)控措施，實現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)安全無事故。 二是按時完成區(qū)長電話信箱交辦的事項，做好區(qū)長信箱、市長信箱、來電投訴的登記，到期回復(fù)率達(dá)100%。 三是堅持24小時應(yīng)急值班制度，認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作。 由于街道措施得力，應(yīng)急預(yù)案落實到位，今年汛期、512地震，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起因地質(zhì)災(zāi)害人員傷亡事件。對齊力花園停水、停電、清江雅居項目建設(shè)承包合同、鴻生花園三期開發(fā)建設(shè)、金沙蜜地土地拍賣、清溪苑二期工程開發(fā)、西南農(nóng)機市場業(yè)主與市場投資建設(shè)方關(guān)于分戶產(chǎn)權(quán)問題等矛盾糾紛進(jìn)行了成功調(diào)解。轄區(qū)全年沒有發(fā)生重大責(zé)任事故和安全事故，沒有發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大事件。在下一步的應(yīng)急管理工作中，街道將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真制定和實施應(yīng)急預(yù)案，堅持以人為本、預(yù)防為主、快速反映的原則，充分依靠黨員干部和群眾的作用，進(jìn)一步加強應(yīng)急機制建設(shè)，提高保障公共安全和處理突發(fā)公共事件的能力，為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。 25 / 25