銷售員工個人年終總結(jié)三篇-資料下載頁
2025-04-05 22:12本頁面
【正文】 3 銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為部門主管，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了的實踐經(jīng)驗，學習到了專業(yè)知識，同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結(jié)如下?！ ∫弧I(yè)績統(tǒng)計及分析 xx年是市場部重組后的第一個年頭，我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工，業(yè)績方面不太理想，都不如一些后進來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績都沒達到100萬。 ①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多?！ 、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動，這包括 ：滿5000送5000，主材市場折上折?！ ??！ ！ 、酃締釉露却髸?，對設計部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段，極大的調(diào)動了一線人員的工作積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一?！ 、芄緦嵭心繕素熑沃?，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況，能夠主動調(diào)整，有效的提高了工作效率?！ 、莶块T獎罰制度，對超額完成預約客戶的家裝顧問給予獎勵，對沒有完成的家裝顧問給予相應的懲罰，這也調(diào)動了大家的積極性?！ 、蘧W(wǎng)絡客戶的跟進，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績。 ?、儆捎谙募镜难谉?，7月開始，客戶量急劇減少?！ 、趯峡蛻舻母M不及時和信息資源的缺乏?！ 、巯掳肽陚€人心態(tài)波動很大，直接影響了業(yè)績，業(yè)務水平有待提高。 二、客戶統(tǒng)計及分析 年預約客戶個，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績?！ 。嚎蛻羲绬卧颍拖喈斢诖虬行枰型h鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達到目標準確度?！ ?，以免定其它公司?！ ∪x年度工作計劃 ，在去年同期基礎上得到增長?！ ∮捎诓块T小區(qū)營銷的手段還不是太成熟，這些需要在xx年必須進行完善，具體有 ?、傩^(qū)活動 。 ?！ ?。 ?、谛^(qū)團購 ，對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想，根據(jù)客戶的認可度進行下一步操作?！ 。唤Ｓ胵q群，先讓一些響應的加進來，然后讓其帶懂另一部分?！ ?，約業(yè)主到家居館進行團購活動?！ 、厶岣咦陨順I(yè)務水平和對專業(yè)知識的了解?！ 。鶕?jù)分類列出表格。 以上是我對xx年度工作的總結(jié)。面對下一年即將來臨的機遇與挑戰(zhàn)，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平專業(yè)知識得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。第 9 頁 共 9 頁
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