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銷售實(shí)習(xí)周記-資料下載頁(yè)

2025-04-05 22:08本頁(yè)面
  

【正文】 擇了這家公司,我應(yīng)聘的銷售的職位,薪酬是底薪加提成,所以很容易就應(yīng)聘到公司工作。  到了公司銷售經(jīng)理把我領(lǐng)到銷售科,簡(jiǎn)單介紹了我,就找了個(gè)位置讓我做,也就是說(shuō)以后那就是我的辦公桌,經(jīng)理說(shuō):“你剛來(lái),也沒(méi)什么事,最主要的是多看多學(xué)”。我微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,目送經(jīng)理離開(kāi)?! 」句N售科分內(nèi)外勤,內(nèi)勤就是負(fù)責(zé)做合同和與生產(chǎn)車間的溝通,外勤主要是聯(lián)系客戶,然后交與自己的內(nèi)勤。我是新來(lái)的,所以內(nèi)外勤兼做,也就是要自己聯(lián)系客戶、自己做合同、自己和生產(chǎn)車間溝通出貨期、自己和客戶溝通交貨期等?! ≌麄€(gè)早上我就是看看關(guān)于我公司產(chǎn)品的說(shuō)明,以前從來(lái)沒(méi)接觸這個(gè)行業(yè),也不知道變壓器是用說(shuō)明做的?現(xiàn)在知道了,我們公司就是生產(chǎn)干式變壓器的絕緣材料的??戳艘恍╆P(guān)于這方面的雜志,原來(lái)昆明地鐵的變壓器是保定天威順達(dá)變壓器有限公司提供的,而剛好我們公司的客戶就是保定天威順達(dá)變壓器有限公司,也不知道是什么原因,知道這個(gè)事情絕對(duì)很開(kāi)心,可能是因?yàn)楹驮颇蠏煦^的關(guān)系吧,剛看來(lái)外面就有點(diǎn)想家了,想昆明了,真沒(méi)出息?! 〗酉聛?lái)的日子里,我首先是去車間了解我們的產(chǎn)品是怎么出來(lái)的?車間分為三個(gè)車間,分別生產(chǎn)不同工藝的絕緣制品。  有拉擠車間,主要是通過(guò)高低壓,把玻璃絲、樹(shù)脂等材料經(jīng)過(guò)比列配對(duì),然后放在一個(gè)大約兩米長(zhǎng)的的鐵心里,經(jīng)過(guò)溫度,使它固化。由于鐵心的現(xiàn)狀不同,所以出來(lái)的形狀和尺寸也不一樣?! ∮袎褐栖囬g,它也是把不同的樹(shù)脂按比例配在一起,由工人自己按所壓制的型號(hào)選擇質(zhì)量,放在一個(gè)給予高壓的機(jī)器里,根據(jù)不同的模具,壓出不同的形狀?! ∮欣p繞車間,也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上,然后用高壓固化?! ∥抑皇强吹搅吮砻娴臇|西,其實(shí)沒(méi)我說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。這一周就是慢慢的熟悉工作環(huán)境和所售產(chǎn)品,一切都只是學(xué)了個(gè)皮毛,很多東西都還需要學(xué)習(xí),這個(gè)行業(yè)的銷售不像賣衣服什么的,而是需要更專業(yè)的學(xué)習(xí),下一周繼續(xù)努力吧!  實(shí)習(xí)周記二  通過(guò)一個(gè)星期的了解,我開(kāi)始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起  了床,收拾著去公司,感覺(jué)自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著魚(yú)竿去釣魚(yú),以為滿海都是魚(yú),一下鉤就能釣一大魚(yú)一樣。來(lái)到公司,我開(kāi)始收拾我上星期編寫(xiě)的一些資料,也就是大概20個(gè)公司和公司電話號(hào)碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個(gè)電話,嘟嘟??啪我掛了電話,心撲通撲通地跳,因?yàn)槲揖o張,不知道說(shuō)什么,掛了電話我就在想我到底應(yīng)該怎么說(shuō)啊?  發(fā)了一會(huì)呆,我開(kāi)始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話都怎么說(shuō),也就是所謂的電話話術(shù),研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話,電話接通了,“喂”?.我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話呢主要是看有沒(méi)有機(jī)會(huì)和貴公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。我拿著電話通久久沒(méi)有放下,心里不是滋味。原來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)沒(méi)有我想象的那么容易。都來(lái)到這里了,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,客戶說(shuō)你的工字條都有什么規(guī)格的啊?都是多少錢(qián)呢?(這里說(shuō)一下,工字條是絕緣材料的一種)問(wèn)住我了,因?yàn)槲艺鏇](méi)記這個(gè),我只能說(shuō)官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號(hào)和不同級(jí)別的價(jià)格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話,因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻艚忉?,還需要磨練?! ∵@會(huì)我不急也不燥了,也不急著成交了,因?yàn)椴豢赡艹山?,你必須只有把專業(yè)的東西學(xué)好,才能回答客戶的問(wèn)題,才有機(jī)會(huì)和可能成交。我開(kāi)始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶,原來(lái)打電話給客戶,就連語(yǔ)氣也很有講究的,我們銷售經(jīng)理四十多歲,說(shuō)話比較有信任感和說(shuō)服力。如果客戶說(shuō)我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會(huì)說(shuō):便宜的質(zhì)量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質(zhì)量絕對(duì)有保障,你和小公司合作是便宜,那質(zhì)量出了什么問(wèn)題,它承擔(dān)不起跑了,你找誰(shuí)啊”?他的話對(duì)客戶是很管用的??晌也荒苓@么說(shuō),一說(shuō)就把客戶滅了。  這一周我又開(kāi)始學(xué)習(xí)怎么做合同,怎么與車間溝通。也打電話,只是很難成交,至今也沒(méi)成交一個(gè),看見(jiàn)別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪,有時(shí)失落,有時(shí)很矛盾。但無(wú)論如何都對(duì)自己說(shuō)要堅(jiān)持,相信堅(jiān)持不懈,終會(huì)成功!銷售實(shí)習(xí)周記10  20xx年10月8號(hào)  結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹(shù)立自己的觀念。  來(lái)這里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著“利益”的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為這個(gè)應(yīng)盡的義務(wù)?! ‖F(xiàn)在的我,基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課這么就把這一長(zhǎng)課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的!  20xx年10月15號(hào)  現(xiàn)在我來(lái)蘋(píng)果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了,在這里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺(jué)得很充實(shí),很開(kāi)心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并快樂(lè)著!  我在蘋(píng)果園豐田保險(xiǎn)部出單子,店里銷售顧問(wèn)每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn),第二年給客戶續(xù)保。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是做起來(lái)很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了,自己就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來(lái)這里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫(huà)畫(huà)表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)這里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書(shū)本知識(shí),在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!  每天都有新鮮事物發(fā)生,自己也必須冷靜面對(duì),完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識(shí)現(xiàn)在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!  20xx年10月21號(hào)  很快,一星期有過(guò)去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!  這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶都接二連三地來(lái)續(xù)??傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù),可到了今天才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說(shuō)的也都說(shuō)了,可是客戶為什么不回來(lái)呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加校乙彩芰撕芏啻驌艨墒恰按螂娫挕笔且豁?xiàng)重要的任務(wù),我一定會(huì)把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實(shí)更加完善!  為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!  20xx年10月28號(hào)  自從霜降之后,天氣就開(kāi)始陰沉沉的,壓得我整個(gè)人也喘不過(guò)氣來(lái)。這周下來(lái)自己退步了,也墮落了,不論從哪個(gè)方面來(lái)講,自己都不如從前了又好似回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué),吊兒郎當(dāng)?shù)模约阂苍摲词∫幌铝?,如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。這么,注定有一天自己會(huì)離開(kāi)這里,現(xiàn)在就定一個(gè)小計(jì)劃吧!以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒(méi)事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書(shū)爭(zhēng)取拿下代理證,不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問(wèn)明白,學(xué)透徹。每天下班之后,休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書(shū),10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)?! ∽约捍_實(shí)需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事一定要冷靜,不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù),充實(shí)自己的生活就似老爸平時(shí)教導(dǎo)的“多說(shuō)話,不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”沒(méi)錯(cuò),趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自己更沒(méi)有理由不去多學(xué),多問(wèn)。加油吧!  20xx年11月3日  新的一天,新的開(kāi)始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F(xiàn)在來(lái)這里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),可是現(xiàn)在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復(fù)雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心這個(gè),可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天店里有一位客戶來(lái)續(xù)保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來(lái)帶客戶交錢(qián)時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了和客戶解釋一番后客戶走了,錢(qián)也交了,等著一后來(lái)拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢(qián)這也就算是花錢(qián)買教訓(xùn)了??墒菦](méi)過(guò)幾天這個(gè)客戶出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話,我一聽(tīng)拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時(shí)還和我說(shuō)了聲謝謝后離開(kāi)的可第二天客戶又來(lái)了,說(shuō)把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒(méi)了這就意味著這個(gè)客戶出險(xiǎn)后沒(méi)法定損、理賠。當(dāng)時(shí)真的沒(méi)辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開(kāi)這里了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒(méi)人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺(tái)給客戶想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰(shuí)有消息就通知對(duì)方,把客戶送走后就開(kāi)始接受批評(píng)了我們保險(xiǎn)部一個(gè)小小頭目就開(kāi)始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……一大堆說(shuō)的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽(tīng)完他的批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說(shuō)有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過(guò)來(lái)。天呀!終于看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎,再急也要認(rèn)真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問(wèn)題?,F(xiàn)在又要開(kāi)始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),加油!第 27 頁(yè) 共 27 頁(yè)
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