物業(yè)公司小區(qū)保潔年度工作總結-資料下載頁
2025-04-05 22:00本頁面
【正文】 息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區(qū)域內無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質量進行督促，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質量；每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除?！ ”嵕G化在各項工作執(zhí)行當中，對小區(qū)所管轄范圍內的衛(wèi)生設施進行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下： 半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次，清洗水池6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除5套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇?！ ≡诖_保小區(qū)工作質量的前提下，上半年家政特約服務出工122人次，服務費用總計為5844元，為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿！ ⌒^(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經常出現(xiàn)缺編，導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除，共計用工時為81個；這 樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量?！ ⊥晟屏司G化考核管理制度，結合實際情況，合并了保潔綠化部組織架構； 二、存在的問題： 半年來，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處： 保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高；專業(yè)化知識遠遠不夠； 質量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠?！ ?獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。 4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。 三、明年工作計劃： 明年我部結合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進： 所有員工加強學習，提高專業(yè)水平和業(yè)務技能； 落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制，做到人員精減、工作質量要提高； 加強保潔綠化工作的細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作；人員管理上實行人性化管理，爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性； 我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規(guī)范，不斷創(chuàng)新，?保潔逐步地將垃圾分類處理，衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位；?綠化殺蟲將使用3米長桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本；創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務體系； 進一步完善各項管理規(guī)章制度，特別是獎懲制度；并進一步合并為《保潔綠化管理制度》； 把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中； 我們知道，雖然在上半年我們取得了不少的成績，但我們深刻的認識到我們的不足，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓，總結經驗，借鑒學習的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務，將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位，深化改革保潔綠化服務的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。第 11 頁 共 11 頁
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