【正文】 有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧?！　〉谝?，服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下　　1推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感?！　?為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇?！　?結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合?！　?配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。　　5談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。　　6觀察、分析不同顧客喜好追求，心得體會(huì)結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。　　第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上　　銷售是有針對(duì)性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí)，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：　　1注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功?！　?言辭簡潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解?！　?具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。年終工作總結(jié) 篇8　　回首20xx，雖然有喜有憂，有苦有樂，有感有悟，我知足，我幸福?！　∫?、幸福　　開展了課題《小組合作教學(xué)的具體操作方法與評(píng)價(jià)研究》的研究，選定了12個(gè)實(shí)驗(yàn)班，確定了18名實(shí)驗(yàn)教師，制定了課題實(shí)施方案，采取了統(tǒng)一的評(píng)價(jià)方式，貼綠葉、紅花和金果。本期的優(yōu)質(zhì)課比賽充分展示了課題的實(shí)驗(yàn)成果。通過一個(gè)學(xué)期的課題實(shí)驗(yàn)，課堂教學(xué)更加豐盈，課題研究更加深入，教學(xué)改革更加深化?！　〗M織了全體數(shù)學(xué)老師進(jìn)行課堂教學(xué)研討，通過聽課、評(píng)課、講課和反思，提升了自身的教學(xué)水平，促進(jìn)了全組的教學(xué)質(zhì)量?！　⒓恿宋倚！澳捐I杯”優(yōu)質(zhì)課大賽，蔡劍波在小組合作學(xué)習(xí)中注重?cái)?shù)學(xué)思維的培養(yǎng)和數(shù)學(xué)文化的熏陶，申苗在小組合作學(xué)習(xí)中注重小組的有效交流和展示的有效分享，兩人榮獲一等獎(jiǎng)?！　⒓恿饲嗄杲處熝杏懻n比武，劉永琴、甘燕蘭、鄭佳麗和嚴(yán)花老師代表數(shù)學(xué)組展示了數(shù)學(xué)教學(xué)的亮麗風(fēng)景。特別是嚴(yán)花老師改變了常規(guī)課的教學(xué)模式，突出了低年段的小組合作教學(xué)，大膽放手，演繹了低段數(shù)學(xué)小組合作教學(xué)的精彩?！　〗M織了期中基礎(chǔ)學(xué)力競賽和期末教學(xué)質(zhì)量檢測，完成了對(duì)本學(xué)期數(shù)學(xué)教學(xué)成績的評(píng)估。　　參加了市直和市青年教師說課比賽，陳妃霞代表我校分別獲得一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。　　組織了部分優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)，開闊視野，取經(jīng)傳道，提高了數(shù)學(xué)教師的整體素質(zhì)。　　組織了信息技術(shù)組內(nèi)的交流課，參與了青年教師展示課。三位信息老師的課由單純的技能課逐步轉(zhuǎn)向探索課。　　微課程欣賞，得到視覺上的沖擊，心靈上的震撼，工作上的啟迪。課外讀書分享，獲得視野上的奔放，精神上的享受，經(jīng)驗(yàn)上的累積。個(gè)性化班級(jí)展示，彰顯管理上的創(chuàng)新，個(gè)性上的張揚(yáng)，思維上的開放。教育教學(xué)研討，體現(xiàn)理念上的更新，實(shí)踐上的變革，思想上的落地。漢字聽寫大賽，顯現(xiàn)中國漢字的傳承，文化底蘊(yùn)的豐厚，語文教學(xué)的扎根。小組合作研究，開創(chuàng)課堂改革的深化，高效課堂的引領(lǐng)，學(xué)習(xí)激情的點(diǎn)燃。　　二、遺憾　　學(xué)科建設(shè)的步子太小，思得不遠(yuǎn)，放得不開，走得不快?！　≌n題研究還是流于形式，小組合作教學(xué)還停留在表面，缺少跟蹤、指導(dǎo)和落實(shí)?！　〗處熍嘤?xùn)沒有真正關(guān)注教師心靈、心情和心聲，缺少人文關(guān)懷和技能提升。　　20xx，也許有苦有難，我依然會(huì)微笑面對(duì)。20xx，在前行的路上我不會(huì)孤單，因?yàn)橛心阌兴?，有惠校的所有人。　　三、微笑　　課題研究出成果，課堂實(shí)驗(yàn)更深入，小組交流更實(shí)效，班級(jí)展示更集約，小組評(píng)價(jià)更多元?！　W(xué)科建設(shè)邁大步，立足課堂，深入課堂，研究課堂。加大教師隊(duì)伍建設(shè)?！　〗處熍嘤?xùn)出實(shí)效，關(guān)注文化培訓(xùn)和人文培訓(xùn)，關(guān)注正能量培訓(xùn)，讓教師培訓(xùn)成為福利，成為幸福。第 14 頁 共 14 頁