【正文】 現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢？我經(jīng)過反復(fù)思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能，全部轉(zhuǎn)換出來，從而達到空調(diào)所需要的溫度，確保各部門營業(yè)。　　二、節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益　　節(jié)水：有一段時期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個月又可節(jié)約用水1500噸。　　節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設(shè)備，同時使用了大量的高功率的光源，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢？經(jīng)大家集思廣益，最后決定將91間客房的地?zé)?，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，通過采取這些措施?！　〗岛模河捎诳头康男”湟匀砍^保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗，終于找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26。5元，一項，就可節(jié)約1萬多元?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果因此而報廢非?？上В匦沦徺I則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺，為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。　　三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領(lǐng)　　在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務(wù)?！　榱司S護我們酒店的勞動紀(jì)律，加強院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。　　在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證?！　∷?、20xx年中工作的不足之處　　20xx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己，進一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在20xx年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)?！　∥?、20xx年工作計劃　　我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程：　　為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對空調(diào)機組進行全面地大修?！　∥覀兙频甑乃Y源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失，我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱?！　“词芯值囊螅矠榱舜_?？腿说慕?jīng)濟財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。　　各部門所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控?！　】头垦b修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。　　以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我非常感謝你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的希望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神?！痹谛碌?9。一年里我們一定會再創(chuàng)佳績。工程部年度總結(jié)12　　20xx年度工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，全力以赴地投入到一期工程建設(shè)工作中，完成建設(shè)投資約九千余萬元；基本完成年初制定的施工控制計劃，為明年一期工程整體竣工提供了保障。作為公司工程建設(shè)管理的核心職能部門，我們從項目的技術(shù)特點著手，定目標(biāo)、定策略、統(tǒng)一思想，充分發(fā)揮工程部在工程管理上的核心作用，使工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明、團結(jié)奮進，有很強戰(zhàn)斗力的集體。　　本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，提高公司管理水平的原則，我們就工程部20xx年的工作情況進行回顧和總結(jié)?！　⊥瓿傻闹饕ぷ鳎骸　。ㄒ唬?一期工程　　編制項目年度施工進度計劃?！　〗M織項目施工、完成了設(shè)計交底及圖紙會審、辦理項目施工中出現(xiàn)的設(shè)計變更、技術(shù)核定等手續(xù)?！　?0xx年3月15日組織市規(guī)劃測量隊對現(xiàn)場三個測量控制點及標(biāo)高控制點進行復(fù)核，為工程準(zhǔn)確放線提供了技術(shù)保障?！　≡?公寓樓整體南移，CFG樁的施工準(zhǔn)備中，我們根據(jù)現(xiàn)場土質(zhì)較軟的實際情況，及時制定了采用建筑垃圾及粗石粉加固基礎(chǔ)表層的技術(shù)方案，保證了CFG樁的施工能夠順利進行?！　∥猩轿鞔簳煄r土工程科技有限公司從今年3月份開始對一期工程基坑進行位移觀測，確保土方開挖期間基坑安全?！　∨浜项A(yù)算部招標(biāo)活動，參與一期工程施工總承包合同文件編審，經(jīng)過與施工總承包單位多輪洽談，20xx年5月16日簽訂一期施工承包合同。　　組織高新區(qū)質(zhì)監(jiān)站對一期工程CFG樁進行驗收，對地基驗槽進行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查?！　⊥瓿闪嘶又ёo及土方開挖工程?！　⊥瓿?公寓樓基礎(chǔ)工程及地下二層至二十六層的主體結(jié)構(gòu)施工。　　完成2公寓樓基礎(chǔ)工程及地下二層至十層的主體結(jié)構(gòu)施工。　　1完成科研樓基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)施工?！　?完成車庫部分基礎(chǔ)工程及主體工程施工?！　?完成別克4S店、凱迪拉克4S店鋼結(jié)構(gòu)主體工程施工。　　1完成凱迪拉克展廳及辦公區(qū)裝修工程施工?！　。ǘ┢渌こ獭　?*別克4s 店及昆泰別克4S店分別在去年的10月、12月份就已完工，今年我們及時組織施工單位進行質(zhì)量回訪，解決施工中遺留的質(zhì)量問題，特別是在今年雨季來臨前及時解決4S店個別地方滲漏問題，冬季來臨前對昆泰別克4S店的鍋爐及采暖系統(tǒng)進行改造，為4S店的正常營業(yè)提供了保障?！　」こ坦芾砜刂疲骸　〗ㄕ陆ㄖ疲ズ媒ㄔO(shè)單位的施工管理工作?！　」こ坦芾砉ぷ魇枪こ滩抗ぷ鞯暮诵暮椭攸c，在日常管理中，我們從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的加強控制，重視合同管理與信息管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，采取有效的管理措施，保證工程控制目標(biāo)實現(xiàn)。　　在一期工程開工前，我們多次召開內(nèi)部會議，討論并制定了工程部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)。制定了每周例會制度和現(xiàn)場安全文明檢查制度。編制了施工現(xiàn)場管理辦法、甲供材料管理規(guī)定、甲控材料管理規(guī)定、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作程序、現(xiàn)場用電管理辦法等管理制度。　　針對監(jiān)理單位的實際情況，我們對監(jiān)理人員采用座談和培訓(xùn)的方式，將甲方的管理方法和管理理念，貫徹到每位監(jiān)理人員的工作中?！　≡诠こ涕_工前，由建設(shè)單位組織召開第一次工地會議，宣布甲方的權(quán)力和職責(zé)，對監(jiān)理單位工程管理的授權(quán)，以及根據(jù)施工合同有關(guān)條款，告知施工方的權(quán)力和職責(zé)，統(tǒng)一思想，為后續(xù)施工奠定堅實的基礎(chǔ)?！　『贤芾怼！　∽⒅睾贤瑢こ坦芾淼淖饔茫诸悮w檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題?！　“踩c文明施工管理工作　　安全文明是項目管理中不可忽略的一項工作，我們秉承安全管理如履薄冰的管理理念，根據(jù)本工程安全文明施工管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做了如下幾點工作：　　（1） 為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，做到施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，要求施工單位按安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地進行施工。　?。?） 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失?！　。?） 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。　?。?） 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境?！　」こ藤|(zhì)量管理?！　〖皶r跟進設(shè)計，做好項目前期準(zhǔn)備工作 ，對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期；嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收， 充分認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的生命，使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制工作。其具體做法是：嚴(yán)格控制原材料及設(shè)備進場關(guān)，每次送檢必須由監(jiān)理人員參與并全程送檢。所有基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)使用材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的材料才能進場使用。　　我們要求工程部的專責(zé)工程師參與現(xiàn)場質(zhì)量驗收，及時發(fā)現(xiàn)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，對于一般質(zhì)量問題，及時向施工單位提出，落實整改措施，檢查整改結(jié)果；對于較為嚴(yán)重或者普遍存在的問題，我們組織相關(guān)人員召開專題會議，制定相應(yīng)的整改措施及防范措施，并形成制度，責(zé)任到人，杜絕類似問題再次發(fā)生。　　工作中存在的不足和需要改進的地方　　在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得改進和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：　　進一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理思路，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展?！　〗ㄖ夹g(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作?！　∫訌姴块T之間的協(xié)調(diào)、溝通，早謀劃、早安排，做好一切施工前準(zhǔn)備工作?！　∮胁糠质┕挝还芾?、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等?！　∶髂旯こ坦芾砉ぷ鞯暮诵暮椭攸c　　注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題?！　〗ㄔO(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在明年工程建設(shè)的具體實施過程中，我們嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，工期要求，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法，并組織實施?！　〖訌娕c設(shè)計單位的溝通?！　。?）、工程部要與設(shè)計單位勤溝通，優(yōu)化設(shè)計方案可以提高項目的品質(zhì)，降低建造成本?！　。?）對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時與設(shè)計單位聯(lián)系，盡量避免耽誤工期。　　做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作　　嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收，工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的生命，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制?！　?0xx年我們主要完成了一期工程主體結(jié)構(gòu)的主要工作，20xx年質(zhì)量控制重點將轉(zhuǎn)移到內(nèi)外裝修工程，我們要制定樣板引路，試點先行管理制度。對施工過程中重要部位、關(guān)鍵節(jié)點、新工藝新材料的應(yīng)用等，按標(biāo)準(zhǔn)先施工實物樣板，經(jīng)監(jiān)理及甲方驗收確認(rèn)后方可進行大面積施工?！　?0xx年要完成的工作計劃　　結(jié)束語：　　20xx年是對公司跨越發(fā)展的一年。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將精心是態(tài)度、精細(xì)是過程、精品是結(jié)果的管理理念融入到項目管理中。展望未來，工程部全體員工正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！工程部年度總結(jié)13　　一、業(yè)主及指揮部制定的節(jié)點工期及完成情況　　節(jié)點工期：路基主體工程6月30日前完成，路基附屬及配套工程8月30日前完成，橋涵工程7月30日完成?！　⊥瓿汕闆r：路基主體工程8月30日完成，路基附屬及配套工程10月30日完成，橋涵工程10月30日完成?！　《?、工期延誤主要原因：　　主要是對對工程的施工難度估計不足　　工程地質(zhì)在施工中發(fā)現(xiàn)與設(shè)計不符，造成路塹開挖及邊坡防護難度大，延誤了工期?！　茏雨牭氖┕つ芄烙嫴蛔?，特別是原定的橋梁五隊，施工管理能力不足，但仍不肯退出參建隊伍行列，工區(qū)于六月份果斷對其清退，但仍對工期造成延誤。　　自身管理方面：工程部對架子隊的施工進度慢，采取了