酒店銷售部培訓(xùn)計(jì)劃3篇-資料下載頁
2025-04-05 21:45本頁面
【正文】 表 1熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同（中英文） 1掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力 1養(yǎng)銷售員的銷售意識學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶 1解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚 1客戶產(chǎn)量的管理 1如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入 二、宴會銷售 熟知各種不同價(jià)格宴會菜單 熟知各種不同類型會議的擺臺方式 熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動 熟知不同時(shí)期的市場變化及對手酒店宴會相關(guān)信息 及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存 如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶 如何下發(fā)EO通知單 如何做預(yù)約和電話拜訪 如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作 三、市內(nèi)拜訪客戶 如何做電話預(yù)約及自我介紹 如何做好拜訪計(jì)劃 了解自己的工作使命及目標(biāo)，在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象 與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧 學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶 了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚 如何做好當(dāng)日工作小結(jié) 四、異地拜訪客戶 如何做電話預(yù)約及自我介紹 如何制定異地客戶拜訪計(jì)劃、出差費(fèi)用 如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪 如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系 如何制作異地客戶拜訪報(bào)告 8 / 8
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