大學生外出實習工作總結-資料下載頁
2025-04-05 21:19本頁面
【正文】 但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網上搜索該公司更多的信息，使我對公司有了更深刻的了解。 業(yè)務培訓 在到公司辦公室后，我們剛好趕上經理在安排的一個產品的銷售模式，過程就不用詳細敘述了，我主要是從這個銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨特方式，體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道，這是我在學?？隙▽W不到的東西，我感覺這個游戲已經使我不虛此行了。 在我們接受公司銷售部的業(yè)務培訓，了解公司產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產品流入市場的渠道、競爭產品的相關信息等。 (二)實習期間 拜訪經銷商，督促其下單，了解市場信息 (1)跟著業(yè)務經理一起到各市縣拜訪各級經銷商，了解公司產品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優(yōu)惠措施等，同時了解各級經銷商所賣其他競爭產品的各種信息，針對產品信息做出產品銷售策略的調整。 (2)一些大的經銷商不用督促其進貨，溝通是最佳的手段，只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老板自己用，老板忙的時候給老板幫幫 忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好，比說產品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要，要讓別人接受你的產品，就得先讓別人接收你這個人。 拜訪銷售終端公司產品，摸清銷售渠道，核實市場信息跟著業(yè)務經理拜訪營銷點、經銷商、等銷售終端和終端用戶。 (1)了解他們使用或銷售產品的感受，記錄客戶使用產品后的反饋信息(包括產品質量問題、實際使用時的產品特性和使用感受)，幫助用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題，提供技術咨詢與技術服務。 (2)從這些銷售終端得到電子產品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息(競爭品的情報信息尤為重要)，與從經銷商處得到的信息核對，判斷經銷商在信息上是否對我們有所隱瞞，如有必要可調整與經銷商的合作策略。 (3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關產品配送的渠道信息，為我們省去找渠道的時間。 如了解營銷點所用所經營各類產品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產品而不用我們公司產品的原因(如果用競爭產品的話)。 如從營銷點了解經銷商的信息，若該經銷商不經營我們公司的產品，之后可以找該經銷商談，盡量將其爭取為我們公司產品的經銷商。同時從營銷點可以了解到一個地區(qū)的經銷商網絡狀況，通過經銷商找終端會為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時間。從營銷點可以了解到我們的經銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產品推廣計劃。 兩個縣級市場的對比 走市場期間，我們碰到兩個典型的市場模型，如何分別做市場的拓展或維護，以下是我和同事交流后想出的方法。 (1)我們公司及其他所屬產品占市場的60%以上：做好經銷商的回訪工作，定期和經銷商聯(lián)系、聯(lián)絡感情，做好市場維護，保持原有份額的基礎上促進份額增長。 (2)我們公司及其他所屬產品占市場的40%以下：在縣城所屬市區(qū)或縣城內發(fā)展一家具有一定實力的經銷商，利用其現(xiàn)有的網絡和較強力的促銷政策鋪貨以打開市場，此為“上推”。同時拜訪終端用戶替換競爭產品，此為“下拉”。通過這種“上推下拉”的方式進行一段時間后，產品即可逐步流入并占有這個市場。 第 11 頁 共 11 頁
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