【正文】 　　休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：　?。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習慣和心理，要適口?！　模阌诰捉?，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；　　滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；　　健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提；　?。ǘ娜说馁徺I和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心?！　》奖阈裕u點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；　　時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；　　可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；　　參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；　　二、市場環(huán)境分析　　休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀　　上個世紀從90年代開始，洋休閑大舉進入國門，歷經(jīng)10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類xx年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好?！　【W(wǎng)絡(luò)消費者分析：　?。?）網(wǎng)絡(luò)用戶分析　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到xx年3月份為止，中國的5910萬網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18—24歲的年輕人所占比例最高，%，其次是18歲以下（%）和25—30歲（%），網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多，達到了28%?！　。?）網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務(wù)，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。　　休閑食品特征分析：　?、倌贻p消費群體崛起　?、诮】凳称肪佑谥鲗У匚弧　、坌蓍e食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。　?、芨呤杖爰彝コ蔀樾蓍e食品消費主流?！　、莓a(chǎn)品更新速度快。　　三、休閑食品顧客群體分析　　少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應(yīng)分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒?！　∷摹⒕W(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式　　傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等?！　⌒碌臎櫳Ｊ剑翰┛蜖I銷，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等?！　∥濉?p營銷組合　　針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食?！　♂槍η婪矫妫骸　。?）在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店　?。?）建立微信公眾服務(wù)號，推出并介紹對應(yīng)的商品　?。?）建立微博，推廣有益可口的休閑零食　?。?）與大型的團購網(wǎng)站合作，開展低價團購活動　　針對價格方面：　　（1）限時折扣活動　?。?）定時定量競拍　?。?）積分兌換活動　　針對促銷方面：　?。?）免費試吃活動　?。?）微信大轉(zhuǎn)盤抽獎活動　?。?）微信休閑食品知識問答銷售員工的工作計劃14　　為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：　　一、 對銷售工作的認識：　　 不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性；　　 先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；　　 調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘；　　 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流；　　二、 對銷售工作的提高：　　 制定工作日程表；（見附表）　　 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)；不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；　　 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；　　 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：　　 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好），并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案；　　 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預約拜訪；　　 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流；　　 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；　　三、 重要客戶跟蹤：　　 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長；　　 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科；　　 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人；　　 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂；　　 河南市政管理處的姚科長；　　以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝！銷售員工的工作計劃15　　公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)，特別是在市場的拓展、新客戶的開辟，XX品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響；銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展?！　X產(chǎn)品銷售和XX品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊；由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離；公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作?！　∫弧⑹袌龅拈_發(fā)：　　創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場；根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解；產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)；同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘78名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念?！　《⒛甓饶繕耍骸　?。利潤：100150萬元。　　(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%?！　?。　　，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務(wù)。　　。　　三、實施要求：　　銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤?！　?。全國分78區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明?！　?，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟1520個省級城市的銷售代理商?！　?、差旅費實行銷售承包責任制?！　。幧习肽暝谝M技術(shù)開發(fā)人員35人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù)?！　?，提高經(jīng)濟效益：　　①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵；進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%?！　、谌肆Y源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員；用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值。　?、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。41