【正文】 立良好的醫(yī)德修養(yǎng)?！　∪窃谌悍秶鷥取八牟樗目础钡慕叶塘脸蠡顒?。即查服務思想，看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢；查服務技術，看是否精益求精；查服務態(tài)度，看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象；查服務態(tài)度，看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時，開展“微笑在病房”，“假如我是病人”，等活動，不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。要求全院醫(yī)護人員及后勤服務人員在各自的崗位上，認真落實，以全程、準確、快速、熱情、周到的全優(yōu)服務，開展好醫(yī)療、護理工作?！　∷氖巧钊腴_展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。結合醫(yī)院實際要制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，對全院黨員干部進行動員部署，建立學習園地、積極撰寫心得體會，要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu)：即在科學管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，我們更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安，滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜的錯誤思想，在醫(yī)院中開展比先進、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動，領導率先垂范，黨員帶動群眾，以事爭一流的工作姿態(tài)，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。　?。ㄋ模┨嵘齼群⒅丶夹g建設　　醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關鍵。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。先進的醫(yī)療技術和拔尖人才是醫(yī)院發(fā)展的生命力，人才培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成醫(yī)院的優(yōu)勢。面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。在新的一年里，我們將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，把技術人才培養(yǎng)作為一項重要戰(zhàn)略任務，常抓不懈，在全面提高職工技術素質上下功夫，打穩(wěn)基礎，苦練內功，大力加強整體隊伍建設，積極引進高質量、高素質的各科人才，對各科現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓，通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。同時把培養(yǎng)重點放在學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上；對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度?？傊?，通過這些措施，打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍?！　。ㄎ澹淞⑵放?，打造特色?？啤　♂t(yī)院競爭的核心就是學科的競爭。醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須在技術、服務、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競爭的優(yōu)勢。必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍，必須加強特色?？坪椭攸c專科建設。我們要加大對學科帶頭人、中青年業(yè)務骨干和特殊人才的培養(yǎng)力度，要繼續(xù)鞏固原有重點學科已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的重點學科，調動和發(fā)揮知名專家的作用，引進臨床、管理方面高層次實用型的人才。我們下一步的重點項目依然放在?？平ㄔO上面，用特色?？迫ネ貙捠袌觯锰厣珜？迫シ栈颊?。加大特色?？埔?guī)模建設，力爭使其成為侯馬乃至晉南地區(qū)的品牌。通過這些“高、新、尖、短、平、快”等項目的開展，逐步形成“你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我新，你新我精，醫(yī)院創(chuàng)優(yōu)勢，科室創(chuàng)特色，個人創(chuàng)專長”的新格局，樹立醫(yī)院品牌，全面提升醫(yī)院的綜合實力?！　。┬南缔r民，落實農合政策，　　隨著參合農民來院就診人次的增加，我們要始終圍繞“利民、便民、惠民”的服務主題，積極為參合農民做好事、辦實事、解難事，切實把政府的惠民政策落到實處。一是要主動與上級主管部門聯(lián)系，吃透農合政策精神，努力為廣大參合農民爭取更大比例的報銷政策。二是要加大農合政策宣傳，把能報銷的程序說清，把不能報銷的原因講透，避免參合農民對醫(yī)院的誤解。三是要嚴格控制自費藥品、自費耗材等項目的使用率，增強服務意識，完善服務細節(jié)，用優(yōu)質的服務吸引和留住農合病人?！　。ㄆ撸┣趦€辦院，挖潛創(chuàng)收　　一是在人員方面，要充分調動每個醫(yī)務人員的積極性，培養(yǎng)一專多能人才，讓每個職工發(fā)揮出自己最大潛能，通過醫(yī)德醫(yī)風和技術水平等軟件建設，提高人員的整體水平?！　《窃谫Y金方面應嚴格管理，搞好內部成本核算，積極創(chuàng)收、降耗，提高醫(yī)院自身經濟效益，充分利用現(xiàn)有的技術、設備、人力、物力，進行創(chuàng)收?！　∪且畲笙薅冉档臀镔Y消耗，如對電、水、油、汽車等要嚴格管理；藥庫、藥房要定期盤點、核算，計算盈虧；對藥品采購、較大的基建工程、維修工程等要實行公開招標，比質比價，擇優(yōu)中標。總之，時時事事要精打細算，把消耗降下來。　　三是在設備、設施方面，要合理調度，防止設備閑置或功能開發(fā)不全，防止房屋閑置，造成浪費。對設備的采購要嚴格地科學論證，并將特檢科室的檢測陽性率與科室考核掛鉤，杜絕衛(wèi)生資源過度浪費?！　。ò耍槁毠まk好以下實事和好事　　一是理順員工保險問題，按規(guī)定繳納；二是落實好中級職稱等人員的評審和聘用工作；三是進一步改善病房環(huán)境，建好家化病房，提高服務檔次；四是改善食堂工作；五是組織職工旅游；六是恢復浴室，解決職工和病人的洗澡問題。　　除上述設想和安排外，今年還要做好以下幾方面的工作：一是抓好后勤保障工作；二是抓好愛國衛(wèi)生、環(huán)境美化工作；三是抓好防火、防盜、用電、人身財產安全等治安綜合治理工作?！　⊥緜?，“風正潮平，自當揚帆破浪；任重道遠，更需策馬揚鞭”。****年我院的任務目標和思路舉措已經非常明確。我堅信，全院干部職工一定能夠著眼大局、堅定信心、埋頭實干、積極作為，讓我們團結起來，攜手并肩，把我院建設成為本地區(qū)一流的二級甲等醫(yī)院而努力奮斗吧！　　最后，向辛勤工作在臨床一線以及全院職工表示節(jié)日的問候，并通過你們向你們的家人拜個早年，祝各位身體健康、家庭幸福，工作順利，萬事如意！　　謝謝大家！【醫(yī)院年終總結暨表彰大會講話稿范文】