【正文】 強險，險種結構很好，賠付率低。我中支同xx代理、xx代理保持了良好的合作關系，使代理業(yè)務成為20xx年新的增長點。　　協(xié)助總經(jīng)理開展xxx車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務前景很好，xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中?！　《?、作為內勤營銷管理崗負責人，推動業(yè)務發(fā)展　　制定全年銷售計劃，做好任務的下達與分解。在控制應收達標情況下發(fā)展業(yè)務?！　⊥瓿墒」緺I銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務分解?！　⊥瓿蓪κ锌h兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范?！　⊥瓿汕熬€人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務協(xié)調與支持?！　∪⒆鳛橥馇趫F隊負責人，帶領外勤團隊完成保費任務　　組建和管理外勤團隊。20xx年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人，預計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬?！　⊥ㄖ獦I(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領取。安排內勤制作手續(xù)費發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務員報銷?！　∷摹⒆鳛榘嘧映蓡T完成個人保費任務　　上個季度個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。　　做客戶服務，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務，續(xù)保業(yè)務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標準，但是個人目標沒有達到?！　∥?、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理　　做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。　　協(xié)助總經(jīng)理引進人才。比如成功引進同業(yè)人才。但是人才的引進還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求?！　∶恐苷偌块T經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施，很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識，消除矛盾，團結協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理。　　為總經(jīng)理準備各種文稿，做文秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務，目前改在晚上家里收發(fā)郵件，構思，寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中。　　組織帶領員工徹底搞好辦公區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差，尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務的保險公司”?！　〖径裙ぷ骺偨Y篇6公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級各業(yè)務主管部門的精心指導，在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下，圓滿完成了上級布置的各項任務，今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進集體稱號，4人被評為市級先進個人，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結及第二季度工作計劃報告如下：　　一、圓滿完成統(tǒng)計年報任務?！　〗y(tǒng)計年報是轄區(qū)重點單位一年經(jīng)營成果的總匯，年報工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計工作的重頭戲。為及時準確收集年報數(shù)據(jù)，我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統(tǒng)計人員參加年報專業(yè)培訓。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計人員參加市、區(qū)統(tǒng)計局組織的各專業(yè)業(yè)務培訓達35人次，學習統(tǒng)計報表制度新的變動內容和相關解釋，為指導轄區(qū)單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開年報工作會議。一方面部署統(tǒng)計定報，增強新增單位對統(tǒng)計工作的認識；另一方面自行編制講義PPT，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時催報審核各類專業(yè)報表。年報工作時間緊任務重，統(tǒng)計人員動用了電話、網(wǎng)絡、上門等各種手段和方法，確保在規(guī)定的時間內完成了7個專業(yè)589家單位4000余張報表的催報任務，實現(xiàn)了100%的上報率，為提高數(shù)據(jù)質量，還反復與單位溝通聯(lián)系，審核解決了11批次1100多條差錯?！　《㈤_展住戶財務收支情況抽樣調查?！　〈隧椆ぷ魃婕坝涃~戶的家庭隱私，需要收集轄區(qū)12個中選家庭的每一筆財務收支記錄，進行分類編碼，審核上報，調查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯漏事項、每月定期回訪等方式，確保賬本質量。　　三、加班加點，完成月度勞動力抽樣調查工作?！　∶吭聦χ羞x的20戶家庭開展勞動情況調查，為配合住戶的作息時間，統(tǒng)計員每月都要利用晚上和周末的時間開展上門調查，完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統(tǒng)計》雜志封面集體等。　　四、認真熱情，開展勞動就業(yè)及退管人員服務?！　趧泳蜆I(yè)及退管人員服務是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規(guī)定，完成退休人員生存驗證25人；就業(yè)困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門開展崗位核查88人次；；；?！　∥濉⒎e極開展社會化管理退休人員慰問活動?！　榱俗屚诵萑藛T感受到各級政府的關懷，我們街道于年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品，選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品，贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯(lián)系多個發(fā)放場地，現(xiàn)場配備義工，協(xié)助老人方便領取。三是通過建立短信平臺，電話反復通知，延長發(fā)放時間等方式，盡力做到全面發(fā)放，讓轄區(qū)1400名老人受益?！　×?、認真開展績效審計決定執(zhí)行工作?！　τ趨^(qū)審計局在20xx20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財務核算中心、區(qū)財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專人負責，加強資料管理工作；三是多方聯(lián)絡失業(yè)人員，追回多發(fā)補貼?！　〖径裙ぷ骺偨Y六