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保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)周記四篇-資料下載頁(yè)

2025-04-05 06:56本頁(yè)面
  

【正文】 背誦了一遍,還和同組的同學(xué)互相檢查?! ∵@周雨天比較多,影響了展業(yè)的時(shí)間。所以前兩天主要進(jìn)行了銜訓(xùn)。由于“金泰人生”即將于下個(gè)月停售,所以公司要求我們展業(yè)時(shí)多介紹“金泰人生”,收集名單,從而爭(zhēng)取在停售之前多收單。同時(shí),銜訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了手機(jī)客戶名單的重要性。每天展業(yè)的時(shí)候,通常都是講解的多,客戶的反饋少,很難要到電話。但是要不到電話,就掌握不了和客戶溝通的主動(dòng)權(quán)。我們還利用這兩天熟悉了公司的其他產(chǎn)品及相應(yīng)的價(jià)目表。  周三下了一下午雨,不過(guò)傍晚時(shí)候雨停了,我們正常去百合山莊展業(yè)。雨后的百合人比較少,不過(guò)收獲卻不小。這天遇到了一個(gè)特別號(hào)溝通的準(zhǔn)客戶——孫先生。一開(kāi)始接觸的時(shí)候還比較緊張,不知道說(shuō)什么好,后來(lái)他主動(dòng)問(wèn)我“保險(xiǎn)是給孩子買(mǎi),還是給自己買(mǎi)比較好”。幸好這個(gè)問(wèn)題培訓(xùn)的時(shí)候講師介紹過(guò),我于是很流利地回答“給孩子買(mǎi)保險(xiǎn),繳費(fèi)低,受益年限長(zhǎng),但是您作為家里的頂梁柱,一定要優(yōu)先有一份保障型的保險(xiǎn)”。孫先生很贊同我的說(shuō)法,我們的溝通很順利。我根據(jù)孫先生家里的情況,給他推薦了“金泰人生”,并約定第二天給他送計(jì)劃書(shū)。周四給孫先生送了計(jì)劃書(shū),進(jìn)行了說(shuō)明促成。這次一共和他談了半個(gè)多小時(shí),最后他問(wèn)我,辦保險(xiǎn)的手續(xù)不麻煩吧,我沒(méi)意識(shí)到到這是個(gè)促成的好時(shí)機(jī),還忘了保額20萬(wàn)以下的是免體檢的,沒(méi)講好,錯(cuò)過(guò)了讓孫先生填寫(xiě)保險(xiǎn)單的好時(shí)機(jī),讓我后悔不已。  周五的銜訓(xùn),王總給我們總結(jié)了和客戶溝通時(shí),需要獲取的客戶信息,包括確切年齡、家庭、子女、健康史、興趣愛(ài)好等?;叵胱约褐笆占貋?lái)的7個(gè)準(zhǔn)客戶,了解的信息還很不完整,還需要進(jìn)一步的接觸溝通。
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