酒店一周工作計(jì)劃3篇-資料下載頁(yè)
2025-04-02 21:01本頁(yè)面
【正文】 的維修保養(yǎng)工作 a、設(shè)備日常維修保養(yǎng) b、設(shè)備的逐級(jí)檢查 c、設(shè)備的維修處理 做好設(shè)備的更新改造工作 a、常規(guī)維護(hù) b、部分更新 c、全面改造 八、做好客用品治理與控制，降低經(jīng)營(yíng)成本 在滿足客人要求的前提下，合理制定客用品、生財(cái)用品消耗額，控制物品消耗，減少浪費(fèi)和流失，降低經(jīng)營(yíng)成本?！ 】头坑闷范~治理 確定客用品的數(shù)量定額加強(qiáng)計(jì)劃治理 a、一次性消耗品的消耗定額 b、多次性消耗品的消耗定額 c、確定客房用品的儲(chǔ)備定額 客房用品的日常治理 a、定期發(fā)放 b、正確存放 c、控制流失 建立客用品治理責(zé)任制、樓層領(lǐng)班對(duì)服務(wù)員的控制、客房部對(duì)客用品的控制 三級(jí)控制：中心庫(kù)房對(duì)客用品的控制、樓層主管部門(mén)對(duì)客用品的控制、防止盜竊行為 d、推行“4r”做法 減少、再利用、循環(huán)（重復(fù)使用）、替代品 e、做好統(tǒng)計(jì)分析工作 九、做好安全治理工作 客人資料保密工作； 防盜工作； 防火工作； 意外事故的防范工作； 意外事故的處理工作?！ ∈⑴c酒店各部門(mén)協(xié)作，共同提高酒店服務(wù)水平 重視部際關(guān)系，與其他部門(mén)保持良好的溝通，有全局官和服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取其他部門(mén)的支持和協(xié)助，使客房工作順暢進(jìn)行，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。 7 / 7
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