林業(yè)系統(tǒng)黨建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流材料-資料下載頁
2025-04-02 04:46本頁面
【正文】 新路子，強(qiáng)化輔助決策、協(xié)調(diào)、督察功能，減少后勤服務(wù)等事務(wù)性工作，逐步實(shí)行政務(wù)與事務(wù)分開；另一方面要優(yōu)化管理程序，減少工作環(huán)節(jié)，探索現(xiàn)代辦公規(guī)律。如減少辦公項(xiàng)目，少發(fā)文、少開會(huì)，提倡現(xiàn)在就辦，降低重復(fù)勞動(dòng)和無效勞動(dòng)。同時(shí)，要強(qiáng)化勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，防止跑冒滴漏，降低運(yùn)行成本。 二、造就高素質(zhì) 辦公室人員應(yīng)在政治、思想、作風(fēng)、道德品質(zhì)和知識(shí)、技能的鍛煉諸方面達(dá)到應(yīng)有的狀態(tài)，才能使其行為在辦公室工作中起著長(zhǎng)期而持續(xù)的作用。市委袁本樸書記在《寄語全市黨政系統(tǒng)辦公室同志》中對(duì)辦公室同志的素養(yǎng)作了十分精確的概括，即：“加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做與時(shí)俱進(jìn)的楷模；胸懷全局，做敏于思考的楷模；政治堅(jiān)定，做執(zhí)行紀(jì)律的楷模；勤奮敬業(yè)，做甘于奉獻(xiàn)的楷?！薄?（一）必須造就和培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德 首先，忠于職守，把黨的利益和工作需要放在第一位，是對(duì)黨政機(jī)關(guān)辦公室人員職業(yè)道德的起碼要求。其次，必須具備埋頭苦干、默默奉獻(xiàn)，甘當(dāng)無名英雄的精神。第三，要嚴(yán)守機(jī)密，這是辦公室人員必備的觀念。第四，作風(fēng)求實(shí)、細(xì)致。丁是丁，卯是卯，既不迎合領(lǐng)導(dǎo)口味虛夸亂講，也不找借口來敷衍群眾。 （二）必須豐富和搭建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)和邊緣知識(shí)三位一體的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及這些知識(shí)的廣度、深度、比例、融合狀況，是得心應(yīng)手地開展現(xiàn)代職業(yè)活動(dòng)的趨勢(shì)。辦公室人員尤其是辦公室領(lǐng)導(dǎo)、秘書應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)領(lǐng)域，始終站在合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的制高點(diǎn)。同時(shí)，要由技能型、靜態(tài)型、單一型的人才轉(zhuǎn)變?yōu)橹\略型、動(dòng)態(tài)型、多功能型人才，不斷積累和掌握為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為群眾排憂解難，投身社會(huì)活動(dòng)的本領(lǐng)，既成“通才”又是“雜家”。 （三）必須努力提高辦事能力 一是提高理解和領(lǐng)會(huì)能力。上級(jí)交辦事項(xiàng)，要正確、全面地領(lǐng)會(huì)意圖；其他辦事者交辦事項(xiàng)，要在交往、擺談中摸清其想法。二是增強(qiáng)分析能力。要應(yīng)對(duì)紛至沓來，千頭萬緒的各項(xiàng)工作，就必須把各種事情合理歸類，加以梳理，分清主次緩急、難易遠(yuǎn)近，并駕輕就熟地分別辦好。三是應(yīng)變能力。辦事的方案、計(jì)劃，往往與現(xiàn)實(shí)不符，需要修正或推倒重來；條條框框行不通的，在不違反原則的前提下要變通處理；社會(huì)性、意外事件發(fā)生后，需要立即拿出對(duì)策，甚至可以允許“先斬后奏”……四是交際能力。上下左右樞紐部門的溝通、相處，需要辦公室人員善于交際，才能使人容易接近和信賴，辦事成功率才高。五是表達(dá)能力。能說會(huì)寫是辦公室人員的看家本領(lǐng)。古人云“言之無文，行而不遠(yuǎn)”。歷代偉人可以言傳道，以言興邦，“鼓天下之動(dòng)者，存乎于辭”，“善說者，悅也”。具備與自己相符的口才，是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，跟部屬溝通，走群眾路線，直至和大眾交流，展示才華，樹公眾形象之必需。善寫是辦公室人員必須具備且孜孜以求的努力方向。鄧小平同志說過：“拿筆桿是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的主要方法”。重視文章的寫作，能妙手著文章，幾乎是檢驗(yàn)一個(gè)合格辦公室文秘人員最重要的標(biāo)準(zhǔn)，而且可以成就“經(jīng)國之大事，不朽之盛事”。六是操作能力?，F(xiàn)代辦公需多種技能，是綜合性職業(yè)種類，要求辦公室人員掌握各種專業(yè)化的事務(wù)工作技能，適應(yīng)對(duì)現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作運(yùn)用。 三、塑造管理新風(fēng)格 辦公室主任是辦公室的實(shí)際管理者，辦公室的管理狀態(tài)，很大程度上取決于自身的工作職責(zé)和風(fēng)格。辦公室主任的職責(zé)是參與決策、處理事務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系和工作把關(guān)。在這些管理的過程中，辦公室主任的管理作風(fēng)直接影響到辦公室人員的精神面貌和工作效率，甚至關(guān)系到整個(gè)工作目標(biāo)的完成質(zhì)量。而辦公室主任的管理作風(fēng)與自身品質(zhì)、個(gè)性以及辦公環(huán)境有很大關(guān)系，辦公室主任不同，管理風(fēng)格差異大，它與管理工作中的許多具體問題一樣，既沒有一個(gè)現(xiàn)成的最佳模式，也就無法提供一個(gè)最合適的風(fēng)格選擇，而只能是在各類管理風(fēng)格中去留優(yōu)去劣。 專制式管理者的作風(fēng)表現(xiàn)為保持自己的絕對(duì)權(quán)力和影響，在緊急情況和危機(jī)發(fā)生時(shí)，能果斷決策，這種風(fēng)格是有效的；同時(shí)，在同不求上進(jìn)，安于循規(guī)蹈矩的辦公室人員打交道時(shí)，這種風(fēng)格也行得通。但是，這種風(fēng)格局限于單向聯(lián)系的管理系統(tǒng)，容易造成工作嚴(yán)重失誤和浪費(fèi)。 官僚式管理者墨守成規(guī)，固守狹隘，形式死板，決不越雷池一步，處理問題公正無私，對(duì)手下工作人員、組織政策和辦事規(guī)程始終如一。這種風(fēng)格者則缺乏靈活，容易使人不知所措，進(jìn)而不滿和失望。 外交式管理者在處理問題或滿足特殊要求的場(chǎng)合顯得技藝高超，樂于“說服”而不“命令”，下屬自由發(fā)揮度大，容易博得合作和熱情，但其圓滑老練的作法易使他人感到其偽善和怯懦的一面。 參與式管理者具有民主作風(fēng)，容易采納下屬建議，激勵(lì)下屬工作熱情，提高工作效率，但需耗費(fèi)許多時(shí)間，有的管理者也借此逃避責(zé)任。同時(shí)，濫用參與式的作用，最終可能會(huì)導(dǎo)致局面失控情況發(fā)生。 放任式管理者懂得最大限度的授權(quán)，以此來調(diào)動(dòng)別人的積極性，使時(shí)間、資源得到恰當(dāng)?shù)睦?，從中受益。但這種撒手不管面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)，如他人不勝任授予的職責(zé)，則管理者后患無窮。 作為現(xiàn)代辦公室的管理，辦公室主任無疑是舉足輕重的人物?？墒?，辦公室主任角色應(yīng)是什么標(biāo)準(zhǔn)，什么風(fēng)格的管理最適合，這一切其實(shí)要?dú)w結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)者自己需要什么。鑒于此，本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得雖多，體會(huì)卻全無；心得至此，已屬累牘，就此罷拙。 《林業(yè)系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)》第 17 頁 共 17
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