【正文】 60。 清潔取暖和溫暖過冬都是民生工程，兩個民生都要保障?！洞蜈A藍天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃》（簡稱《三年行動計劃》）將有效推進北方地區(qū)冬季清潔取暖作為打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)重要措施予以部署，要求集中力量重點推進京津冀及周邊地區(qū)、汾渭平原散煤治理，到2020年采暖季前，在保障能源供應的前提下．平原地區(qū)基本完成生活和冬季取暖散煤替代。 在技術路線上，提出堅持從實際出發(fā)，宜電則電、宜氣則氣、宜煤則煤、宜熱則熱，各地因地制宜選擇采取多樣化清潔取暖方式，不局限于“煤改氣”，減輕氣源保障壓力。為防止出現(xiàn)“氣荒”，強調(diào)抓好天然氣產(chǎn)供儲銷體系建設，加大天然氣供應量和加強管網(wǎng)互聯(lián)互通建設。為確保取暖民生，明確新增天然氣量優(yōu)先用于城鎮(zhèn)居民和大氣污染嚴重地區(qū)的生活和冬季取暖散煤替代，重點支持京津冀及周邊地區(qū)和汾渭平原，并強調(diào)“煤改氣”堅持“以氣定改”，確保老百姓用得上。同時，加大政策支持力度，擴大中央財政支持清潔取暖試點范圍，完善相關價格政策，確保老百姓用得起。 （摘編自《專家解讀打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃》） 材料三： 《三年行動計劃》的總體思路是“四個四”：突出四個重點、優(yōu)化四大結構、強化四項支撐、實現(xiàn)四個明顯。其中，“突出四個重點”，重點區(qū)域是京津冀及周邊、長三角和汾渭平原，重點時段是秋、冬季，重點行業(yè)和領域是鋼鐵、火電、建材等行業(yè)以及“散亂污”企業(yè)、散煤、柴油貨車、揚塵等領域。 計劃更加突出精準施策。重點防控區(qū)域的調(diào)整，京津冀雖然取得了非常好的成績。汾渭平原僅次于京津冀，同時是二氧化硫濃度最高的區(qū)域。長三角西北部，蘇北、皖北這一帶城市群。把這三個區(qū)域作為重點區(qū)域，有利于進一步突出重點，集中資源，解決污染相對突出的問題。 《三年行動計劃》中各項措施均明確了責任部門和任務分工，有關部門和地方各級黨委政府要落實黨政同責、一崗雙責，制定配套政策措施和實施方案，抓好落實。開展大氣污染治理攻堅，在改善環(huán)境質量的同時，倒逼發(fā)展質量不斷提升，為經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展打下堅實的基礎。我們既要堅定不移打好攻堅戰(zhàn)，又要久久為功打好持久戰(zhàn)，從而實現(xiàn)環(huán)境效益、經(jīng)濟效益、社會效益的多贏。 （摘編自《精準施策，打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)》）（1）下列對材料相關內(nèi)容的理解，不正確的一項是（ ） A.《三年行動計劃》中明確指出，到2020年采暖季前，京津冀及周邊地區(qū)、汾渭平原的平原地區(qū)大部分實現(xiàn)生活和冬季取暖散煤替代?！懊焊臍狻保懊焊臍狻比匀皇乔鍧嵢∨钪饕姆绞?，因此，必須加大天然氣供應量和加強管網(wǎng)互聯(lián)互通建設。C.“四個重點”分別涉及污染因子、污染區(qū)域、污染季節(jié)及污染行業(yè)和領域，其中污染行業(yè)和領域事關斬斷污染源，是打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)的重中之重，須加大治理力度。，汾渭平原次之，長三角西北部，蘇北、。（2）下列對材料相關內(nèi)容的概括和分析，不正確的一項是（ ） ，京津冀及周邊地區(qū)、汾渭平原污染程度較重，應該重點治理，治理了這些地區(qū)的污染，也就意味著打贏了藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。，但也應該因地制宜，有條件的必須“煤改氣”“煤改電”或“煤改熱”，一些暫不具備條件的地方可以使用潔凈煤。，但必須要有很強的執(zhí)行力，有關部門和地方各級黨委政府要制定方案，確定相關責任，認真抓好落實。，其中政策支持層面是指中央財政要擴大支持試點范圍，制定合理價格，目的是讓百姓用得起。（3）材料一和材料二在內(nèi)容上有怎樣的相同點和不同點？請結合材料簡要分析。 13．閱讀下面的文字，完成問題。 材料一： 上半年，%；，%。 從業(yè)務類型看，%；，%；，%。 分區(qū)域看，上半年，東、中、%、%%，%、%%。與去年同期相比，；， 快遞業(yè)務收入比重基本持平；。 (摘自2019年07月13日《人民日報》有刪改) 材料二： 國家郵政局今日發(fā)布2019年6月郵政業(yè)消費者申訴情況通告。通告顯示，國家郵政局和各省(區(qū)、市)郵政管理局6月共處理消費者申訴44844件，申訴中涉及快遞服務問題的42840件，%。 6月，郵政業(yè)消費者對快遞服務問題申訴42840件，%，%。郵政業(yè)消費者對快遞服務問題有效申訴1479件，%，%。 郵政業(yè)消費者對快遞服務有效申訴的主要問題是投遞服務、快件丟失短少和快件延誤，%、%%?？爝f服務問題有效申訴量環(huán)比增長的有違規(guī)收費和快件延誤問題，同比均呈下降趨勢。 (《中國新聞網(wǎng)》，有刪改) 材料三： 快遞員事先沒通知一聲，就把快件投遞進了智能快件箱，這樣的情況屢見不鮮。日前，國家郵政局公布了《智能快件箱寄遞服務管理辦法》(下稱《辦法》)，從今年10月1日起，用智能快件箱投遞快件，應當征得收件人同意，否則此類情況算違規(guī)。 此番新規(guī)定的“快遞投放快件箱需要征得用戶同意”，是快遞公司與收件人的一種契約，是依法保障用戶的知情權和選擇權，有利于促進快遞業(yè)的規(guī)范發(fā)展，減少無謂糾紛，倒逼快遞末端服務精細化，值得期待。 當然，不可忽視的是，快遞柜公司、快遞公司、用戶三方應該照顧各方利益。逾期費怎么收，收多少應該進行明確規(guī)范，避免引發(fā)不必要的爭議，從而減少三者之間可能產(chǎn)生的摩擦和矛盾，使快遞業(yè)能健康有序發(fā)展。 (《新京報》，有刪改) 材料四： 記者日前從國家郵政局2019年第三季度例行新聞發(fā)布會上獲悉，綠色包裝治理取得初步成效。今年4月份隨機檢查情況顯示：快遞包裝減量化成效明顯，電子運單使用率已達95%；寄遞企業(yè)二次包裝占比逐漸降低；可循環(huán)中轉袋推廣應用深入推進，已達到50%；45毫米“瘦身膠帶”得到全面推廣。 在推進包裝綠色化方面，行業(yè)探索推進步伐明顯加快。郵政企業(yè)在30個省完成配發(fā)綠色包裝箱，在北京和河南試用可降解包裝袋。 在推進包裝減量化方面，推廣應用成效更加凸顯。寄遞企業(yè)通過推廣使用電子面單、規(guī)范包裝操作、減少膠帶使用、印刷減量等措施推進包裝減量化，主要品牌快遞企業(yè)電子運單使用率達到95%以上。郵政企業(yè)進行系統(tǒng)升級，推廣使用一聯(lián)面單。郵政企業(yè)已有23個省完成窄膠帶采購使用。 在促進包裝循環(huán)利用方面，行業(yè)亮點做法不斷涌現(xiàn)。郵政企業(yè)試點投入可循環(huán)包裝箱，回收率達100%，使用中空板可循環(huán)信盒，材料重量減輕60%以上。(《工人日報》)（1）下列對材料相關內(nèi)容的理解，不正確的一項是（） 。，郵政業(yè)消費者對快遞服務問題申訴42840件，%，%。%。，主要品牌快遞企業(yè)電子運單使用率達到95%以上。（2）下列對材料相關內(nèi)容的分析和概括，正確的一項是（） ，快遞業(yè)務量與快遞業(yè)務收入呈正相關。 6月，郵政業(yè)消費者對快遞服務問題申訴42840件，%。，應該尊重客戶意愿，鼓勵用戶在購物時就自行選擇配送方式。，寄遞企業(yè)正規(guī)范包裝操作，杜絕所有二次包裝。（3）根據(jù)以上材料，簡要概括我國快遞業(yè)發(fā)展特點。 14．閱讀下面的文字，完成下面小題。 材料一： 在線教育市場需求升溫。這種升溫一方面在于在線教育類產(chǎn)品是面向家長市場，但體驗者卻是孩子的這樣的一種用戶錯位的產(chǎn)品，因此它需要準確切中家長的心理需求，當前，中產(chǎn)階層家庭隊伍逐步壯大，對子女教育投入見漲，許多家長為了避免孩子輸在起跑線上，愿意為孩子的教育下血本。而中產(chǎn)階層對于知識、階層與未來的焦慮往往會壓在下一代身上，導致在線教育市場尤其是基礎教育需求也逐步龐大。數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)處于基礎教育的人口接近1．8億，預計到了2020年市場規(guī)模將達到1100億元。 中國人民大學教育學院教授程方平指出，相較于傳統(tǒng)線下教育，在線教育在這方面的優(yōu)勢十分突出，它突破時間和空間的限制，滿足了移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶學習時間碎片化的需求，提升了學習效率。在線教育還可以跨越由地域等方面因素造成的教育資源不平等分配問題，使教育資源共享化，降低了學習的門檻。 在21世紀教育研究院副院長熊丙奇看來，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高，之前被緊緊封鎖在學校圍墻之內(nèi)的知識信息，正在通過在線教育的形式被廣泛傳播出去。 中國教育科學研究院研究員儲朝暉介紹，一對一直播、一對多直播及錄播相結合等多種在線教育形式，滿足了不同用戶的需求，尤其是近幾年盛行的在線教育直播課程，更是受到不同群體的歡迎。在線教育直播課程不再是老師們自說自話的單方面授課形式，而是有了交流、分享的過程，這無疑提高了學習效果。 “同時，在線教育機構在運營過程中，節(jié)省了大量的人力、房租等成本，使得在線教育體現(xiàn)出價格優(yōu)勢?！毙鼙嬲J為。（搜狐網(wǎng)2018年08月18日）材料二： 近段時間，“小猿搜題”涉不雅內(nèi)容，指控“作業(yè)幫”蓄意抹黑陷害，兩大在線教育平臺激烈開打，再次將人們的視野拉回到這個已經(jīng)被業(yè)內(nèi)冷落許久的行業(yè)，隱藏在其背后的亂象及問題也浮出水面。 對這些問題的解決，程方平認為，健全行業(yè)自律不失為一劑良方?！拔覈梢越⒁粋€行業(yè)內(nèi)部的權威認證機構?！彼鼈兊闹饕熑问?，對在線教育機構的教學成果進行追蹤認定，不管是頒發(fā)的相關證書，還是作出的效果評價，都是真實而有效的?！霸撜J證機構作為第三方，與在線教育機構和學員之間都不存在利益瓜葛，作出的評判可信度較高，但若該認證機構有失公允，則要負一定責任?！背谭狡浇忉屨f。 對于建立權威認證機構，姚建龍認為可以借鑒，他建議我國建立完善有序的行業(yè)規(guī)則，幫助行業(yè)內(nèi)部自查自糾，提高行業(yè)積極性。儲朝暉指出，建立公正客觀的行業(yè)標準，就要明確獎懲規(guī)則，對有良知的在線教育機構應積極鼓勵，對粗制濫造、剽竊盜版甚至冒用他人名聲宣傳的，應積極向有關部門反映，采取零容忍態(tài)度。 “除此之外，我國在線教育的教學質量不高，也成為制約在線教育發(fā)展的因素?！眱Τ瘯熃ㄗh，應當把握“內(nèi)容為王”的原則，優(yōu)秀教師和優(yōu)秀內(nèi)容才是在線教育發(fā)展的保證，才會有市場。 熊丙奇認為，在線教育行業(yè)知識庫體系龐大，專業(yè)多且層次深，因此行業(yè)內(nèi)部需要注重知識和經(jīng)驗的積累，鼓勵行業(yè)協(xié)會創(chuàng)建一套豐富的知識庫體系，豐富在線課程的種類及內(nèi)容，讓整個行業(yè)受益。（新華網(wǎng)2018年08月15日）材料三： 如果要從源頭抓起，準入資質是第一道環(huán)節(jié)。程方平認為：“教育服務與其他社會服務類機構有著本質的區(qū)別，在線教育機構還具有教書育人的責任，因此，教育機構不能以純商業(yè)模式運作，工商注冊管理和教育部門的雙重認定方能取得辦學資格，不僅不能放松，還需要嚴管才行?！?姚建龍建議，有關部門可以出臺在線教育培訓法，在立法上明確主管部門和相關協(xié)調(diào)部門，齊抓共管，多措并舉，共同治理。完善在線教育的資質審核，規(guī)范相關手續(xù)流程，加強對在線教育機構的審查，不僅要依法依規(guī)有序發(fā)展，還應將其子公司、分公司、加盟店等納入審查范圍，爭取將每一個環(huán)節(jié)落實到位。 程方平也建議，應當在立法上明確在線教育教師的資格認證標準，從事在線教育的教師都要經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)和教育方面的培訓，獲得相關資質證書才能進行授課。 “大力發(fā)展在線教育，不僅是社會的進步，更是時代的要求，因此立法上對此也應該加以鼓勵，要制定相關的鼓勵性政策?！币埥ㄗh，應當將教育法第六十六條加以細化，增強我國的網(wǎng)絡環(huán)境建設，打造更有利于信息化教育的發(fā)展環(huán)境，政府也應當加大對在線教育的投入，對發(fā)展優(yōu)良企業(yè)給予一定的資金，支持建設一批質量優(yōu)、口碑好的在線教育品牌。（新華網(wǎng)2018年08月15日）（1）下列對材料一有關內(nèi)容的理解，不正確的一項是（ ） 、階層與未來的焦慮密切相關。，在線教育可突破時間空間限制、提高學習效率、改變教育資源分配不平等的狀況。，廣泛地傳播知識信息，有利于擴大教育影響面，促進社會進步。，將用戶納入交流分享過程，從而提高了學習效果。（2）下列對材料相關內(nèi)容的概括和分析，正確的一項是（ ） ，探討了在線教育市場規(guī)模擴大的原因。，并從行業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境兩個方面提出了解決辦法。，重點是形式創(chuàng)新，提供個性化服務，兼顧課程種類及內(nèi)容。，政府不僅要打造有利的環(huán)境，還要建設一批良好的品牌。（3）根據(jù)上述材料，概括說明在線教育行業(yè)自我完善發(fā)展的具體可行措施。 15．閱讀下面的文字，完成各題。 材料一： 藍皮書指出，隨著國家經(jīng)濟發(fā)展的增速放緩，社會消費品零售總額增速卻呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的走勢。%，高于2014 。2013~2016年，%，%。 藍皮書指出，近幾年，以上海和江蘇為表率，長三角地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的“服務化”趨勢不斷加強，各省市第一、第二產(chǎn)業(yè)占此不斷下降，第三產(chǎn)業(yè)占比持續(xù)上升。2017年，上海、江蘇和浙江第三產(chǎn)業(yè)占比都已經(jīng)超過了50%，上海更是突破了70%。 藍皮書指出，隨著“全域旅游”概念的提出，“大旅游時代”已經(jīng)悄然來到。所謂“大旅游時代”，絕不是區(qū)域內(nèi)旅游資源和旅游景區(qū)簡單的疊加拼接，而是要借力“大旅游產(chǎn)業(yè)”，“盤整山河、貫通產(chǎn)業(yè)、振興文化、實現(xiàn)發(fā)展”。西北地區(qū)在地理上有共通的特點：高海拔高溫差，干早少雨、土地貧瘠，少數(shù)民族文化種類繁多且各具特色，旅游資源小集中大分散特點明顯。歷史上是中華遠古文化的發(fā)源地之一，其陸上絲綢之路的重要節(jié)點的地位在當代更是意義非凡。 （摘編自《中國區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2016~2018）》） 材料二：地區(qū)項目2012年2013年2014年2015年2016北京文化產(chǎn)業(yè)增加值（億元）占GDP比重（%）——上海文化產(chǎn)業(yè)增加值（億元）25003020——占GDP比重（%）12——廣東省文化產(chǎn)業(yè)增加值（億元）3011占GDP比重（%）江蘇省文化產(chǎn)業(yè)增加值（億元）23302701300131673488占GDP比重（%）5——5——浙江省文化產(chǎn)業(yè)增加值（億元）