機(jī)關(guān)工作人員心得體會(huì)-資料下載頁
2025-04-02 04:07本頁面
【正文】 ”?！ ∽⒅丶?xì)節(jié)，就要有仔細(xì)的精神。仔細(xì)就是對(duì)任何事情都要頂真較真，無論接一個(gè)電話、發(fā)一個(gè)通知、起草一份文稿、養(yǎng)一盆花草，都要樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，努力杜絕工作中小失誤、錯(cuò)誤，少出差錯(cuò)，力求完善。今后辦公室將繼續(xù)提倡“十不讓”工作作風(fēng)，即不讓各項(xiàng)工作在我手中延誤，不讓應(yīng)傳信息在我手里中斷。不讓各種文件在我手中積壓。不讓各種差錯(cuò)在我手里出現(xiàn)。不讓職工群眾在我這受冷落。不讓歪風(fēng)邪氣在我身上萌發(fā)。不讓工作效率在我這里下降。不讓責(zé)任事故在我這里發(fā)生。不讓企業(yè)秘密在我身上泄露。不讓桃園形象在我這里受損。做事一絲不茍，決不因自己的工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題而給辦公室整體工作帶來被動(dòng)。 注重細(xì)節(jié)，就要有思考的習(xí)慣。有句古話說“三思而后行”，“三思”就是做什么事情之前，都要反復(fù)思考如何把承辦的事做出最佳的效果，避開在任何環(huán)節(jié)上的失誤。周恩來總理是值得我們學(xué)習(xí)的典范，一次在接待外賓的活動(dòng)安排中，他特意問迎賓當(dāng)日的風(fēng)向問題，并根據(jù)風(fēng)向調(diào)整了禮炮的位置，就是怕炮煙和禮花落在外賓身上，這種超前思考的精神，使總理做任何事都十分完善。我們很多同志就缺乏這種精神，做事沖動(dòng)，不想后果，給工作帶來很大被動(dòng)。文秘人員尤其要培育思考的習(xí)慣，因?yàn)槲覀兂修k上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，完成效果如何，取決于你的思考能力，否則就會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的事情，后果是嚴(yán)重的。比如信訪，就要有敏銳的觀察力，一位群眾的上訪，往往反映的是一個(gè)群體的問題，一個(gè)簡(jiǎn)單的問題背后可能隱藏群發(fā)集體的矛盾，假如不把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化，沒有超前思考的政治敏銳力，就可能引發(fā)大的矛盾，造成嚴(yán)重后果。秘書寫文章更需要有敏銳思考的能力，要能從個(gè)性問題入手，解決共性存在的問題，從部門的問題查找全礦的問題，從群眾的問題查找領(lǐng)導(dǎo)干部的問題，從表面現(xiàn)象問題查找內(nèi)在深刻的問題，不能“一葉障目，不見泰山”。因此，每一位機(jī)關(guān)工作人員都要學(xué)會(huì)善于思考，遇事三思而后行，無論什么工作和任務(wù)，都要事先理出頭緒，都要先調(diào)研分析，找出主要矛盾和共性、要害問題，都要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題仔細(xì)分析，超前謀劃，只有這樣才能有條不紊地推動(dòng)工作，輕重緩急地落實(shí)工作，事半功倍地抓好工作，以好的思路、好的措施取得好的結(jié)果，同時(shí)提升自己工作能力和水平。 注重細(xì)節(jié)，就要有良好的修養(yǎng)。一個(gè)人在言行和舉止上的細(xì)節(jié)，往往暴露了這個(gè)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。比如在接待中對(duì)人的態(tài)度，同樣打電話，有的同志言語得體、禮貌客氣，有些同志就簡(jiǎn)單直接，甚至蠻橫粗暴，給人留下的印象就不一樣，前者留給人的印象是很有知識(shí)、有修養(yǎng)，后者給人的印象就是沒文化，缺乏教養(yǎng)，同樣的事，一個(gè)招人愛，一個(gè)招人罵，雖然是小事，但結(jié)果卻是天壤之別。所以我們每位同志都要注重自己生活和學(xué)習(xí)工作中小的細(xì)節(jié)，不要認(rèn)為這不重要，做不好會(huì)讓人反感，甚至背后挨罵，做好了就能有一個(gè)好的口碑。我們辦公室年青同志多，工作起點(diǎn)也低，在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上都是欠缺的。在平時(shí)生活和工作上，不注重細(xì)節(jié)，行為和言語出現(xiàn)一些俗氣，傲氣和霸氣，經(jīng)不起別人忽悠，容不得別人批評(píng)，看不見別人優(yōu)點(diǎn)，受不了一點(diǎn)氣，吃不得一點(diǎn)虧，表現(xiàn)在表面但實(shí)質(zhì)上，都反映了人的修養(yǎng)問題。對(duì)此，一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以知識(shí)提升自己的涵養(yǎng)。另一方面，要加強(qiáng)修煉，說話和做事前多想想，要考慮影響。最近辦公室在讀書活動(dòng)中將提倡讀兩本書，一是劉少奇同志的《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》,二是《辦公室工作人員禮儀大全》，通過讀好這兩本書，使辦公室全體同志做到在工作中多琢磨，學(xué)人所長(zhǎng)，提升自己的綜合素質(zhì)，努力盡快地做一個(gè)讓人欣賞的、讓人贊賞的機(jī)關(guān)工作人員?！ ∽⒅丶?xì)節(jié)，就要有講大局的意識(shí)?！耙蛐∈Т蟆薄ⅰ靶〔蝗虅t亂大謀”就是要有講大局的精神。辦公室工作人員更要有強(qiáng)烈的大局意識(shí)，時(shí)刻熟悉到自己的一言一行不僅關(guān)系個(gè)人的形象，更關(guān)系單位甚至全礦工作大局。如信訪工作，我們?cè)诮哟齺碓L人員時(shí)，要時(shí)刻做好不被人理解，甚至被人責(zé)罵的心理預(yù)備，要有忍辱負(fù)重的精神，否則就不會(huì)有好的工作結(jié)果。辦公室核心工作就是做好“三個(gè)服務(wù)”，對(duì)辦公室領(lǐng)導(dǎo)來說還要協(xié)調(diào)四方，沒有講大局的精神，是什么事情都做不成的。辦公室工作人員的政治修養(yǎng)就是要有講大局的意識(shí)，這一點(diǎn)十分重要。有沒有這種意識(shí)和責(zé)任是判定是否是一個(gè)優(yōu)秀稱職的辦公室人員的重要標(biāo)準(zhǔn)。 每一位機(jī)關(guān)同志都要仔細(xì)反思自己的工作，努力把注重細(xì)節(jié)、追求完善的品質(zhì)融入到日常工作上，做到讓領(lǐng)導(dǎo)相信、讓群眾欣賞、讓自己滿足，在平凡的工作崗位上做出出色的工作來?！ ∑浯?，要有自覺走動(dòng)的精神。走動(dòng)是一種作風(fēng)，就是務(wù)實(shí)的作風(fēng)。走動(dòng)是一種精神，就是求是的精神。走動(dòng)是一種溝通，是一種溝通的溝通。辦公室提倡自覺走動(dòng)的精神，是由辦公室工作職能決定的。比如秘書，秘書寫材料，閉門造車是不行的，必須要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)把握大量的第一手資料。這就好比做菜，只有把材料備齊了，把調(diào)料備齊了，才能做出好菜來，否則就是“巧婦難為無米之炊”。秘書要發(fā)揚(yáng)走動(dòng)精神，在辦公室就要多看書，多思考問題，走出辦公室就要深化現(xiàn)場(chǎng)、深化會(huì)場(chǎng)，從現(xiàn)場(chǎng)把握生產(chǎn)情況，從會(huì)場(chǎng)把握領(lǐng)導(dǎo)思想，通過仔細(xì)思考加工，才能寫出讓領(lǐng)導(dǎo)滿足的材料，否則費(fèi)再大的勁，也只能孤芳自賞、白廢功夫。對(duì)我們其他機(jī)關(guān)人員都一樣，無論檔案、保密、信訪工作都要多走出辦公室，了解基層單位情況，主動(dòng)接觸群眾，把握第一信息，才能贏得工作的主動(dòng)權(quán)。 18 / 18
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