住建局信訪工作總結(jié)1500字-資料下載頁
2025-04-01 22:14本頁面
【正文】 投訴案件。 一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。 ?。ㄈ﹪栏駡?zhí)法，切實維護群眾利益。 我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導簽署辦理意見后，做好交辦督辦；局領(lǐng)導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導和職能部門。 今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導交辦（信息互動平臺）2件，來信來件53件，審查開發(fā)房屋項目建設召開聽證會3次（相鄰關(guān)系），按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。 三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平 隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。 ?。ㄒ唬┘訌婞h風廉政建設。 加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。 （二）加強政風行風建設。 一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化；二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。 四、今后工作打算。 一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導，努力做好新時期信訪工作； 二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道； 三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展，實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。第 10 頁 / 總頁數(shù) 10 頁
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